Beoordelingen Trekhaakcentrum.nl

8,7
3169 beoordelingen
  • Duidelijkheid van de website 8,5
  • Bent u juist geadviseerd 8,7
  • Afspraaktermijn (snelheid) 8,7
  • Bereikbaarheid 8,9
  • Uitstraling locatie 8,2
  • Klantvriendelijkheid 9,1
  • Mate van deskundigheid 8,9
  • Communicatie 8,7
  • Zijn alle afspraken nagekomen 8,9
  • Tevredenheid 8,9
  • Duidelijkheid factuur 9,1
  • Totaal oordeel 8,8
1 t/m 10 van 3169 beoordelingen

18-12-2018
9,4

Bezochte vestiging: Boxtel

Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak

Positieve ervaring:
keurig netjes geïnstalleerdf

Klant kent ons van:
Internet

Aanbeveling: ja

18-12-2018
4,3

Bezochte vestiging: Zeewolde

Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak

Positieve ervaring:
Op zich prima gemonteerd. Geen beschadigingen.

Verbeterpunten:
2 punten.

1. Het wegwerken van de draden aan het achterlicht is niet gedaan. Bij het openen van de opbergruimte achterin, hangen de draden gewoon los in de weg, ipv netjes weggewerkt met bijv een tie-wrap.

2. Na het monteren kwam ik erachter dat mijn speaker achterin niet meer werkt, evenals de versterker die erbij hoort. De draden zijn duidelijk losgehaald en niet correct teruggezet waardoor de audio niet meer werkt. Deze audioset heeft mij €1500 gekost maar door het monteren van een simpele trekhaak nu werkt het niet meer.

Ik heb de locatie gebeld en ze weten niet hoe het kan. Ik ben uitgenodigd om een keer langs te rijden maar helaas ligt Zeewolde nu niet bepaald naast de deur. Tevens moet ik nu weer een dag vrij nemen om mijn auto langs te brengen wanneer het uitkomt voor deze vestiging. Niet bepaald rooskleurig.

Het is absoluut vooraf niet gemeld dat de draden niet mooi weggewerkt zouden worden en dat men de audio installatie zou demonteren.

Aanbeveling: nee

18-12-2018
9,3

Bezochte vestiging: Roermond

Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak

Positieve ervaring:
Vriendelijke, zeer hulpvaardige werkwijze van personeel. Goede extra service door aanbieden leenauto.

Klant kent ons van:
Internet

Aanbeveling: ja

17-12-2018
7,6

Bezochte vestiging: Maastricht

Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak

Positieve ervaring:
Vriendelijk personeel op de vestiging, maken van een afspraak ging vlot. Goede beschikbaarheid leenauto

Verbeterpunten:
Trekhaak is naar mijn idee een B-product. Vormgeving sluit niet aan, afwerking is slecht. Dit past niet bij de prijs en is niet duidelijk vooraf gecommuniceerd.

Klant kent ons van:
Advertenties

Aanbeveling: nee

17-12-2018
8,9

Bezochte vestiging: Arnhem

Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak

Positieve ervaring:
Super behandeling

Klant kent ons van:
Mond-tot-mond reclame, vrienden, familie

Aanbeveling: ja

17-12-2018
9,4

Bezochte vestiging: Hoofddorp

Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak

Positieve ervaring:
snelheid en kwaliteit

Verbeterpunten:
nvt

Klant kent ons van:
Zichtreclame

Aanbeveling: ja

16-12-2018
10

Bezochte vestiging: Oud Gastel

Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak

Klant kent ons van:
Mond-tot-mond reclame, vrienden, familie

Aanbeveling: ja

16-12-2018
8,2

Bezochte vestiging: Zwolle

Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak

Positieve ervaring:
Ik kon er vroeg terecht en werd meteen goed te woord gestaan. De auto die ik mee kreeg was netjes en deed het goed. Ook het afleveren ging vlot en duidelijk.

Verbeterpunten:
De ingang was even lastig te vinden om 8 uur in de ochtend in het donker. Maar overdag was het duidelijk waar de ingang zat.

Klant kent ons van:
Internet

Aanbeveling: ja

14-12-2018
7,6

Bezochte vestiging: Middelharnis

Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak

Positieve ervaring:
Tevreden met mn trekhaak

Klant kent ons van:
Internet

Aanbeveling: ja

14-12-2018
10

Bezochte vestiging: Zwolle

Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak

Klant kent ons van:
Advertenties

Aanbeveling: ja