de camper schokte bij het schakelen, is nu ook over terwijl ik het niet verteld had, prima bedrijf
Goede afhandeling van zaken!
De Giulia was aan de 200dkm beurt toe. Dat is incl. de distributieriem. Talsma adviseert goed en vervangt ook de spanrollen, waterpomp en een filter waar je normaal slecht bij kan. Totale kosten zijn daardoor wel stevig. Maar ik heb wel het gevoel dat het onderhoud grondig is uitgevoerd en de Giulia er weer 100dkm tegenaan kan!
Ik ben steeds uitstekend geholpen.
Voor een garantieklus (storing) aan mijn nieuwe Tonale ben ik eigenlijk aangewezen op een "dealer nieuwe stijl" van Stelantis. Deze kreeg het na twee dagdelen niet voor elkaar en daarom telefonisch contact opgenomen met Talsma waarin hij zei "geen probleem wij laten u niet zitten". Afspraak gemaakt, Tonale gebracht, leenauto mee en de volgende dag weer opgehaald "mijnheer de storing is verholpen en succes ermee". Wat een top bedrijf!!!!
Drie auto's in onderhoud bij deze dealer. Een Alfa Romeo, een Fiat en een camper met een Ducato onderstel. Helaas is het dealerschap van een aantal italiaanse automerken bij deze dealer beeindigd. M.i. een aderlating voor Fiat Alfa Romeo en Jeep in Friesland.
goed en degelijk verwerking om door de APK te krijgen
Heb auto gekocht zonder hem te zien, ben uiterst tevreden
Altijd een fijn ontvangst en de onderhoudsbeurt weer naar tevredenheid uitgevoerd.
Problemen keurig opgelost en de auto heel netjes afgeleverd. Top.
Erg klantvriendelijk en accuraat
Wij waren vooraf op de op de hoogte gesteld het 3 weken kon duren voordat er aan onze auto kon worden begonnen. na 4 weken maar eens gebeld. het kon nog wel een maand duren zei de meneer waarop ik de 3 weken noemde. dit kon niet en ik had dit helemaal verkeer begrepen. ik werd nog net niet voor leugenaar uit gemaakt. later die week werden gebeld (door een wel heel vriendelijke meneer) dat de auto klaar stond. Zaterdag zijn wij de auto gaan ophalen waar we werden geholpen door een uiterst arrogante en niet meewerkende meneer welke zeer moeilijk deed over de betaling omdat er een betaal limiet op mijn bankpas zit tegen fraude. Uiteindelijk het geld via overschrijving betaald. zeer slechte ervaring met het Leeuwarden filiaal waar wij voor een hoop geld onze auto hebben laten repareren maar ondermaats zijn geholpen.
Ondanks dat de afspraak midden in de week was gepland kon in ik een leen auto meekrijgen voor een hele week.
Geweldig
Top garage
Het is gewoon vertrouwd
Onderdeel snel geleverd
Heel goed.
correcte behandeling in alles
Zoals boven beschreven goeie service duidelijke communicatie en altijd vriendelijk
Altijd vriendelijk en behulpzaam bij Jelle Talsma. Goede ervaringen al jaren, snel en deskundige hulp. Flexibel en meedenkend.
Zeer goed
In oktober 2021 hebben we onze Alfa Romeo Giulietta bij Jelle Talsma in Leeuwarden opgehaald, waar we nu nog met zeer veel plezier in rijden. De onderhoudsbeurten laten we ook bij hen uitvoeren, naar grote tevredenheid. Afspraken inplannen met al dan niet een leenauto of -fiets, het wordt allemaal netjes en punctueel geregeld door de baliemedewerkers. In eerste instantie was er voor de onlangs afgenomen onderhoudsbeurt geen leenauto beschikbaar, maar door een afzegging bleek er toch een Fiat 500 klaar te staan. Hier werden we de dag van tevoren over gebeld en dit zijn in onze optiek precies de dingen waarin Jelle Talsma zich onderscheid: meedenkend en service gericht! Bij de onderhoudsbeurten worden vooraf de aandachtspunten doorgenomen en tijdens het onderhoud worden we altijd tijdig op de hoogte gebracht van de bevindingen, waarna in overleg besloten wordt wat te doen. Dus nooit onverwacht hoge kosten of vage facturen, alles wordt correct afgestemd en is overzichtelijk op de factuur terug te vinden. Kortom: zeer tevreden over zowel de auto, als Jelle Talsma. Bovendien hebben ze bijna altijd wel een (paar) bijzondere oude en nieuwe Alfa's in de showroom staan, waardoor het ook geen straf is om er een paar minuutjes te moeten wachten indien de medewerkers even bezet zijn. ;-)
Goede service en goed te woord
Helderheid in afspraken, stipte uitvoering
