Filters

8

Na 1 keer geweest te zijn is goed.

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
8

probeert het oplossings gericht aan te pakken

Vriendelijk en daarom ben ik zeker dankbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
10

Prima geholpen

Vriendelijk personeel altijd snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
6

Heel tevrden

Heel teverden met protehese

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
10

Perfecte aanpassing van Liner

De nieuwe liner die binnen gekomen was, moest op lengte worden geknipt. Aangezien ik geen prothese draag, omdat ik voor mijn amputatie al rolstoelgebonden was, is dat eenvoudig te doen. Echter kan ik dat niet zelf omdat mijn handen niet goed werken. Dus doen ze dat bij OIM voor mij als de nieuwe liner binnenkomt. Altijd vriendelijke ontvangst en de zaken worden keurig afgehandeld. Daarnaast is er altijd ruimte om een vraag te stellen c.q. om advies te vragen. Ik ben al vanaf de jaren negentig van de vorige eeuw klant bij OIM en blijf dat ook.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
8

Deskundig

Voldoet aan deverwachting

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Anders
8

Het valt niet mee om voor mijn probleem een oplossing te vinden.

Ik gebruik een liesbreukband om de uitstulping binnen te houden. Tot dusver heeft geen van de geleverde banden dat kunnen doen. Net gisteren heb ik een nieuw exemplaar in ontvangst genomen. Ik kan daar nog geen ervaringsoordeel over geven. Het is wel zo dat de adviseur die mij geholpen heeft zijn best heeft gedaan een band te zoeken die aan de verwachting moet voldoen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Anders
7

mijn ervaring is goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling N.v.t.
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
7

prima

ik ben goed geholpen en men heeft meegedacht een oplossing te vinden voor mijn handbrace.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Anders
7

Vriendelijk personeel en balie medewerkers

Loop al 40 jaar bij OIM vind alleen jammer eerder als er wat stuk was aan je prothese werd je direct of de volgende dag geholpen. Datis tegenwoordig niet meer . Nu moet je meest twee of langer wachten voor dat je terecht kunt voor een reparatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
10

Zeer klant vriendelijk

Al zeker 20 jaar op een goede en professionele manier geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
9

Zeer positief

Efficiënte, vriendelijke, doelgerichte behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
8

Vlot en vakkundig

Vakkundige en vlotte service bij aanmeten evo

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
10

prima

vlot geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
10

Geweldig

Super profecioneel en vakkundig Heb mijn silver slings nu een week en veel minder pijn in mijn handen Ben dus erg blij

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
10

Geweldig

Werd mij geadviseerd een ander model spalk te nemen omdat ik wiebelde en slechter begon te lopen, bij de revalidatiearts samen met een medewerker van oim geweest en het was snel geregeld, kan nu met plezier weer een stuk wandelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
8

Efficient en adequaat.

Prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
10

Prima

Vlot en doeltreffend geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
10

goed en vlot afgehandeld

goed en vlot afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
10

Afspraak op tijd, snelle levering

Ik krijg elk jaar nieuwe steunkousen aangemeten. Afspraak gaat altijd netjes op tijd , paar dagen later wordt het geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling N.v.t.
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
7

Alles werd keurig behandeld en opgemeten.

Ging altijd op afspraak naar het WZA . Waarom er nu bij mij thuis gekomen is, is mij eigenlijk een raadsel. Misschien de leeftijd? Vriendelijk groetend, Henk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
10

altijd goed

De structuur van een vaste contactpersoon en zijn deskundigheid en tijdigheid met goede goede communicatie eigenschappen zorgt voor een goede ondersteuning en afstemming met OIM

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
9

Geweldig geholpen,

Hele goede ervaring en een goed advies, Ik ben zeer tevreden,

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
9

prima

alles goed geregeld, en deskundig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Anders, namelijk:
5

Wisselende ervaringen

Met het bestellen en afleveren van nieuwe schoenen ging (van)alles mis. De leest bleek niet opgestuurd en transparantie daarover moest van ver komen. Daarentegen spannen de medewerkers ter plekke zich in om duidelijkheid te krijgen en oplossingen ter overbrugging te bieden. Kortom aanbevelen? Ja als het gaat om de inzet op de werkvloer. Een vaagteken als het gaat om advies, management en inkoop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen

À propos de OIM Orthopedie

Wij zijn pas tevreden als jij je bewegingsdoel hebt bereikt. Wij bieden je een breed scala aan orthopedische hulpmiddelen en diensten waarmee wij je helpen je persoonlijke ambitie te realiseren. Of je nu start met revalideren, een opgroeiend kind bent, weer wilt kunnen sporten, je werk zo lang mogelijk wilt kunnen uitvoeren of zo lang mogelijk zelfstandig wilt kunnen wonen. Wij (her)kennen de problemen waarmee je bij ons komt en weten de weg naar de oplossing. Je kunt rekenen op een eerlijk advies vooraf, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Met onze maatwerkoplossingen helpen onze ruim 400 medewerkers jaarlijks meer dan 60.000 klanten mobieler deel te nemen aan de samenleving.

Klantenvertellen Critiques

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.