Bij onze eerste kennismaking werden we uitgenodigd voor een rondleiding door de fabriek (ivm de open dag). Dit gaf ons een goed beeld hoe de kozijnen en deuren gemaakt worden. Dit heeft ons mede doen besluiten om een bestelling te plaatsen.
Heel goed
Bedankt voor de review, we zijn blij met heel goed :-)!
Ben erg tevreden over de kozijnen en afwerking . De mensen die het hebben geplaatst. Ze hebben alles netjes opgeruimd en goede uitleg gegeven over de ramen. Ondanks dat er in het begin een paar dingen misgingen hebben ze alles netjes opgelost en op tijd afgemaakt.
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de kozijnen en de afwerking! Geniet van het nieuwe resultaat!
Hele proces van uitzoeken, voorlichting, leveringen en plaatsing is goed verlopen. Vooral het vakmanschap bij het plaatsen van de schuifpui is bijzonder goed te noemen.
Hartelijk dank voor de mooie review, geniet van uw nieuwe schuifpui.
De monteur op de stoep en ik vroeg ben je alleen, ja zei hij. Dat ben ik niet gewend van Schipper ze komen altijd met z’n tweeën. Maar hoe ga je dan alleen de steiger opzetten die een dag van tevoren al voor de deur was afgeleverd. Oh die heb ik denk ik niet nodig? Ik zeg maar die steiger moet ik wel betalen, die ligt hier niet zonder dat het mij niets kost. Hij gaf geen commentaar en heeft de steiger wel gebruikt. Monteur naar boven en begon te slopen met gevolg dat mijn open trap en beneden etage vol kalk lag. Ik naar boven en zei maar in de offerte stond dat alles afgeplakt zou worden. Ja, dat doe ik straks, en over de troep heen daarna een soort loper gelegd. Klinkt als een verhaal maar echt waar, gelijktijdig bij mijn naaste buren op dezelfde dag werden de kozijnen van WERU niet vervangen maar opnieuw geschuurd en weer mooi gemaakt. Ja zei mijn monteur dat had bij ons ook gekund en dat doen wij ook. Al mijn kozijnen zijn door Schipper zeer naar tevredenheid vervangen in de loop der jaren. Ik heb zelfs glas in lood ramen door Schipper laten monteren. Als u bovenstaande heeft gelezen begrijpt u dat ik er geen goed gevoel aan heb overgehouden. Schipper kozijnen heeft met de monteur gesproken zodat dit niet meer voorkomt bij een andere klant. Ik heb een bos mooie bloemen gekregen. En zoals ik mijn beoordeling begon in het begin van dit review, het eind resultaat was goed.
Wat vervelend om te horen dat uw ervaring op deze manier is verlopen. Dat is absoluut niet wat wij voor onze klanten willen. Dank dat u dit zo duidelijk met ons deelt; we nemen uw feedback mee en bespreken dit intern met het team. Fijn om te horen dat u in het verleden altijd tevreden was. We hopen dat u die positieve ervaringen blijft meenemen en dat u, ondanks dit voorval, kunt genieten van uw nieuwe kozijn.
Originele beoordeling
De monteur op de stoep en ik vroeg ben je alleen, ja zei hij. Dat ben ik niet gewend van Schipper ze komen altijd met z’n tweeën. Maar hoe ga je dan alleen de steiger opzetten die een dag van tevoren al voor de deur was afgeleverd. Oh die heb ik denk ik niet nodig? Ik zeg maar die steiger moet ik wel betalen, die ligt hier niet zonder dat het mij niets kost. Hij gaf geen commentaar en heeft de steiger wel gebruikt. Monteur naar boven en begon te slopen met gevolg dat mijn open trap en beneden etage vol kalk lag. Ik naar boven en zei maar in de offerte stond dat alles afgeplakt zou worden. Ja, dat doe ik straks, en over de troep heen daarna een soort loper gelegd. Klinkt als een verhaal maar echt waar, gelijktijdig bij mijn naaste buren op dezelfde dag werden de kozijnen van WERU niet vervangen maar opnieuw geschuurd en weer mooi gemaakt. Ja zei mijn monteur dat had bij ons ook gekund en dat doen wij ook. Al mijn kozijnen zijn door Schipper zeer naar tevredenheid vervangen in de loop der jaren. Ik heb zelfs glas in lood ramen door Schipper laten monteren. Als u bovenstaande heeft gelezen begrijpt u dat ik er geen goed gevoel aan heb overgehouden.
Wat vervelend om te horen dat uw ervaring op deze manier is verlopen. Dat is absoluut niet wat wij voor onze klanten willen. Dank dat u dit zo duidelijk met ons deelt; we nemen uw feedback mee en bespreken dit intern met het team. Fijn om te horen dat u in het verleden altijd tevreden was. We hopen dat u die positieve ervaringen blijft meenemen en dat u, ondanks dit voorval, kunt genieten van uw nieuwe kozijn.
Helaas ging de afhandeling rond de asbest-controle niet goed. Ik kreeg aanvankelijk een rapportage dat er geen asbest was gevonden. En later na een tweede controle was er wel asbest. daar werd ik niet vrolijk van. Dat moet echt veel beter. Een paneel was niet in de juiste kleur geleverd. dat zal nog worden opgelost. In afwachting daarvan ziet u hier mijn voorlopige ervaring en beoordeling.
Hartelijk bedankt voor uw review. Ik zie inderdaad dat de paneel in bestelling staat en naar verwachting week 49 binnen zal zijn dan zal er een afspraak met u gemaakt worden. Betreft het punt over asbest onze excuses daarvoor we gaan dit intern bespreken om herhaling te voorkomen. Als er nog vragen zijn horen we dit graag voor nu geniet van uw nieuwe wooncomfort.
Het enige minpuntje was het toesturen van de offerte: het verkeerde emailadres, waardoor enige vertraging. Verder is alles verlopen volgens afspraak: vlotte en nette montage, prettige monteurs, alles na afloop netjes opgeruimd resp. afgevoerd. Onze achterpui ziet er nu keurig uit, zowel binnen- als buitenkant. Nu al, 3 weken na het plaatsen, een duidelijk voelbare verbetering van de isolatie. We zijn tevreden dus!
Bedankt voor de mooie review, veel woonplezier toegewenst!
Zeer positive ervaring,keurig werk achtergelaten. Prima service en de mannen die kwamen plaatsen waren vakkundig en hebben de boel keurig opgeruimd achtergelaten.Kan ze zeker aanbevelen.
Bedankt voor de mooie woorden, geniet van uw wooncomfort!
Bij het eerste gesprek werd heel goed de tijd genomen en alles uitgelegd, wat we wel anders hebben meegemaakt. Dit was een reden om met Schippers in zee te gaan. Gemaakte afspraken goed nagekomen en iha. wekte Schippers een heel professionele indruk.
Hartelijk bedankt voor de mooie review!
Werkzaamheden goed en netjes uitgevoerd.Geen negatieve dingen gezien.Prima
Bedankt voor de review, veel woonplezier toegewenst!
De verkoopadviseur vonden we niet prettig, hij wilde geen deelofferte maken toen we eerder met een volle offerte voor ramen en deur wat minder wilden doen. Toen zijn we ook voor de ramen met een ander bedrijf in zee gegaan. Bij de losse offerte voor alleen deze deur een jaar later was er gepikeerdheid dat wij de ramen niet door Schipper hadden laten doen. Dat is vervelend. De verkoopadviseur had er beter aan gedaan vriendelijk te blijven en gewoon een deelofferte te doen zoals gevraagd. Verder waren ze 1-2 jaar terug in de winkel te beroerd om foto’s van net andere ramen / deuren op te zoeken dan dat er in de winkel in Amstelveen waren. We hadden niet het idee dat men wilde verkopen maar liever koffie ging drinken. Overigens delen wij deze ervaring met andere mensen met deze zelfde ervaring. Je wil informatie en je wil dat deze grote uitgave mooi wordt. Zoek dus foto’s, stel mensen ermee gerust, ontzorg mensen.
Wat jammer om te lezen dat uw ervaring niet is verlopen zoals u had gehoopt. Dat is zeker niet de manier waarop wij met onze klanten willen omgaan. We vinden het belangrijk dat iedereen zich prettig en goed geholpen voelt, vanaf het eerste contact tot aan de laatste stap. We bespreken uw feedback intern, zodat we hiervan kunnen leren. Als u wilt, kijken we graag nog samen terug op uw ervaring.
vriendelijke mannen die hun vak verstaan
Bedankt voor uw review!
Vakmanschap zeer hoog niveau
Bedankt voor de mooie review, we wensen u veel wooncomfort toe.
Vorige week nieuwe kozijnen laten plaatsen in houtlook maar dan geen onderhoud eraan we zijn dik tevreden
Blij dat u tevreden bent, en inderdaad het scheelt een hoop onderhoud!
Zeer tevreden. Goed geholpen en op de hoogte gehouden van voortgang. Eindresultaat is naar wens.
Hartelijk bedankt voor uw review, we wensen u veel wooncomfort toe.
Het plaatsen van de kozijn liep in het begin niet goed maar na overleg werd het snel gecorrigeerd. De afwerking kan beter het zijn wat kleine dingen in de afwerking die het cijfer net omhoog kunnen halen van een 7 naar een 9. Mannen van de montage zijn vriendelijk en behulpzaam. Plakken alles netjes af en doen hun werk goed. Soms mis ik wel wat meedenken.
Bedankt voor uw feedback en het mooie compliment voor onze monteurs! Fijn om te horen dat alles na overleg goed is opgelost. We nemen uw opmerkingen over de afwerking en het meedenken zeker mee, want we willen graag dat elke klant helemaal tevreden is. Bedankt dat u dit met ons deelt!
Goede service! De monteur die aan het werk was Was erg vriendelijk en netjes. Alles was netjes geleverd en gemonteerd! We zijn erg blij met de nieuwe kunststof kozijnen van Schipper Kozijnen!!
Leuk om te lezen, bedankt voor de complimenten!
We wonen nu ruim vier jaar in ons huis en nog steeds kunnen we geen afspraak maken om tot een oplossing te komen met betrekking tot de lekkage bij onze kozijnen.
10-11/ Inmiddels hebben we een afspraak met u ingepland. We kijken ernaar uit om dit samen goed op te lossen, zodat u weer helemaal tevreden bent. Jammer om te lezen, ondertussen hebben we telefonisch contact met u gehad. En komen wij er deze week bij u op terug. Ons uitgangspunt is dat we dit in volle tevredenheid voor u gaan oplossen.
de monteurs zijn aardig en hebben hard gewerkt om alles op tijd en volgens de gemaakte afspraken uit te voeren
Bedankt voor de mooie review, veel woonplezier toegewenst!
De montage en het vak werk aan het huis zelf was perfect. Alleen we zijn nu 3 weken verder en er staan nog steeds bouwmaterieel naast ons huis. Ik heb al 3 keer gebeld en niemand kan mij vertellen wanneer het wordt opgehaald
Bedankt voor uw beoordeling en fijn te lezen dat u over het algemeen tevreden bent. Onze excuses voor het lange wachten voordat het bouwmateriaal wordt opgehaald. Inmiddels is het transportbedrijf bij u langs geweest om de materialen op te halen. We wensen u veel woonplezier toe en als er nog vragen zijn horen we dit graag.
Van de offerte tot het plaatsen van onze dakkapel alles goed geregeld. In de winkel door een vriendelijke en kundige medewerker geholpen met goed advies wat er allemaal mogelijk is. Het plaatsen van de dakkapel en de afwerking gebeurde ook door kundige en vriendelijke vaklui. Kortom van het tekenen tot het plaatsen van de dakkapel alles in 1 keer goed geregeld.
Wat fijn om te horen, bedankt voor de mooie review!
Enige puntje dat ik had was dat de kozijnenbok een lang weekend op de stoep stond.
Bedankt voor de review!
Geweldig geholpen super tevreden
Bedankt voor het mooie cijfer, veel woonplezier toegewenst!
schuifpui loopt als een tierelier, netjes afgewerkt en opgeruimd, alleen de communicatie er omheen was chaotisch, nog steeds wacht ik n.a.v. van een chat op een antwoord, of ik in aanmerking kom voor de jubileum korting van € 1000,-- heb 8 maanden moeten wachten op plaatsing in 2025 het jubileum jaar. hopend op een positief antwoord
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw nieuwe schuifpui! Mooi dat alles netjes is afgewerkt en naar wens loopt. Dank ook dat u de tijd neemt om dit met ons te delen. Over de jubileumkorting: deze actie is gestart nadat u uw offerte heeft ondertekend. Daarom valt uw bestelling helaas niet binnen de voorwaarden van de jubileumactie. We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn, daarom kunnen we de jubileumkorting in dit geval niet toepassen.. Nogmaals dank voor uw vertrouwen in ons en veel plezier met uw schuifpui!
Goede service, uitgebreid uitleg over de mogelijkheden. Bij vragen snel antwoord en meedenken in oplossingen. De monteurs van het dakkapel waren kundig en super aardig.
Wat fijn dat u tevreden bent, bedankt voor de review en geniet van uw nieuwe dakkapel.
Middelweg 11
1716KB Opmeer
Schipper Kozijnen staat al 55 jaar voor de beste kunststof en aluminium kozijnen, dakkapellen en schuifpuien. We maken ze in onze eigen fabriek, met alle aandacht. De kwaliteit van onze producten zit ook in onze dienstverlening. Want we zijn een fijn bedrijf met 200 vakkundige, betrokken en trotse medewerkers. We doen alles voor onze klanten; dat voel je meteen!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
