Beoordelingen van Rooijen verhuizingen

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Super personeel, alles stond snel in de container en de spullen waren er zelfs een dag eerder dan afgesproken.

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Pluspunten:
Zeer sympathieke mensen.
Goede informatieuitwisseling.
Professioneel werk uitgevoerd.
Snelle ophaling, verhuizers wisten goed waar ze mee bezig waren.

Verbeterpunten:
Een beetje vroeger een concreet tijdstip kunnen bepalen voor ophaling zou nog beter geweest zijn.

I have rated as Private Individual

I am First time customer

Purchased service (s): Relocation, package services

Benefits:
I am very happy with the service I received from van Rooijen verhuizingen. I heard various rumors of bad moving companies and I was a bit worried about it until the day of moving. But, I realized that I don't need to have such a worry with this company. Moving crews are very professional, kind, and efficient. Our box amount actually exceeded the expected limit, but the crews packed exceeded boxes without charging. Also, I really like the communication I had with Anouska (administrator). She is very responsive, efficient, and kind. I could feel I am welcomed in the Netherlands. Price of moving service is cheaper because of the company's specialization in Nordic areas. I also appreciate that. I highly recommend van Rooijen verhuizingen.

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Uitstekende service van het team Van Rooijen - uitermate sympathiek en welwillend, snelle communicatie, goede prijs/kwaliteit-verhouding. Mocht ik in de toekomst nog eens verhuizen tussen Nederland en Zweden, dan zal ik zeker weer van hun service gebruikmaken.

Verbeterpunten:
Communicatie over de datum en tijd van het ophalen en leveren van goederen zou iets duidelijker kunnen.

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
-Snelle correspondentie via de e-mail
-Zowel het ophalen als afleveren van de spullen was keurig op de afgesproken tijden
-Zeer vriendelijke verhuizers

Verbeterpunten:
Ik heb gebruik gemaakt van een groupageverhuizing, pas in de laatste week voor de verhuizing, toen we gingen overleggen over de exacte afleverdatum, werd mij verteld dat het tot drie weken zou kunnen duren voor het afgeleverd zou worden, dit was mij niet eerder verteld en nergens vermeld, wat enige paniek bij mij opleverde aangezien ik zo ingepakt had met de gedachte dat ik snel weer toegang tot de spullen zou hebben. Dit is uiteindelijk wel heel mooi opgelost en het is zeer snel afgeleverd. Mijn enige advies zou zijn de maximale levertijden direct bij aanvraag van een groupageverhuizing te vermelden zodat je weet waar je rekening mee moet houden bij het inpakken.