Filters

10

perfect, definitely recommended

I am very happy with the service I received from van Rooijen verhuizingen. I heard various rumors of bad moving companies and I was a bit worried about it until the day of moving. But, I realized that I don't need to have such a worry with this company. Moving crews are very professional, kind, and efficient. Our box amount actually exceeded the expected limit, but the crews packed exceeded boxes without charging. Also, I really like the communication I had with Anouska (administrator). She is very responsive, efficient, and kind. I could feel I am welcomed in the Netherlands. Price of moving service is cheaper because of the company's specialization in Nordic areas. I also appreciate that. I highly recommend van Rooijen verhuizingen.

  • Would you recommend us? Yes
  • Expectations fulfilled?
  • Information services
  • Expert advice
  • Agreement by appointment
  • Kindness appraiser
  • Kindness removing team
  • Kindness other employees
  • Expertise appraiser
  • Expertise removing team
  • Expertise other employees
  • Compliance agreement
  • Responding to unexpected events
  • Resolving complaints
  • Resolving damage
  • Rate quality - price
  • I would rate as Private Individual
  • I am First time customer
  • Which services have you used Relocation|package services
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Verwachting waargemaakt
  • Informatievoorziening
  • Deskundig advies
  • Overeenkomst volgens afspraak
  • Vriendelijkheid taxateur
  • Vriendelijkheid verhuisteam
  • Vriendelijkheid overige medewerkers
  • Deskundigheid taxateur
  • Deskundigheid verhuisteam
  • Deskundigheid overige medewerkers
  • Nakomen gemaakte afspraken
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
  • Oplossen van klachten
  • Oplossen van schade
  • Verhouding kwaliteit - prijs
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk) Verhuizing
9

goede service, goed behandeld

Uitstekende service van het team Van Rooijen - uitermate sympathiek en welwillend, snelle communicatie, goede prijs/kwaliteit-verhouding. Mocht ik in de toekomst nog eens verhuizen tussen Nederland en Zweden, dan zal ik zeker weer van hun service gebruikmaken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Verwachting waargemaakt
  • Informatievoorziening
  • Deskundig advies
  • Overeenkomst volgens afspraak
  • Vriendelijkheid taxateur N.v.t.
  • Vriendelijkheid verhuisteam
  • Vriendelijkheid overige medewerkers
  • Deskundigheid taxateur N.v.t.
  • Deskundigheid verhuisteam
  • Deskundigheid overige medewerkers
  • Nakomen gemaakte afspraken
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen N.v.t.
  • Oplossen van klachten N.v.t.
  • Oplossen van schade N.v.t.
  • Verhouding kwaliteit - prijs
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk) Verhuizing
  • Verbeterpunten: Communicatie over de datum en tijd van het ophalen en leveren van goederen zou iets duidelijker kunnen.
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Verwachting waargemaakt
  • Informatievoorziening
  • Deskundig advies N.v.t.
  • Overeenkomst volgens afspraak
  • Vriendelijkheid taxateur N.v.t.
  • Vriendelijkheid verhuisteam
  • Vriendelijkheid overige medewerkers
  • Deskundigheid taxateur N.v.t.
  • Deskundigheid verhuisteam
  • Deskundigheid overige medewerkers
  • Nakomen gemaakte afspraken
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen N.v.t.
  • Oplossen van klachten N.v.t.
  • Oplossen van schade N.v.t.
  • Verhouding kwaliteit - prijs
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk) Verhuizing
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Verwachting waargemaakt
  • Informatievoorziening
  • Deskundig advies N.v.t.
  • Overeenkomst volgens afspraak
  • Vriendelijkheid taxateur N.v.t.
  • Vriendelijkheid verhuisteam
  • Vriendelijkheid overige medewerkers
  • Deskundigheid taxateur N.v.t.
  • Deskundigheid verhuisteam
  • Deskundigheid overige medewerkers
  • Nakomen gemaakte afspraken
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen N.v.t.
  • Oplossen van klachten N.v.t.
  • Oplossen van schade N.v.t.
  • Verhouding kwaliteit - prijs
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk) Verhuizing
9

goede service, goed behandeld

-Snelle correspondentie via de e-mail -Zowel het ophalen als afleveren van de spullen was keurig op de afgesproken tijden -Zeer vriendelijke verhuizers

  • Aanbevelen? Ja
  • Verwachting waargemaakt
  • Informatievoorziening
  • Deskundig advies
  • Overeenkomst volgens afspraak
  • Vriendelijkheid taxateur N.v.t.
  • Vriendelijkheid verhuisteam
  • Vriendelijkheid overige medewerkers
  • Deskundigheid taxateur N.v.t.
  • Deskundigheid verhuisteam
  • Deskundigheid overige medewerkers
  • Nakomen gemaakte afspraken
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
  • Oplossen van klachten
  • Oplossen van schade N.v.t.
  • Verhouding kwaliteit - prijs
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk) Verhuizing
  • Verbeterpunten: Ik heb gebruik gemaakt van een groupageverhuizing, pas in de laatste week voor de verhuizing, toen we gingen overleggen over de exacte afleverdatum, werd mij verteld dat het tot drie weken zou kunnen duren voor het afgeleverd zou worden, dit was mij niet eerder verteld en nergens vermeld, wat enige paniek bij mij opleverde aangezien ik zo ingepakt had met de gedachte dat ik snel weer toegang tot de spullen zou hebben. Dit is uiteindelijk wel heel mooi opgelost en het is zeer snel afgeleverd. Mijn enige advies zou zijn de maximale levertijden direct bij aanvraag van een groupageverhuizing te vermelden zodat je weet waar je rekening mee moet houden bij het inpakken.
9

goede service, goed behandeld

Zeer tevreden,

  • Aanbevelen? Ja
  • Verwachting waargemaakt
  • Informatievoorziening
  • Deskundig advies
  • Overeenkomst volgens afspraak
  • Vriendelijkheid taxateur N.v.t.
  • Vriendelijkheid verhuisteam
  • Vriendelijkheid overige medewerkers
  • Deskundigheid taxateur N.v.t.
  • Deskundigheid verhuisteam
  • Deskundigheid overige medewerkers
  • Nakomen gemaakte afspraken
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen N.v.t.
  • Oplossen van klachten N.v.t.
  • Oplossen van schade N.v.t.
  • Verhouding kwaliteit - prijs
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk) Verhuizing
  • Verbeterpunten: Het juiste adres volgen en niet zo hard over onverharde wegen rijden.
10

perfect, zeker aan te bevelen

Robin is een echte Klant-voorop man. Prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Verwachting waargemaakt
  • Informatievoorziening
  • Deskundig advies
  • Overeenkomst volgens afspraak
  • Vriendelijkheid taxateur
  • Vriendelijkheid verhuisteam
  • Vriendelijkheid overige medewerkers
  • Deskundigheid taxateur
  • Deskundigheid verhuisteam
  • Deskundigheid overige medewerkers
  • Nakomen gemaakte afspraken
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
  • Oplossen van klachten
  • Oplossen van schade
  • Verhouding kwaliteit - prijs
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk) Verhuizing
  • Verbeterpunten: Geen
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Verwachting waargemaakt
  • Informatievoorziening
  • Deskundig advies
  • Overeenkomst volgens afspraak
  • Vriendelijkheid taxateur N.v.t.
  • Vriendelijkheid verhuisteam
  • Vriendelijkheid overige medewerkers
  • Deskundigheid taxateur N.v.t.
  • Deskundigheid verhuisteam
  • Deskundigheid overige medewerkers
  • Nakomen gemaakte afspraken
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen N.v.t.
  • Oplossen van klachten N.v.t.
  • Oplossen van schade N.v.t.
  • Verhouding kwaliteit - prijs
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk) Verhuizing
9

good service, well treated

The person appointed to be called half an hour before load arrived was never called. Luckily a trusted person happened to be at the address at the time the van arrived to help store the load in a safe place. But as a safety matter they should still have notified the appointed person as she did not know about the arrival or delivery and thought it was lost. Other then that we are very pleased with the service!

  • Would you recommend us? Yes
  • Expectations fulfilled?
  • Information services
  • Expert advice
  • Agreement by appointment
  • Kindness appraiser
  • Kindness removing team
  • Kindness other employees
  • Expertise appraiser
  • Expertise removing team N/A
  • Expertise other employees N/A
  • Compliance agreement N/A
  • Responding to unexpected events N/A
  • Resolving complaints N/A
  • Resolving damage N/A
  • Rate quality - price
  • I would rate as Private Individual
  • I am First time customer
  • Which services have you used Relocation
9

good service, well treated

  • Would you recommend us? Yes
  • Expectations fulfilled?
  • Information services
  • Expert advice N/A
  • Agreement by appointment N/A
  • Kindness appraiser
  • Kindness removing team
  • Kindness other employees N/A
  • Expertise appraiser
  • Expertise removing team
  • Expertise other employees N/A
  • Compliance agreement
  • Responding to unexpected events
  • Resolving complaints N/A
  • Resolving damage N/A
  • Rate quality - price
  • I would rate as Private Individual
  • I am First time customer
  • Which services have you used Relocation
9

goede service, goed behandeld

Heel vriendelijke mensen en een fijne ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Verwachting waargemaakt
  • Informatievoorziening
  • Deskundig advies
  • Overeenkomst volgens afspraak
  • Vriendelijkheid taxateur N.v.t.
  • Vriendelijkheid verhuisteam
  • Vriendelijkheid overige medewerkers
  • Deskundigheid taxateur N.v.t.
  • Deskundigheid verhuisteam
  • Deskundigheid overige medewerkers
  • Nakomen gemaakte afspraken
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen N.v.t.
  • Oplossen van klachten N.v.t.
  • Oplossen van schade N.v.t.
  • Verhouding kwaliteit - prijs
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk) Verhuizing
  • Verbeterpunten: Geen
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Verwachting waargemaakt
  • Informatievoorziening
  • Deskundig advies
  • Overeenkomst volgens afspraak
  • Vriendelijkheid taxateur
  • Vriendelijkheid verhuisteam
  • Vriendelijkheid overige medewerkers
  • Deskundigheid taxateur
  • Deskundigheid verhuisteam
  • Deskundigheid overige medewerkers
  • Nakomen gemaakte afspraken
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
  • Oplossen van klachten N.v.t.
  • Oplossen van schade N.v.t.
  • Verhouding kwaliteit - prijs
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk) Verhuizing
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Verwachting waargemaakt
  • Informatievoorziening
  • Deskundig advies
  • Overeenkomst volgens afspraak
  • Vriendelijkheid taxateur
  • Vriendelijkheid verhuisteam
  • Vriendelijkheid overige medewerkers
  • Deskundigheid taxateur N.v.t.
  • Deskundigheid verhuisteam N.v.t.
  • Deskundigheid overige medewerkers N.v.t.
  • Nakomen gemaakte afspraken
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
  • Oplossen van klachten N.v.t.
  • Oplossen van schade N.v.t.
  • Verhouding kwaliteit - prijs
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik ben: vaker klant geweest
  • Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk) Verhuizing
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Verwachting waargemaakt
  • Informatievoorziening
  • Deskundig advies
  • Overeenkomst volgens afspraak
  • Vriendelijkheid taxateur N.v.t.
  • Vriendelijkheid verhuisteam
  • Vriendelijkheid overige medewerkers N.v.t.
  • Deskundigheid taxateur N.v.t.
  • Deskundigheid verhuisteam
  • Deskundigheid overige medewerkers N.v.t.
  • Nakomen gemaakte afspraken
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
  • Oplossen van klachten N.v.t.
  • Oplossen van schade N.v.t.
  • Verhouding kwaliteit - prijs
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk) Verhuizing
10

perfect, definitely recommended

Am extremely happy with the service. We were «difficult» customers because we did not know when we would be able to have the furniture delivered. But the service was always friendly and efficient. (Ps I think perhaps we were registered as a company, but I am not sure.)

  • Would you recommend us? Yes
  • Expectations fulfilled?
  • Information services
  • Expert advice
  • Agreement by appointment
  • Kindness appraiser
  • Kindness removing team
  • Kindness other employees
  • Expertise appraiser
  • Expertise removing team
  • Expertise other employees
  • Compliance agreement
  • Responding to unexpected events
  • Resolving complaints N/A
  • Resolving damage N/A
  • Rate quality - price
  • I would rate as Private Individual
  • I am First time customer
  • Which services have you used Relocation|Storage
8

goede service, goed behandeld

Wij verhuisden van Finland terug naar Nederland. Een internationale verhuizing is vaak duur, maar de prijs van Van Rooijen was relatief laag omdat we zelf onze spullen konden inpakken en op de begane grond klaarzetten. We vonden het contact heel prettig en al het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Het ging allemaal heel vlug en efficiënt. We kunnen dit bedrijf zeker aanbevelen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Verwachting waargemaakt
  • Informatievoorziening
  • Deskundig advies N.v.t.
  • Overeenkomst volgens afspraak
  • Vriendelijkheid taxateur N.v.t.
  • Vriendelijkheid verhuisteam
  • Vriendelijkheid overige medewerkers
  • Deskundigheid taxateur N.v.t.
  • Deskundigheid verhuisteam
  • Deskundigheid overige medewerkers N.v.t.
  • Nakomen gemaakte afspraken
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
  • Oplossen van klachten N.v.t.
  • Oplossen van schade N.v.t.
  • Verhouding kwaliteit - prijs
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk) Verhuizing
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Om de klus te krijgen was het contact vlot en vriendelijk, ook het laden verliep prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Verwachting waargemaakt
  • Informatievoorziening
  • Deskundig advies
  • Overeenkomst volgens afspraak
  • Vriendelijkheid taxateur
  • Vriendelijkheid verhuisteam
  • Vriendelijkheid overige medewerkers
  • Deskundigheid taxateur
  • Deskundigheid verhuisteam
  • Deskundigheid overige medewerkers
  • Nakomen gemaakte afspraken
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
  • Oplossen van klachten
  • Oplossen van schade
  • Verhouding kwaliteit - prijs
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk) Verhuizing|Opslag
  • Verbeterpunten: Op de afgesproken dag leveren lijkt ons een vrij cruciaal onderdeel van de verantwoordelijkheid van een verhuisbedrijf, dat is immers de dienst die wij als klant afnemen. Om vreemde redenen stonden ze een dag te vroeg op de stoep om te lossen, en dat terwijl er een overeenkomst en regelmatig contact was waarin de datum heel duidelijk is afgesproken. De heer van Rooijen wilde zijn fout niet direct erkennen, wat voor een nogal stressvolle dag zorgde. Iets wat we juist niet wilden en daarom kozen voor een verhuisbedrijf, ondanks de hoge kosten. De voormalig bewoners (van in de 80) waren compleet overrompeld en van slag bij het zien van de enorme truck met aanhanger. Het afscheid van het huis waar ze ruim 50 jaar hadden gewoond, werd nogal abrupt verstoord. Omdat de overdracht voor de volgende ochtend gepland stond, waren wij zelf uiteraard nog niet op locatie aanwezig. We zijn haastig naar ons nieuwe huis gereden om de oude mensen tot rust te brengen en onze excuses aan te bieden voor de verwarrende situatie. Iets waar de heer van Rooijen verantwoordelijk voor was, maar dat daargelaten. We voelden ons verplicht te helpen met lossen om het sneller te laten verlopen en de bewoners weer de ruimte te geven voor hun afscheid. Al onze spullen in een hoek en in de dagen erna dus zelf naar de juiste ruimten in het huis moeten tillen. Mijn vriendin heeft een hernia, een reden voor het inhuren van verhuizers. De overeenkomst met van Rooijen is duidelijk niet juist uitgevoerd. Omdat het volledige bedrag vooraf moest worden voldaan, heb ik gevraagd om een passende compensatie. Super ingewikkeld voor de heer van Rooijen, het werden weken van leuren en sleuren. De heer van Rooijen probeerde zich er op allerlei vreemde kinderachtige manieren uit te draaien, wilde niets op mail zetten en beloofde steeds terug te bellen met uitsluitsel en een voorstel, wat vervolgens niet gebeurde. Na een laatste reminder kwam dan vorige week eindelijk een kortaf sms'je waarin meneer een schamel bedragje wilde terugbetalen. Een wat mij betreft onredelijke vergoeding waarvoor ik heb bedankt. Professioneel contact, een excuus en zoeken naar een voor ons allebei passende oplossing is heel moeilijk gebleken, jammer en voor een bedrijf als deze ook niet erg handig. Ik kan me voorstellen dat er veel goede ervaringen zijn, daarom hebben wij destijds gekozen voor Van Rooijen. Maar in ons geval was een vroege levering, een vrij cruciaal onderdeel als je een verhuisbedrijf bent, reden voor deze waarschuwing aan toekomstige klanten. Ik zou de chaotische heer van Rooijen nog even een paar keer bellen en e-mailen om zeker te weten dat hij zijn zaakjes op orde heeft. En betaal ook vooral niet het gehele bedrag vooraf.
9

goede service, goed behandeld

Zeer professioneel en beleefd personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Verwachting waargemaakt
  • Informatievoorziening
  • Deskundig advies N.v.t.
  • Overeenkomst volgens afspraak N.v.t.
  • Vriendelijkheid taxateur
  • Vriendelijkheid verhuisteam
  • Vriendelijkheid overige medewerkers
  • Deskundigheid taxateur N.v.t.
  • Deskundigheid verhuisteam
  • Deskundigheid overige medewerkers
  • Nakomen gemaakte afspraken
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen N.v.t.
  • Oplossen van klachten N.v.t.
  • Oplossen van schade N.v.t.
  • Verhouding kwaliteit - prijs
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk) Verhuizing|In- uitpakservice
  • Verbeterpunten: De voorafgaande communicatie had iets beter kunnen lopen. Nu was het per mail en tlf. en dit heeft een keer tot onduidelijkeheden geleid. Maar werd tot volle tevredenheid opgelost uiteindelijk.
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Verwachting waargemaakt
  • Informatievoorziening N.v.t.
  • Deskundig advies N.v.t.
  • Overeenkomst volgens afspraak
  • Vriendelijkheid taxateur N.v.t.
  • Vriendelijkheid verhuisteam
  • Vriendelijkheid overige medewerkers N.v.t.
  • Deskundigheid taxateur N.v.t.
  • Deskundigheid verhuisteam N.v.t.
  • Deskundigheid overige medewerkers N.v.t.
  • Nakomen gemaakte afspraken N.v.t.
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
  • Oplossen van klachten N.v.t.
  • Oplossen van schade N.v.t.
  • Verhouding kwaliteit - prijs
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk) Verhuizing
10

perfect, zeker aan te bevelen

Betrouwbare professionele organisatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Verwachting waargemaakt
  • Informatievoorziening
  • Deskundig advies
  • Overeenkomst volgens afspraak
  • Vriendelijkheid taxateur N.v.t.
  • Vriendelijkheid verhuisteam
  • Vriendelijkheid overige medewerkers
  • Deskundigheid taxateur N.v.t.
  • Deskundigheid verhuisteam
  • Deskundigheid overige medewerkers
  • Nakomen gemaakte afspraken
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen N.v.t.
  • Oplossen van klachten N.v.t.
  • Oplossen van schade N.v.t.
  • Verhouding kwaliteit - prijs
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk) Verhuizing|Opslag
  • Verbeterpunten: Geen
9

goede service, goed behandeld

Scherpe prijs, geen gezeur

  • Aanbevelen? Ja
  • Verwachting waargemaakt
  • Informatievoorziening
  • Deskundig advies
  • Overeenkomst volgens afspraak
  • Vriendelijkheid taxateur N.v.t.
  • Vriendelijkheid verhuisteam
  • Vriendelijkheid overige medewerkers
  • Deskundigheid taxateur N.v.t.
  • Deskundigheid verhuisteam
  • Deskundigheid overige medewerkers
  • Nakomen gemaakte afspraken
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen N.v.t.
  • Oplossen van klachten N.v.t.
  • Oplossen van schade N.v.t.
  • Verhouding kwaliteit - prijs
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk) Verhuizing
  • Verbeterpunten: Back office mag wat beter, moest adressen een aantal keer doorgeven. Heb het idee dat er met een hele kleine overhead gewerkt wordt waardoor de prijzen laag kunnen blijven. Voor ons was dit geen probleem maar kan me voorstellen dat andere mensen daar meer moeite mee hebben
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Verwachting waargemaakt
  • Informatievoorziening
  • Deskundig advies
  • Overeenkomst volgens afspraak
  • Vriendelijkheid taxateur N.v.t.
  • Vriendelijkheid verhuisteam
  • Vriendelijkheid overige medewerkers
  • Deskundigheid taxateur N.v.t.
  • Deskundigheid verhuisteam
  • Deskundigheid overige medewerkers
  • Nakomen gemaakte afspraken
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
  • Oplossen van klachten N.v.t.
  • Oplossen van schade N.v.t.
  • Verhouding kwaliteit - prijs
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik ben: vaker klant geweest
  • Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk) Verhuizing|Opslag|In- uitpakservice
8

goede service, goed behandeld

Het is prettig werken met van rooijen omdat ze met een klein professioneel team werken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Verwachting waargemaakt
  • Informatievoorziening
  • Deskundig advies
  • Overeenkomst volgens afspraak
  • Vriendelijkheid taxateur
  • Vriendelijkheid verhuisteam
  • Vriendelijkheid overige medewerkers
  • Deskundigheid taxateur
  • Deskundigheid verhuisteam
  • Deskundigheid overige medewerkers
  • Nakomen gemaakte afspraken
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
  • Oplossen van klachten
  • Oplossen van schade
  • Verhouding kwaliteit - prijs
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk) Verhuizing|Opslag|De- en montage meubelstukken|In- uitpakservice
  • Verbeterpunten: -ik had gevraagd zo specifiek mogelijk op de doos te zetten wat erin zat, maar dit was erg summier gedaan. -een aantal dure (wollen) jassen die oorspronkelijk aan een kleerhanger hingen, was opgevouwen in een doos. Na twee maanden opslag moesten ze lang uithangen om te herstellen. Het leek erop dat er te weinig hangdozen waren meegenomen. -ik had expliciet gevraagd of ze ervoor konden zorgen dat er sowieso een iemand zowel bij inpakken in Oslo kon zijn als bij uitpakken in Zeist. Volgens verhuizer zouden ze dit doen, maar helaas niet waargemaakt. Uitpak team in Zeist, was deels zeer professioneel, deels onervaren.
10

perfect, zeker aan te bevelen

De gehele verhuizing liep soepel en efficient. De verhuizer was duidelijk heel erg ervaren en deskundig. Ook was de verhuizing verhoudingsgewijs erg goedkoop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Verwachting waargemaakt
  • Informatievoorziening
  • Deskundig advies
  • Overeenkomst volgens afspraak
  • Vriendelijkheid taxateur
  • Vriendelijkheid verhuisteam
  • Vriendelijkheid overige medewerkers N.v.t.
  • Deskundigheid taxateur
  • Deskundigheid verhuisteam
  • Deskundigheid overige medewerkers N.v.t.
  • Nakomen gemaakte afspraken
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen
  • Oplossen van klachten N.v.t.
  • Oplossen van schade N.v.t.
  • Verhouding kwaliteit - prijs
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Welke dienst(en) heeft u afgenomen? (meerdere antwoorden mogelijk) Verhuizing
  • Verbeterpunten: Het was fijn geweest om iets eerder te weten wanneer de verhuisdagen waren, dan hadden we daar ook eerder rekening mee kunnen houden in de planning.

Company details

148 Evertsenstraat

Rijnsburg 2231 RD

06-29510255

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours