Beoordelingen Horst Totaal

9,1
65 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 9,0
  • Informatievoorziening 8,8
  • Deskundig advies 9,0
  • Overeenkomst volgens afspraak 9,2
  • Vriendelijkheid taxateur 9,2
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,3
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 9,1
  • Deskundigheid taxateur 9,1
  • Deskundigheid verhuisteam 9,1
  • Deskundigheid overige medewerkers 9,0
  • Nakomen gemaakte afspraken 9,2
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9,1
  • Oplossen van klachten 9,0
  • Oplossen van schade 9,0
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,8
21 t/m 30 van 271 beoordelingen

Ton uit: Zwolle

04-06-2018
8,3

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

Jan uit: Zwolle

02-06-2018
8,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Flexibel, klantvriendelijk en denkt mee met klant. Maakt de naam "Horst Totaal" waar.

Verbeterpunten:
Lange wachttijd bij reparatie

Aanbeveling: ja

Pia uit: Zwolle

01-06-2018
8,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Prettige verhuizing, alles naar wens verlopen!

Verbeterpunten:
Kwaliteit dozen kan beter, veel plakband, enkele handvatten waren gescheurd.

Aanbeveling: ja

Karin en Gerard uit: Deventer

01-06-2018
8,4

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Vakkundige klantgerichte medewerkers, netjes werken, goed met onze spullen omgegaan

Verbeterpunten:
Geen

Aanbeveling: ja

Josephine uit: Zwolle

01-06-2018
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Vriendelijk, laagdrempelig en transparant in de communicatie.

Aanbeveling: ja

Wilma uit: Zwolle

31-05-2018
9,1

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

André uit: Zwolle

30-05-2018
8,5

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

Hans uit: Zwolle

04-03-2018
9,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Verbeterpunten:
- verbeteren afspraken over apparatuur (koelkast)

Aanbeveling: ja

Elly uit: Zwolle Ov

18-02-2018
8,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
prima verhuizing, prettige sfeer

Verbeterpunten:
koffievoorziening. Als men verhuist, is alles ingepakt, dus ook koffiezetapparaten e.d. Ik had verwacht dat ze zelf de koffie mee zouden nemen. Gelukkig was er een aardige buurvrouw, die ze heeft uitgenodigd.
Een besprekingspunt bij de taxatie.

Aanbeveling: ja

jack uit: ZWOLLE

15-02-2018
9,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Handymanservice

Pluspunten:
Deskundig, nauwkeurig, vriendelijk,betrouwbaar.We hebben vele malen gebruik gemaakt van de diensten van HorstTotaal

Aanbeveling: ja