Beoordelingen Mondial VSN Verhuizingen

8,7
23 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 8,9
  • Informatievoorziening 8,2
  • Deskundig advies 8,6
  • Overeenkomst volgens afspraak 9,0
  • Vriendelijkheid taxateur 8,9
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,2
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 8,9
  • Deskundigheid taxateur 8,5
  • Deskundigheid verhuisteam 8,9
  • Deskundigheid overige medewerkers 8,7
  • Nakomen gemaakte afspraken 9,0
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9,1
  • Oplossen van klachten 8,5
  • Oplossen van schade 8,0
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,3
11 t/m 20 van 66 beoordelingen

Roderick uit: Noordeloos

09-05-2018
9,1

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

E.R. uit: Kesteren

09-05-2018
7,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Aanbeveling: ja

Johan uit: Utrecht

03-05-2018
8,7

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Aanbeveling: ja

Martha uit: Utrecht

02-05-2018
9,7

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Vriendelijke en deskundige mensen, harde werkers.

Verbeterpunten:
De taxatie vooraf was niet helemaal accuraat: in werkelijkheid bleek er veel meer te verhuizen dan was ingeschat. Daardoor was er te weinig personeel bij de verhuizing, waardoor het langer duurde.

Aanbeveling: ja

Annemarije uit: Woerden

01-05-2018
8,7

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Heel vriendelijk, meedenken, nergens over klagen

Aanbeveling: ja

Jacqueline uit: Ophemert

30-04-2018
8,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Aanbeveling: ja

Arjo uit: Houten

30-04-2018
9,3

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Zeer enthousiaste en professionele verhuizers (Roel en Hans). Goed materiaal en hulpmiddelen. Duidelijk overleg over werkzaamheden. Zeer snel maar voorzichtig en vakkundig.

Verbeterpunten:
Contact voor verhuizing eerder dan 1 dag, gezien pre verhuis stress eerder in de week.

Aanbeveling: ja

B uit: Wilnis

23-04-2018
4,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice

Pluspunten:
Medewerkers waren wel vriendelijk.

Verbeterpunten:
Offerte bevat alle informatie maar bevat niet de totaalprijs waarbij de gevraagde services zijn opgenomen. De offerte is onoverzichtelijk en schept verwarring. Er is door de klant duidelijk gevraagd naar een totaalofferte inclusief inpakken, uitpakken en demonteren en monteren tijdens bezichtiging van de te verhuizen woning. Klant dient de offerte meerdere keren goed te lezen om te bepalen wat nu de werkelijke kosten van de verhuizing zijn. Daarnaast wordt er onzorgvuldig gewerkt tijdens de verhuizing. Verhuizer zette een granieten sokkel van een beeld (tijdelijk) op een houten meubelstuk (kastje) hierin zit nu een flinke put. Ook meerdere stoelpoten van de eetkamer stoelen waren beschadigd almede de opstel steunen van (Bose) boxen zijn afgebroken. Hiervan is melding gemaakt tijdens de verhuizing. Echter niets meer van gehoord.

Aanbeveling: nee

Gerhard uit: Utrecht

06-03-2018
9,0

Ik heb beoordeeld als: Bedrijf

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, Handymanservice, In- uitpakservice

Pluspunten:
Pragmatisch, snel, flexibel

Verbeterpunten:
Geen

Aanbeveling: ja

Robert uit: Maarssen

02-01-2018
9,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Geen

Verbeterpunten:
Geen

Aanbeveling: ja