slecht overzicht van iemand die worstelt met een onwerkzaam computerprogramma, niet wetend welke onderaannemer wat moet doen en wanneer. Onderaannemers spelen voortdurend elkaar de bal toe over niet of slecht verrichte werkzaamheden, de klant zit er steeds tussen. Er is totaal geen organisatie zichtbaar. Hoofdaannemer lost niets zelf op maar verwijst steeds naar onderaannemers die nergens van af zeggen te weten. Midden in de chaos is het volledig waardeloze homedna programma.
Start was veelbelovend , goede communicatie maar hoe dichter bij het eind des te meer steken men liet vallen. De oplevering was leuk gedaan maar woning totaal niet nagelopen en schoongemaakt. De urinevlekken zaten op de WC ! Ook te veel onderaannemers waardoor lijnen later te lang werden. Kort voor oplevering te weinig bouwers voor te veel arbeid. Met name sanitair bedrijf presteerde onder de maat tijdens laatste fase. Toch hebben we vertrouwen in een goede afloop. Ondanks de mindere fase is het wel gewoon een goede bouwer.
Nieuwbouwproject waterfront te Harderwijk. Bouwkundig in orde. Koopmans heeft weinig oog voor klantgerichtheid en service. Dit zie je vooral terug ik de afstandelijke manier van communiceren en de responstijd op mails.
Nvt
Prettige communicatie, klantgericht en levert kwaliteit
De ervaringen met Koopmans hebben we als plezierig ervaren. De kijkmiddagen waren altijd een feestje. Wel hadden we wat meer advies verwacht in de zin van mogelijke veranderingen.
Kan beter maar vast ook slechter
Voorafgaand en tijdens de bouw goede communicatie en fijne bijeenkomsten georganiseerd voor de bewoners
Goede en leuke dingen georganiseerd voor de bouw en tijdens de bouw voor de nieuwe bewoners. Rondom oplevering werd de communicatie en service wat minder en ook na oplevering was dit het geval.
Kan eigenlijk nog geen eindcijfer geven aangezien er nog een aantal opleveringspunten niet zijn opgelost. In het voortraject zijn er geen problemen geweest. Koopmans en de projectontwikkelaar hebben ons goed geïnformeerd tijdens de bouw. Nu afwachten of de puntjes op de I worden gezet.....
Tijdens de bouwfase was het een dikke 10. Kort voor de oplevering ging het nodige mis. Deze periode beoordeel ik met een kleine voldoende 6
Ik begrijp dat Koopmans een van de grote spelers is en het is niet voor niets dat ze een aanzienlijk project hebben gedaan, net als Harderwijk Waterfront. Mijn enige kritiek was het begin van de bouw. Ze begonnen een paar maanden later te bouwen. De levering had dus in september 2018 moeten plaatsvinden, maar vanwege de vertraging ontving ik de sleutel pas in april 2019. Voor de rest is alles volgens afspraken en ik denk dat er niets te zeggen valt over kwaliteit.
vriendelijke mensen die verstand hebben van zakken. enige nadeel is de after service na sleutel overdracht. diverse punten blijven te lang liggen en er vindt weinig communicatie over plaats
Wisselvallig
Zie hierboven
Prettig samengewerkt en goede communicatie
niet zo goed
Over het algemeen is alles vrij vlekkeloos verlopen. Een aantal kleine foutjes die snel en netjes zijn opgelost.
Alles is voor ons voorspoedig gegaan
Tijdens de bouw hebben we best wel goede ervaring gehad met Koopmans. Ook leuk dat ze kijkdagen organiseren tijdens het bouwproces. Alleen de "after sales" kan een stuk beter. Opleverpunten en de punten die gemeld zijn ivm garantie staan te lang open en er wordt te weinig gecommuniceerd over de voortgang.
.
Meer-, en minderwerk erg duur
Goede en competente mensen die je alles kon vragen en die ook meestal een antwoord gaven waar je wat mee kon.
Vele goede contacten met de bouwbegeleider en de uitvoerder. Gebreken werden direct hersteld.
Prima ruwbouw vooralsnog, verder slechte afbouw, oplevering, service en opvolging
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.