Beoordelingen Koops Verhuisgroep

9,0
185 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 9,0
  • Informatievoorziening 8,8
  • Deskundig advies 8,9
  • Overeenkomst volgens afspraak 9,0
  • Vriendelijkheid taxateur 9,1
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,3
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 9,0
  • Deskundigheid taxateur 9,0
  • Deskundigheid verhuisteam 9,2
  • Deskundigheid overige medewerkers 9,0
  • Nakomen gemaakte afspraken 9,0
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9,1
  • Oplossen van klachten 8,9
  • Oplossen van schade 8,8
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,6
771 t/m 780 van 860 beoordelingen

Margreet uit: Groningen

06-10-2015
8,2

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

Jolanda uit: Niekerk Grootegast

06-10-2015
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Dit was de plezierigste verhuizing die ik heb meegemaakt ( 4 X in de laatste 15 jaar). Een heel prettig team dat hard werkt in een prima sfeer.

Verbeterpunten:
Geen

Aanbeveling: ja

Max uit: Tynaarlo

04-10-2015
8,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

Irene uit: Delfzijl/Gasselte

02-10-2015
8,2

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Verbeterpunten:
Absoluut onhandig is het dat er alleen een plakker mag op de bovenkant van de doos, je tilt en zoekt je rot als je wat nodig hebt!
Het was ook onhandig geweest om een paar schilderijendozen te hebben en iets voor wat niet in dozen past. Dat hebben we later alsnog zelf moeten verslepen.
Verder prima,hartelijke groeten, I de Vries.


Aanbeveling: ja

Gerda uit: Sellingen

28-09-2015
9,6

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Meedenken met oplossen van problemen en ons daardoor tijdens de verhuizing "ontzorgen". Prettige communicatie. Goed samenwerkend verhuisteam.
Vooraf goede adviezen v.w.b. het inpakken.

Verbeterpunten:
Geen.

Aanbeveling: ja

Ruud uit: Roderesch

25-09-2015
9,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice

Pluspunten:
tijd nodig voor inpakken misschien iets te optimistisch ingeschat, maar daar is goed op gereageerd.

Aanbeveling: ja

Marieke uit: Beilen

25-09-2015
8,4

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Zeer aardige en vaardige jongens. Hele harde werkers! Zagen voor alles een oplossing en gaven goede tips.

Verbeterpunten:
Het aantal dozen dat we nodig hadden was iets te krap ingeschat. Maar dat is goed opgelost.

Aanbeveling: ja

Harm uit: Assen

05-09-2015
6,6

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice

Pluspunten:
De verhuizing op zich is goed verlopen.

Verbeterpunten:
Informatie: Met de eerste afspraak werd vermeld dat de prijs voor
in-/uitslagkosten € 150,-- bedragen en de opslagkosten € 30,--., doch
bij de bevestiging werd zomaar resp. € 250,-- en € 35,-- vermeld.
Toch een behoorlijk verschil. Dit werd na ons telefoontje wel weer terug gedraaid. Lijkt mij ook een punt voor uw interne informatie.

Aanbeveling: ja

Nadine uit: Assen

05-09-2015
8,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Vriendelijke contact met taxateur en overige medewerkers. Zeer gezellig verhuisteam, weet van aanpakken en gaven ons goed advies. Top dat ze onze wasmachine aansloten en hielpen met het verstellen van een plank, zodat wasmachine, droger en vriezer naast elkaar konden staan!
Ook erg fijn dat er eerst een deel van onze dozen kon worden opgehaald!

Aanbeveling: ja

Marloes uit: Assen

01-09-2015
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
De gehele verhuizing (vanaf aanmelden tot het verhuizen zelf) ging super! De mannen waren erg vriendelijk en meedenkend. Goede kwaliteit-prijs verhouding. Wij zijn erg tevreden!!

Aanbeveling: ja