Filters

10

Zorgvuldig en professioneel

Een mooie verzorgde winkel met vriendelijke en vakkundig personeel. Zeer ruime keuze aan merken. Kom er al jaren en steeds naar volle tevredenheid. Personeel die mee kijkt- en denkt bij het uitzoeken van een montuur, nemen echt de tijd voor je. Alle aandacht en zorg bij het afstellen van de bril.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • Het assortiment
  • De winkel in het algemeen
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Zijn er nog verbeterpunten? Nee! Op deze manier doorgaan zodat een klant tevreden de winkel uitgaat
9

Fantastisch en vriendelijk geholpen

Ondanks een computerstoring is de ogentest en oogmeting dankzij Meli vandaag prima verlopen. Zij heeft mij zeer vriendelijk te woord gestaan en alle tijd genomen. Bovendien heeft ze mij ook goed en deskundig bijgestaan in de keuze van een leuk en sportief brilmontuur en ... nog belangrijker bij de selectie van de optimale glazen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • Het assortiment
  • De winkel in het algemeen
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan N.v.t.
  • Zijn er nog verbeterpunten? N.v.t.
5

op zich zeer tevreden met saton, alleen de service laat te wensen over

Je wordt goed geholpen en geadviseerd met een nieuwe bril en de dames die helpen zijn vriendelijk en deskundig. Alleen Saton geeft in de winkel aan dat zij jouw eventuele vergoeding met jouw zorgverzekeraar regelen, maar in de praktijk blijkt dat zij dat niet kunnen. Begin maart 2025 bij het kopen van een nieuwe bril zelf moeten declareren bij zorgverzekeraar en eind mei 2025 bij het kopen van een nieuwe bril hetzelfde probleem

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid
  • Deskundigheid medewerk(st)er
  • Professionaliteit van de oogmeting
  • Het assortiment
  • De winkel in het algemeen
  • De manier waarop u bent geholpen
  • De aankoop die u heeft gedaan
  • Zijn er nog verbeterpunten? beloften, die gedaan worden, nakomen
10

Kennis van zaken gecombineerd met klantvriendelijkheid

Saton Katwijk ervaar ik als een winkel waar mensen werken die kennis van zaken hebben met een zeer klantvriendelijke uitstraling. De service, het meedenken en helpen is erg goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Goede uitgebreide service

Twee keer per jaar ga ik naar Saton voor mijn contactlens controle en dat wordt zeer vakkundig gedaan. Recent wilde ik ook nog een multifocale bril aanschaffen en was onder de indruk van de uitgebreide controle van mijn ogen. Ze hebben mij ontzettend goed geholpen met het uitzoeken van een nieuw montuur en bijpassende glazen. Ik ben zo enthousiast en blij met mijn nieuwe bril. De professionaliteit en vriendelijkheid van het personeel is fantastisch.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips zo blijven doorgaan.
10

Zeeer klantgericht

Zeer deskundig alle tijd nemen voor een goef resultaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Uitstekende service, zeer tevreden.

Uiterst vriendelijk en professioneel personeel. Zeer secuur een oogmeting gehad en daarbij een passend montuur gevonden dat perfect zit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen idee

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Oegstgeest
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Zijn al jaren goede klanten. Je wordt daar perfect behandeld, perfecte kwaliteit, perfecte service en de medewerkers zijn professioneel. Komen heel graag in Leiderdorp,toppie!
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Oegstgeest
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiderdorp
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Deskundig en vriendelijk personeel, dat goede adviezen geeft. Ik ben al jaren een tevreden klant.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij zijn vanaf het begin dat Saton de zaak opende in de winkelhof klant en zijn nog steeds zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiderdorp
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ga zo door. Wij zijn prima geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Professioneel, efficient en prettig geholpen. We hadden best lastige wensen, maar de betrokken medewerker was geduldig en creatief. Levering was ook nog heel snel. Eindresultaat: zeer tevreden.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Je wordt er altijd heel vriendelijk en professioneel geholpen. Ze hebben duidelijk kijk op welke bril past bij iemand

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Oegstgeest
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geen ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiderdorp
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek|orthoptisch onderzoek
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Goede service en klant vriendelijk. Goede bereikbaarheid en een prettige locatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Assortiment

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Oegstgeest
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Vriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Iets meer snelheid mag best

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Noordwijk aan zee
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting|optometrisch onderzoek
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Zeer vakkundig en professioneel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiderdorp
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Afspraak was met Sanne. Erg vriendelijke en kundige dame. Aanwinst voor Saton!
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ben heel goed geholpen bij het uitzoeken van een nieuwe bril,ook de oogmeting was heel professioneel.De medewerksters die mij geholpen hebben waren erg aardig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Katwijk
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Rotterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|contactlenscontrole|oogmeting
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Hoogmade
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Klantvriendelijk en kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Katwijk
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

sneller leveren, nu 15 dagen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Wassenaar
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Prettig en vakkundig geholpen. Kom al jaren bij Saton in Katwijk. Dit is mijn zoveelste bril
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De optometrist in opleiding beter begeleiden

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Warmond
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|optometrisch onderzoek
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Prima klantgericht.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Leiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)

Bedrijfsgegevens

Winkelhof 43

2353TT Leiderdorp

071-4018906

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.