Ervaring:
afspraken worden nagekomen
Ervaring:
Erg klantgericht, snelle service!
Ervaring:
Altijd te bereiken, hulp bij vragen. snel ter plaatsen bij calimiteiten
Ervaring:
Werkzaamheden zijn prima verlopen.
Helaas dat de klant hier anders over denkt omdat er in dagsituatie alarmen zijn binnen gekomen omdat de installatie niet in onderhoud stond. Monteurs gaven aan dat zij de installatie wel in onderhoud hadden gezet, maar dat deze door een ander er is uitgehaals
Ervaring:
Ik kan deze info niet verstrekken daar de begeleiding door een andere BAM Orginisatie is geschiedt
Ervaring:
Installatie en respons van de meldkamer zijn uitstekend. Maar de nazorg is vrij negatief. Een probleem is ontstaan na de installatie. Dit werd meteen verholpen maar ik kreeg meteen factuur toegestuurd terwijl dit probleem gerelateerd is met de installatie. Dit probleem heb ik aangekaart bij de verkoopadviseur maar nog niks van hem vernomen.
Andere zaak heeft betrekking tot de borgcertificaat die is vereist door de verzekeraar AON. Dit was de aanleiding dat ik naar een nieuw systeem heb overgestapt. Helaas is de borgcertificaat nog niet is opgeleverd. Ik heb de verkoopadviseur een paar keer gemaild maar geen respons.
Ervaring:
Zeer tevreden