De Waal Autogroep

Laat je auto hier NIET repareren!!! €4000,- verder, auto heeft in totaal minimaal 4 maanden bij deze gasten stil gestaan en het probleem nog niet opgelost, maar wel lekker absurd dure facturen sturen. Oplichting waar je bij staat. Blijf hier dus in ieder geval ver weg

De service die wij ontvingen was ronduit goed. Op de gestelde vragen kwamen goede antwoorden en er werd de tijd voor ons genomen. De gemaakte afspraken zijn op tijd nagekomen. En dat alles op een persoonlijke manier. Bij de aflevering was het leuk om de auto onder een doek te zien, naast een reclamebord. We mochten zelf het doek eraf halen en dat gaf echt een bijzonder gevoel. Kortom, wij zijn heel tevreden en rijden wij hopelijk in de tokomst nog vele onbezorgde kilometers.

Mijn bus werd netjes opgehaald door een zeer vriendelijke meneer en daarna is die ook weer netjes thuis gebracht, onderhoudsbeurtje uitgevoerd, nieuwe ruitenwissers en vloeistof bijgevuld en een kapot achterlicht unit vervangen, Kortom, top service Bedankt, De Waal Tiel

Vriendelijke ontvangst, goede en duidelijke communicatie! Top!

Ik ben zeer tevreden over de dienstverlening van de dealer. Het verliep allemaal zeer professioneel. Er werd geen enkele druk gezet op het nemen van een beslissing, wat heel fijn was. We werden goed op de hoogte gehouden van de beschikbaarheid van de nieuwe Skoda Elroq voor zowel de bezichtiging als de proefrit. De persoonlijke video bij het bericht dat de nieuwe auto bij de dealer stond was super leuk! En de aflevering was zeer leuk en professioneel gedaan. De techinische uitleg werd op een rustige en duidelijke manier gegeven, met precies het juiste tempo en geduld, zodat we alles goed konden volgen en geen enkel moment het gevoel hadden iets te missen! Ik zou iedereen zo’n aankoop van begin tot einde wensen. Top gedaan Boas en Remy!

Ik kom er alleen voor onderhoud van de auto en kan alleen maar zeggen dat de service top is. Sleutel afgeven, sleutel van de huurauto ophalen en rijden maar. Je krijgt keurig netjes een berichtje op de mail alles de auto klaar staat en wordt ook nog gebeld. Goede uitleg bij gedane werkzaamheden.

Snelle service, goede uitleg

Makkelijk te maken afspraak via internet. Prima ontvangst. Netjes sms als auto klaar is. Prima uitleg wat er gedaan is.

Gezellige en vrolijke mensen en goede service

Jonge occasion gekocht bij De Waal Occasion centrum. Mooi auto, nette prijs en aflevering boven verwachting, t was een klein feestje, heel blij mee. Hulde aan Erik, de verkoper. Groeten WB

Ik werd op de hoogte gehouden wat er gedaan zou worden en wat er geconstateerd was. Dat werd telefonisch teruggekoppeld en stond ook op de factuur.

Het was helemaal goed en jullie zijn de beste denk ik en snel geregeld Bedankt voor jullie moeite.

We zijn de afgelopen tijd bij een paar dealers langs geweest, overal werden we vriendelijk ontvangen. Maar het verschil tussen een verkoper die zit te pushen om snel een deal te maken ("dit is wel een heel bijzondere auto") of een verkoper die met je meedenkt, dat merk je wel duidelijk hoor. En toen wij de auto ophaalden, was hij ingepakt, echt een geweldig idee. Een aanrader dus dit bedrijf!

Altijd een goede service. Duidelijke prijsopgave vooraf. Netjes op tijd klaar. En via de sms service nu helemaal makkelijk. Enorm tevreden klant al bijna 12 jaar!

Fijne samenwerking en goede communicatie rondom het hele inruil- en aankoopproces. Zeer blij met mijn aankoop en een heel goed gevoel aan overgehouden.

Een afspraak maken duurt wat lang, de beurt zelf gaat snel en correct. Ze zijn duidelijk over de gedane werkzaamheden en communiceren de extra bevindingen.

Mijn ervaring met Skoda de Waal in Gorinchem is zeer positief. De medewerkers denken echt met je mee, houden zich aan afspraken en zijn altijd goed bereikbaar. Je voelt je er welkom en serieus genomen.

Onze Volkswagen T-Roc heeft na 2 jaar zijn eerste beurt gehad. Rijdt weer geweldig! De service is erg goed. Zeer vriendelijk en aardig personeel. Schoon gewassen kregen wij de auto weer terug. Deze garage (De Waal Autogroep Tiel) heeft gewoon een dikke 10 verdiend!

We zijn zeer tevreden over de service afdeling!

Goede verkoper, met meedenkend vermogen vanuit de klant. Een kleine tip: Bij afleveren van de auto, iets meer aandacht bij schoonmaken/poetsen van de auto, zeker omdat we een afleverpakket hebben genomen van 895 euro.

Vriendelijk personeel leggen alles goed uit

Vriendelijk en zeer servicegericht

Ik wil verkoper Pieter uit Druten hartelijk bedanken hij heeft mij goed geholpen. Het enige wat ik miste was dat ik naar mijn gevoel te weinig korting heb gehad.

Eerste gesprek met de verkoper was zeer positief en gaf vertrouwen. Nadat ik akkoord was met de deal , het helaas een struggle geworden. Steeds moeten bellen voor informatie. Bij aflevering liep ook niet helemaal gesmeerd omdat degene die hem moest overdragen nog niet alles wist. Ook na een paar dagen valt mij de wat matige afwerking van de auto op. aantal plekjes die niet gezien zijn maar. Achterklep is smerig. En ik weet dat het gebruikte auto is en dat het overal druk is. Maar in mijn optiek moet het wat zorgeloos verlopen tot een prettige beleving.

Keurige ontvangst door Thijmen. De kosten van de grote onderhoudsbeurt is conform de uitgebrachte offerte!