Beoordelingen Horst Totaal

9,1
67 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 9,1
  • Informatievoorziening 8,8
  • Deskundig advies 9,1
  • Overeenkomst volgens afspraak 9,3
  • Vriendelijkheid taxateur 9,2
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,3
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 9,1
  • Deskundigheid taxateur 9,2
  • Deskundigheid verhuisteam 9,3
  • Deskundigheid overige medewerkers 9,1
  • Nakomen gemaakte afspraken 9,3
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9,2
  • Oplossen van klachten 9,1
  • Oplossen van schade 9,1
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,8
11 t/m 20 van 283 beoordelingen

Wilma uit: Zwolle

22-08-2018
9,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Vakkundig, klantvriendelijk!!! hardwerkend.
Zeer tevreden over inzet van Horst Totaal!!!
Afstand mbt bedrijf Horst Totaal is nu wat ver weg; vandaar het antwoord ‘misschien’ in de toekomst weer gebruik maken. Maar zeker aan te bevelen!!!

Aanbeveling: ja

Martijn uit: Zwolle

22-08-2018
9,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Alles top

Verbeterpunten:
Vloer oude huis behoorlijk vervuild, die schoon achterlaten

Aanbeveling: ja

S. uit: Zwolle

13-08-2018
8,5

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
De mannen weten wat ze doen en hebben veel routine.

Verbeterpunten:
De taxateur had de hoeveelheid dozen niet goed ingeschat waardoor er te weinig dozen waren. Ook was het beter geweest als er niet 3 maar direct 4 mannen waren gekomen. Nu kwamen in de loop van de middag er nog twee extra en duurde het al met al best lang voordat alles over was. Aan het eind van de dag werd de concentratie minder en kwamen dozen op de verkeerde plek terecht. Het was die dag ook 38 graden, dus dat kan ook meegespeeld hebben.

Aanbeveling: ja

Derk uit: zwolle

06-08-2018
8,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Verbeterpunten:
Minder vrijuit over tegenvallers praten in nabijheid van de klant. Dit is voor een particulier ongemakkelijk.

Aanbeveling: ja

Wil uit: ZWARTSLUIS

02-08-2018
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Aanbeveling: ja

Janny uit: Zwolle

30-07-2018
8,5

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Pluspunten:
vriendelijkheid/ betrokkenheid.

Aanbeveling: ja

SL uit: Diepenveen

28-07-2018
8,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Deskundig, vriendelijk en professioneel team
Nav de ontstane (minimale) schade wordt goed ingespeeld door het bedrijf en wordt toegezegd deze te herstellen.

Aanbeveling: ja

leo uit: Zwolle

25-07-2018
8,5

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

A. uit: Dalfsen

24-07-2018
8,9

Ik heb beoordeeld als: Bedrijf

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

Tonnie uit: Zwolle

23-07-2018
9,2

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Aanbeveling: ja