Beoordelingen Jos Dusseldorp Transportbedrijf B.V.

9,0
118 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 9,1
  • Informatievoorziening 8,8
  • Deskundig advies 8,8
  • Overeenkomst volgens afspraak 9,0
  • Vriendelijkheid taxateur 9,0
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,3
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 9,1
  • Deskundigheid taxateur 9,0
  • Deskundigheid verhuisteam 9,2
  • Deskundigheid overige medewerkers 8,9
  • Nakomen gemaakte afspraken 9,2
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9,1
  • Oplossen van klachten 8,9
  • Oplossen van schade 8,9
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,6
11 t/m 20 van 636 beoordelingen

Henk uit: Vorden

15-10-2019
9,9

Ik heb beoordeeld als: Bedrijf

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Aanbeveling: ja

Nadia uit: Vlaardingen

15-10-2019
8,5

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): In- uitpakservice

Pluspunten:
(Ik ben geen directe klant maar mijn artikel die ik besteld heb via maison du monde werd door jullie geleverd.)
Complimenten aan BJorn van de afdeling planning voor het probleem oplossend denken en snelle handelen. Voor zijn goede service en klant gerichtheid. Bedankt!
Aan de bezorgers van de eettafel die 4 uur s'morgens zijn vertrokken om de tafel te kunnen leveren. Bedankt!

Verbeterpunten:
Zou fijn zijn als er meerdere momenten in de week zouden zijn waarbij bezorgers met zijn 2-en rijden zodat je meer opties hebt qua dagen dat je jouw artikelen in ontvangst kunt nemen. Nu is dit alleen dinsdag ochtend en heb ik er speciaal vrij voor moeten nemen. Wat meer flexibiliteit zou fijn zijn.
Verder is het belangrijk te melden dat bij bezorgingen boven een bepaald gewicht deze niet met de trap omhoog gebracht kunnen worden. Hierdoor kan in het vervolg de klant vooraf besluiten een aankoop wel of niet te doen bij een bedrijf die met jullie samenwerkt. Nu word het probleem bij de klant neer gelegd. Dat lijkt mij niet de bedoeling.

Aanbeveling: ja

Wilco uit: Winterswijk

12-10-2019
4,3

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Goede prijs kwaliteit..... dat neemt niet weg dat hier niet op is geadviseerd. Moest ik zelf uitzoeken... Het scheelt me nu de helft van de offerte. Dat is raar ... maar de kwaliteit / uiteindelijke prijs is in orde... zie verbeterpunten.

Verbeterpunten:
Bij een eerste offerte bleek dat ik rond de 1400 euro moest betalen. In eerste instantie akkoord gegeven echter bij nadenken en optellen uren/hetgeen verhuisd moest worden bekroop mij het gevoel dat dit wel erg veel was. Hierop contact gezocht met Dusseldorp en er kon niets van de prijs af. Hierop heb ik wat tegengas gegeven en uiteindelijk zijn we overeen gekomen dat we per uur gingen betalen. Dus 120 euro voor een vrachtwagen en 2 verhuizers per uur. Dit bleek een gouden vondst want de hele verhuizing kostte mij uiteindelijk minder dan de helft van de offerte prijs. Die verhouding is dus heel erg scheef.....

Aanbeveling: ja

j.p. uit: ouderkerk a/d amstel

08-10-2019
9,2

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
correcte uitvoering afspraken. ook bij tegenslagen geen gemopper

Verbeterpunten:
dozen voor boeken duidelijk aanbieden: pas na het vullen van veel gewone dozen met boeken vanaf de pallet bleken er toch boekendozen afgeleverd te zijn.

Aanbeveling: ja

Hennie uit: Lichtenvoorde

07-10-2019
9,5

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

Mario uit: Laag Keppel

02-10-2019
8,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Opslag

Aanbeveling: ja

Jaap uit: Zuidland

27-09-2019
9,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
De verhuizers in het veld waren toppers.

Verbeterpunten:
Ik weet ze niet.

Aanbeveling: ja

Hans uit: Eibergen

27-09-2019
9,6

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
De verhuizers Edwin,Jens en Ricardo.

Aanbeveling: ja

Jorik uit: Lichtenvoorde

24-09-2019
8,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Pluspunten:
Uitstekende service
Prima verhuizer, strak ingepakt alles

Verbeterpunten:
Verhuizing per uur betalen, minimale afname veranderen

Aanbeveling: ja

F uit: Eibergen

23-09-2019
9,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Opslag

Aanbeveling: ja