Weinig interesse en meedenken. We hebben een huis gekocht, waarvan de keuken is aangeschaft bij Mandemakers, 3 jaar geleden. Wij wilde wat uitbreiden, oa een koelkast, maar de verkoper was teleurgesteld dat we niet kwamen voor een complete keuken. Zomaar binnenlopen kan niet, eindelijk hadden we een afspraak, daarin werd alles op een kladpapiertje uitgetekend. Toen we het wilde aanschaffen, hebben we meerdere malen contact gehad met de klantenservice, want in de winkel waren we niet welkom. Uiteindelijk kwamen we met klantenservice er niet uit, omdat het niet was vastgelegd in de computer. Opnieuw een afspraak plannen was lastig, wekenlang aan het het lijntje gehouden. Uiteindelijk een afspraak met verkoper definitieve bestelling kunnen plaatsen. Inmiddels wonen we 3 maanden in ons nieuwe huis zonder koelkast. Eindelijk wordt het geleverd, zijn ze de deuren en de plint vergeten te leveren. Weer 6 weken wachten, zonder excuses of compensatie. Geen Mandemakers meer voor ons..
Beste Petra, Heel erg jammer dat u het bovenstaande gevoel heeft in verband met de uitbreiding van uw huidige keuken. Graag willen we hierover uw dossier inzien om uw review intern te bespreken. Kunt u ons hiervoor svp uw (order)gegevens doorgeven via de email vanuit Klantenvertellen? Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, Twan Verlinden - Mandemakers Keukens ------------------------------------------------------- 31-03-2025 Beste Petra, Allereerst bedankt voor het doorgeven van uw gegevens. In verband met uw review hebben we inmiddels contact met u opgenomen om deze met u te bespreken. Zoals aangegeven is het zeker niet de bedoeling om u bij het bezoek aan onze winkel een vervelend gevoel te geven. Via deze weg nogmaals onze excuses voor het door u ervaren ongemak en zoals besproken gaan we dit ook intern nogmaals opnemen. We gaan er voor zorgen dat de nog openstaande service helemaal naar tevredenheid opgelost gaat worden. Met vriendelijke groet, Twan Verlinden - Mandemakers Keukens
Al geruime tijd hadden wij last val rioolstank, komende uit de afvoer van de gootsteen. Wij, bewoners en ‘leken’ in de wereld van de loodgieters, hadden geen idee hoe dit nou kon. Hierom een professionele loodgieter ingeschakeld en binnen no-time was het duidelijk: er was geen sifon geplaatst. Een nogal amateuristische plaatsing, was de reactie bij navraag her en der. Dit via mail toch maar aan Mandemakers, te Beuningen, voorgelegd en er kwam vrijwel direct een positieve reactie. De rekening wordt door Mandemakers, ook nog na zeven jaar, betaald. Wij nu blij en stank vrij! Fam. Beekers, Ooij
Beste Linda, Wat een geweldige service, zelfs na zeven jaar! Dat zien laat dat Mandemakers echt achter hun klanten staat. Fijn dat het probleem zo snel werd opgelost. Dat horen wij graag. Met vriendelijke groet, Nicole de Haan - Mandemakers Keukens
Samen met Dave stap voor stap alle mogelijkheden voor onze nieuwe keuken besproken, wat wij als zeer prettig hebben ervaren. De montage door Bob en Thijmen is zeer vakkundig gebeurd, ze werkten heel nauwkeurig, netjes, hielden van een gezellige babbel bij de koffie èn ze dachten mee in oplossingen. Wij zijn heel blij met het resultaat!
Beste Anja, Wat een fijne beoordeling om te lezen. Fijn dat mijn collega Dave je zo goed heeft geholpen bij het samenstellen van je droomkeuken. Ik wil je hartelijk bedanken voor je mooie review en veel kookplezier toewensen! Met vriendelijke groet, Nicole de Haan - Mandemakers Keukens
Wat een genot! Alles klopte via Mandemakers Beuningen. Meedenken over de problemen met 17 jaar geleden door Mandemakers Doetichem geplaatste koelkast en vriezer (als onderdeel van complete keuken) , offerte gesprekken over merk vriezer en koelkast, offerte afronding in persoonlijk gesprek met appeltaart, levering apparatuur vanmorgen door eigen koerier, uurtje later 2 professionele monteurs ( in dienst van Mandemakers!) die oude apparaten demonteerden en nieuwe vakkundig installeerden, geen rommel achtergelaten...kortom kwaliteit, prijs, service super!!
Beste Andre, Dat klinkt inderdaad als een hele fijne ervaring. Wat leuk dat wij je nieuwe keuken mochten verzorgen, wij wensen je heel veel kook plezier toe! Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
Professioneel bedrijf, je wordt van A-Z op de hoogte gehouden en er wordt niets aan het toeval overgelaten. In de showroom wordt je goed geholpen en geïnformeerd door een vakkundig adviseur die met je meedenkt. Het opmeten en bezorgen gaat volgens afspraak en alles wordt dubbel gecontroleerd. Deze week is onze keuken geplaatst door een vakkundig bedrijf. Alles in naar wens gegaan, wij kunnen Mandemakers Keukens aan iedereen aanbevelen!
Beste Valentine, Hartelijk bedankt voor de aanbeveling en deze vele complimenten voor ons vanaf het advies tot en met de montage van jouw nieuwe keuken! Gefeliciteerd met deze aankoop. Met vriendelijke groet, Twan Verlinden - Mandemakers Keukens
Men ging bij Mandemakers in Zutphen de uitdaging om van een 'niet standaard' ruimte een mooie keuken te maken niet aan. Er was geen sprankje creativiteit. De adviseur ging overleggen met collega's en ook daar kwam geen enkel voorstel uit. Het leek alsof men er geen zin in had en liever geen keuken wilde verkopen. Gelukkig zijn er andere bedrijven waar men wel de uitdaging aan gaat en waar er wel creative oplossingen bedacht worden. Voor niets een afspraak gemaakt en naar Zutphen gereden. Positief was de koffie en appeltaart.
12-09-2024 Beste mevrouw, Wat spijtig om te vernemen dat u deze ervaring heeft, dat is zeker niet onze intentie. In verband hiermee hebben we inmiddels vanuit ons filiaal contact met u opgenomen om dit te bespreken. Hierbij hebben we ook afgesproken dat we nogmaals naar de mogelijkheden gaan kijken voor een creatieve keukenindeling voor u. Met vriendelijke groet, Twan Verlinden - Mandemakers Keukens ------------------------------------------------------- 02-10-2024 Beste mevrouw, Inmiddels hebben we u nogmaals in onze winkel mogen ontvangen en we zijn blij dat we u alsnog naar tevredenheid hebben kunnen helpen met het samenstellen van uw prachtige nieuwe keuken! Met vriendelijke groet, Twan Verlinden - Mandemakers Keukens
In zijn eentje binnen een mum van tijd het klusje geklaard!
Beste Jill, Dat is de mankracht van Mandemakers, Dank je wel voor het delen van jouw ervaring en waardering. Met vriendelijke groet, Thea Mulders - Mandemakers Keukens
Zie boven
Beste Koos, Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Wij waarderen dit enorm. Met vriendelijke groet, Thea Mulders - Mandemakers Keukens
We zijn gastvrij ontvangen, goed voorgelicht over het aanbod van de verschillende keukens. De medewerker die voor ons was uitgekozen was goed op de hoogte van de eigenschappen en mogelijkheden van een Siematic keuken. We hebben naar ons idee alle mogelijkheden gezien en er veel informatie over gekregen. Op basis van dit alles konden we een keuze maken, met duidelijke afspraken over levering en eventuele aanpassingen. We zijn heel tevreden over uw bedrijf en medewerkers.
Beste Karin, In hét huis van keukens staan kwaliteit en service ook hoog in het vaandel! Fijn om te vernemen dat jullie dit ook zo ervaren hebben. Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
Goed geïnformeerd over levering en plaatsing. Alle afspraken nagekomen, en personeel uitermate beleeft en prettig in omgang. Wat een fijn en professioneel bedrijf.
Beste Rita, Dank je wel voor al deze prachtige complimenten voor onze collega's gedurende het hele keuken proces van aankoop tot plaatsing. Gefeliciteerd met jouw nieuwe Mandemakers keuken, geniet ervan! Met vriendelijke groet, Twan Verlinden - Mandemakers Keukens
Perfecte service, kwaliteit en klantvriendelijkheid. Ik ben een trouwe klant en opnieuw zeer tevreden
Beste Roelien, Wederom zeer tevreden over onze perfecte service, kwaliteit en klantvriendelijkheid! Dank je wel voor jouw beoordeling voor Mandemakers Keukens. Met vriendelijke groet, Twan Verlinden - Mandemakers Keukens
Keuken op tijd, zelfs na verschuiving van onze kant, geleverd en gemonteerd, door zeer capabel en vriendelijk team! Resultaat is prachtig! Van ontwerp tot afwerking zeer tevreden met Mandemakers.
Beste Marian, Wat heerlijk dat je nu lekker kunt genieten van je nieuwe keuken, daar doen we het allemaal voor bij Mandemakers! Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
Erg vriendelijke, kundige en creatieve verkoper. Er werd veel tijd genomen en zelfs hapjes en drankjes ontbraken niet. We hebben met volle overtuiging mooie deal gesloten.
Beste Thomas, Zeer prettig, kundig en creatief geholpen in onze winkel en met de hapjes zorgen we dat het nog meer een feestje wordt! Gefeliciteerd met jullie mooie deal. Met vriendelijke groet, Twan Verlinden - Mandemakers Keukens
De keukens van mandemakers en hun montage zijn zeker niet de allergoedkoopste. Wat je krijgt is een prima advies en montage door vaklui, die allerlei handige dingetjes weten en in de bus hebben, waar jij (al ben je handig) net niet aan gedacht hebt. Dus, als het niet je hobby is, een half jaar aan tijd te verdoen met dubbeltjes zoeken, zou ik mandemakers zeker aanbevelen: ze hebben er gewoon alles.
Beste Bart, Dank je voor deze mooie positieve 5 sterren review. Super om te horen dat je zo tevreden bent, geniet lekker van je nieuwe keuken. Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
Harm gaf duidelijke adviezen en heb ons geholpen om de juiste keuken voor ons te vinden, de appeltaart was ook lekker.
Beste Dik, Met dé appeltaart van Mandemakers een keuken uitzoeken klinkt als een feestje! Fijn om te horen dat jij dit ook zo ervaren hebt. Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
Fijn bedrijf goed gevoel van advies t m montage
Beste Piet, Dank je voor de mooie complimenten, fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de door Mandemakers geboden service! Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
Vrkoper Tieme heeft door goed naar ons te luisteren en met ons mee te denken een prachtig keukenontwerp voor ons gemaakt. We zijn zeer tevreden over de service tot nu toe. Als straks de levering en plaatsing net zo gaan als het ontwerpen van de keuken dan hebben wij straks in ons nieuwe huis onze droomkeuken en jullie een nog tevredener klant. En dat dat allemaal goed gaat komen weten wij zeker gezien onze eigen ervaringen met onze huidige keuken die we ook bij jullie kochten!
Beste Marcel en Miranda, Gefeliciteerd met de aankoop van jullie nieuwe keuken, wat leuk dat wij deze voor jullie mogen verzorgen! Wij gaan zorgen dat jullie straks weer lekker kunnen genieten van een Mandemakers keuken! Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
We hadden een hele slechte adviseur. We hebben gesprekken gehad van in totaal 10 uur! Voordat het afwas. Daarna volgende nog de nodige correcties. De adviseur was Alex Vonk. Echter de assistente achter de balie heeft daarbij heel erg geholpen, hulde. Door de slechte adviezen zitten we bovendien met apparatuur die ons niet helemaal bevallen, o.a kleine combioven in koelkast. Wij hebben destijds geen klacht ingediend, maar beschouw deze recentie als klacht. Mogelijk hebt u een oplossing hiervoor
Beste Tjerk, Erg jammer dat u deze ervaring met ons heeft want dit is zeker niet onze intentie geweest. Graag stem ik uw bericht intern af waarna ik of mijn collega hier bij u op terug komt. Met vriendelijke groet, Thea Mulders - Mandemakers Keukens ------------------------------------------------------------- 03-05-2024 Beste Tjerk, Inmiddels hebben we vanuit ons filiaal contact kunnen hebben met uw partner om de review te bespreken. Hierbij hebben we de genoemde punten door kunnen nemen en toe kunnen lichten. Onze excuses voor het ervaren ongemak en mocht u nog vragen hebben dan vernemen we deze graag van u. Met vriendelijke groet, Twan Verlinden - Mandemakers Keukens
Zonder van te voren een afspraak gemaakt te hebben (we kwamen alleen maar ideetjes opdoen), werden we aangesproken door Marco. Na een vreselijk groot stuk overheerlijke appeltaart en een kopje koffie hebben we al onze wensen kenbaar gemaakt. Al gauw lagen er 2 ontwerpen op tafel, waarvan één ons heel erg aansprak. Theo had zijn fantasie laten spreken en kwam met een out of the box ontwerp! Daar waren we zelf nooit opgekomen! Na alle mogelijkheden van kleuren, handgrepen en apparatuur uitgezocht te hebben gingen we ruim ná sluitingstijd (dat was geen enkel probleem voor Marco en Theo) zeer tevreden naar huis. Dromen van onze nieuwe keuken die over enkele maanden geleverd wordt!!!
Beste Ilse, Wat ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over Mandemakers Keukens. Dat horen wij graag. Ik ga je complimenten overbrengen aan mijn collega's en wil je alvast veel kookplezier toewensen. Met vriendelijke groet, Nicole de Haan - Mandemakers Keukens
Goede hulp bij uitleg om een juiste keuze te bepalen. Altijd bereikbaar wanneer iets niet duidelijk is. Zou het zo weer doen
Beste meneer/mevrouw, Wat een mooie complimenten en wat fijn dat we wederom je nieuwe keuken mogen verzorgen! Dank je voor het delen van je positieve ervaring. Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
Vanaf het eerste overleg tot en met het einde van de montage is alles heel goed verlopen. Fijn overleg, goed advies. Het contact met alle medewerkers; ontvangst, verkoop, montage verliep bijzonder prettig. En het belangrijkste, een mooie keuken.
Beste Hendry, Wat heerlijk dat je nu lekker kunt genieten van je nieuwe keuken en wat fijn dat wij deze voor je mochten verzorgen! Mandemakers Keukens wenst je heel veel kook plezier toe in je nieuwe keuken. Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
Uitstekend
Beste Anneke, Dank je voor deze mooie 5 sterren review, fijn om te horen dat we je zo goed van dienst konden en mochten zijn! Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
wij zijn vriendelijk ontvangen, eerlijk en oprecht geholpen, en zijn goed te spreken over alle informatie. Top!!
Beste Klaasje, Een top review over onze vriendelijke ontvangst, eerlijke en oprechte hulp en informatie. Heel hartelijk dank voor al deze complimenten! Met vriendelijke groet, Twan Verlinden - Mandemakers Keukens
Fijne uiteenzetting van de mogelijkheden wat betreft keuken opstelling en apparatuur.
Beste Annie, Dank je voor de mooie complimenten, fijn dat je Mandemakers Keukens beoordeelt met 5 sterren! Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
Warm en goed ontvangst en deskundig advies
Beste Iris, Wat fijn om te horen dat mijn collega's je zo goed van dienst konden en mochten zijn en dat wij je nieuwe keuken mogen verzorgen! Dank je voor het delen van je positieve ervaring. Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
Mandemakers Keukens is dé plek om u te laten inspireren op het gebied van keukens. Met tien grote en inspirerende showrooms laten wij u alle mogelijkheden zien onder één dak. Van onze eigen Mandemakers collectie tot stijlvolle designkeukens van de merken Barletti en SieMatic. Wij helpen u met het vinden van de keuken die helemaal past bij u. Graag een afspraak maken? Dat kan eenvoudig en snel via onze website: www.mandemakers.nl. Tot ziens in één van onze showrooms!
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
