De deskundigheid van het informeren en het plaatsen van de vloer is gewoon goed.
In de winkel geweest, kleur vloer uitgekozen en daarna andere optie gezien die mooier was, dus daar voor gekozen en moest gewijzigd worden. De eigenaar zelf heeft dit niet goed verwerkt in de computer en dus de verkeerde olie gekregen, terwijl de goede op voorraad was. Zojuist gebeld en gruwelijk asociaal behandeld, geen fatsoenlijk gesprek gehad en werd erg agressief tewoord gestaan. Ze laten je niet uit praten en nemen geen verantwoording. De olie die besteld is zou voor een grijze uitstraling zorgen, dit was opzich prima geweest (wel 2e keus) maar de vloer is paars geworden. Netjes gevraagd hoe we dit op konden lossen. Het kwam er op neer dat we nogmaals alles moesten schuren en oliën, kosten 1200,- verder geen overleg mogelijk... Naar mijn mening een klantonvriendelijk bedrijf die wanneer ze geld verdiend hebben de klant laten stikken. Kijk gerust verder, zo slecht ben ik nog nooit behandeld! @de heer biggelaar, cursus communicatie zou niet verkeerd zijn
Beste Rens, naar aanleiding van ons telefoongesprek voel ik mij nog genoodzaakt om op jouw beoordeling te reageren, daar wij op geen enkele manier verantwoordelijk kunnen zijn voor werkzaamheden die niet door ons zijn uitgevoerd. Wij vinden het uiteraard erg vervelend dat de kleur welke jullie in gedachten hadden anders heeft uitgepakt. Dat dit bij jou hoog op liep in het eerste telefoongesprek vinden wij dan ook heel vervelend, maar naar de termen waar jij ons naar noemde kan ik mij ook wel voorstellen dat het geen fijn gesprek was van beide kanten. Wij hebben het intern even besproken en wij hopen dat jij jouw beoordelingen ook nog eens goed wil lezen aangezien de fout niet bij ons ligt. Met vriendelijke groet, Tom van den Biggelaar
Goed advies in schowroom. De werkzaamheden zeer netjes gewerkt .
Wij waren op skivakantie en het is allemaal netjes geregeld.
Zijn gelukkig met een nieuw geschuurde parket vloer en aanvulling daarop. Correct uitgevoerd en geleverd volgens afspraak.
Betrouwbaar, adequaat, klantvriendelijk, vakmanschap en meedenken/maatwerk. Een fijn bedrijf om mee samen te werken.
Goede ontvangst; prettig advies goede, met zorg uitvoerijng
Een goede behandeling en uitvoering, binnen korte termijn.
vriendelijk, goed geholpen
klantvriendelijke medewerker, dacht goed mee, uitstekend resultaat. Wij zijn erg tevreden.
Goed, vakbekwaam personeel, klantvriendelijk , meedenkend.
Prima gelegd. Vakmannen. Fijne communicatie.
Mark heeft alles duidelijk uitgelegd. alles ingemeten. daarna afspraak gemaakt voor leggen alles volgens planning verlopen. netjes gelegd en plinten strak geplaatst in verstek. netjes gewerkt hiervoor dank.
Beste heer/mevrouw Cissen. Uiteraard erg graag gedaan en bedankt voor dit mooie bericht. Veel plezier van jullie vloer! Vriendelijk groet, Biggelaar Parket.
Keurig en net personeel
16 Jaar geleden kochten wij jullie beste (visgraat) parket. Na al die jaren is het parket (weinig onderhoud) vuil geworden. In twee dagen is de vloer opnieuw geschuurd en in de was gezet. Hij is nu weer als nieuw! Ongelooflijk mooi. Zie je maar als je met iets goeds begint! Jullie hebben terecht een goede naam. Met vriendelijke groet, Familie van Gogh
Beste heer en mevrouw van Gogh. Erg bedankt voor deze hele mooie beoordeling en heel veel plezier gewenst van jullie "nieuwe' vloer!
Goed en netjes werk afgeleverd
Goede service, vakmanschap en kwaliteit. Wij zijn blij met het resultaat.
Rembrandtlaan 1
5462 CJ Veghel
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.