Filters

9

De klantenservice was erg behulpzaam en meelevend

Het product had ik al jaren opgeslagen en ooit zou ik eraan toe komen en toe de tijd was aangebroken was er heel klein beetje prijsverschil maar dat is begrijpelijk met alles wat gaande is in de economie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit producten
  • Prijs
  • Levertijd
  • Website
  • Showroom N.v.t.
  • Advies
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Service
  • Ik ben: vaker klant geweest
  • Aankoop gedaan via: Webwinkel
  • Verbeterpunten/tips Blijf maar zo door gaan.
7

Prima spullen, mooie afwerking

Levering ging netjes en zoals afgesproken. De geleverde onderdelen waren prima in orde. Handleiding werkt goed. Je moet echt wel handig zijn en kunnen improviseren om dit in elkaar te zetten. Vooral als je niet een recht toe recht aan overkapping wilt bouwen of een carport zoals ik dit wilde, met aan 2 kanten vast aan huis en garage.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit producten
  • Prijs
  • Levertijd
  • Website
  • Showroom N.v.t.
  • Advies N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Service
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Aankoop gedaan via: Webwinkel
10

Snelle levering en top kwaliteit

Snelle levering en de kwaliteit van de overkapping is super. Wij hebben hem zelf geplaatst en dat eenvoudig door de duidelijke handleiding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit producten
  • Prijs
  • Levertijd
  • Website
  • Showroom N.v.t.
  • Advies
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Service
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Aankoop gedaan via: Webwinkel
10

Een super bedrijf.

De service is geweldig levering is ook super gegaan. Heb een overkapping besteld van 6.06 meter bij 2.50 meter . Heb een derde staander bij besteld met poer voor in het midden. Alles bij alles goede producten tegen scherpe prijs en zelfmontage is goed uitgelegd. Uiteraard heb ik bouw ervaring die alles wat makelijker maakt .

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit producten
  • Prijs
  • Levertijd
  • Website
  • Showroom
  • Advies
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Service
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Aankoop gedaan via: Webwinkel
9

Fijne winkel

Nu voor de 2e keer online een bestelling gedaan. Eerste keer eerst in de showroom geweest om te kijken en voor info. Zeer vriendelijk en goed advies. Online bestelling ging niet goed, deels door onjuiste offerte en deels door ons. Dit werd gelijk opgelost. Verkeerde levering werd ook omgeruild binnen een.paar dagen. Nu recent voor de andere kant een spie besteld, duidelijke bestelsite, goed materiaal en duidelijke beschrijving.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit producten
  • Prijs
  • Levertijd
  • Website
  • Showroom
  • Advies
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Service
  • Ik ben: vaker klant geweest
  • Aankoop gedaan via: Webwinkel
  • Verbeterpunten/tips Contact met de klant voor een leverafspraak, niet iedereen kan zomaar thuis zijn. En een levering die gestut moet worden kun je niet zomaar in bv de voortuin droppen. Dit is het enige minpunt.
10

Top

Mooie showroom was druk maar werd snel geholpen en binnen 2 weken geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit producten
  • Prijs
  • Levertijd
  • Website
  • Showroom
  • Advies
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Service
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Aankoop gedaan via: Showroom
6

Kwaliteit overkapping is goed,maar wijziging bestelling laat te wensen over.

Overkapping en 2 schuifwanden besteld en dit ging vlot. Ik wou echter na 1 dag mijn bestelling wijzigen,1 glas schuifdeur minder en schaduw paneel in de plaats mits opleg verschil prijs. Dit was echter niet mogelijk want daarvoor moest een gans nieuwe prijsofferte gemaakt worden alhoewel mijn betaling reeds gedaan was. Een kleine prijs verschil uitrekenen en aanpassen kom dus niet,met als gevolg: 1 schuifwand glas teveel en moeten nalevering kosten betalen voor schaduwpaneel. Ik vind het jammer en ben teleurgesteld op de manier dat jullie werken. MVG Eddy VC

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit producten
  • Prijs
  • Levertijd
  • Website
  • Showroom
  • Advies
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Service
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Aankoop gedaan via: Showroom
  • Verbeterpunten/tips Telefoon contact steeds ander iemand en de lijn en probleem of vraag steeds herhalen.
10

top

het plaatsen koste zweet en tranen, maar is ook van hele goede kwaliteit, en hele goede service, zijn toen goed geholpen om te kiezen wat het beste bij ons huis paste. zeker de showroom bezoeken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit producten
  • Prijs
  • Levertijd
  • Website
  • Showroom
  • Advies
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Service
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Aankoop gedaan via: Showroom
8

Aangename ervaring

Vriendelijke medewerkers, zowel in de toonzaal als op de klantendienst, correcte levering en duidelijke instructies voor de installatie! Dus een aangename ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit producten
  • Prijs
  • Levertijd
  • Website N.v.t.
  • Showroom
  • Advies
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Service
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Aankoop gedaan via: Showroom
10

Al meerdere keren besteld en altijd topservice

Wij hebben destijds ons glazen voor de lounge besteld en daar waren we heel tevreden van. Later hebben we beslist om er ook nog tochtstrips te kopen en hier zijn we alweer super tevreden van zowel de service als het materiaal. Ik heb ook eerst gestuurd met enkele vragen en die werden heel snel en vriendelijk beantwoordt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit producten
  • Prijs
  • Levertijd
  • Website
  • Showroom N.v.t.
  • Advies
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Service
  • Ik ben: vaker klant geweest
  • Aankoop gedaan via: Webwinkel
10

100%

Heel tevreden zeer goede en correcte firma

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit producten
  • Prijs
  • Levertijd
  • Website
  • Showroom
  • Advies
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Service
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Aankoop gedaan via: Webwinkel
10

Van begin tot eind helemaal top!

Vanaf het uitzoeken op de site tot aan montage allemaal top geregeld. Duidelijke instructies (filmpjes), degelijk materiaal en ook niet te vergeten vriendelijke bezorgers van Tuinmaximaal zelf! Zou het iedereen aanbevelen als je een beetje handig bent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit producten
  • Prijs
  • Levertijd
  • Website
  • Showroom N.v.t.
  • Advies N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Service
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Aankoop gedaan via: Webwinkel
  • Verbeterpunten/tips Ga zo door!
10

Geweldige ervaring met TuinMaximaal

Telefonisch besteld met een zeer klantvriendelijke medewerker. Bestelling werd snel geleverd en door 2 vakkundige medewerkers in garage opgeslagen. Instructiefilmpjevwas zeer duidelijk. Hadden alle profielen en glasplaten binnen een dag geplaatst. Serre is een verrijking geworden. Top TuinmMaximaal,

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit producten
  • Prijs
  • Levertijd
  • Website
  • Showroom N.v.t.
  • Advies
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Service
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Aankoop gedaan via: Webwinkel
  • Verbeterpunten/tips Nvt
10

De overkapping van onze dromen

We hadden voor het totale pakket gekozen, dus inclusief de betonpoeren en de spotverlichting en dat was de beste keuze. De zeer duidelijke handleidingen en de bijgeleverde gereedschappen (o.a. de gatenzagen voor de spots) maakten er een fijne en aangename klus van, ook voor doe-het-zelvers. De spotverlichting is echt een aanrader en geeft nog dat beetje extra aan de vernieuwde buitenbeleving. Dus echte topkwaliteit bij Tuinmaximaal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit producten
  • Prijs
  • Levertijd
  • Website
  • Showroom N.v.t.
  • Advies N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Service
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Aankoop gedaan via: Webwinkel
  • Verbeterpunten/tips Iets meer tekst als uitleg in de handleidingen
10

Klacht super opgelost, Dankjewel

Klacht super opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit producten
  • Prijs
  • Levertijd
  • Website
  • Showroom
  • Advies
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Service
  • Ik ben: vaker klant geweest
  • Aankoop gedaan via: Webwinkel
10

Super firma

Super firma zo zouden er meer moeten zijn Zeker niet twijfelen maar doen Komen alle afspraken correct na

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit producten
  • Prijs
  • Levertijd
  • Website
  • Showroom
  • Advies
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Service
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Aankoop gedaan via: Webwinkel
  • Verbeterpunten/tips Geen enkele
7

Prima, in orde

Eerst telefonisch contact gehad omtrent de gewenste materialen. Hierbij al goed geholpen en nadien het tripje gemaakt en de materialen kunnen ophalen zonder probleem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit producten
  • Prijs
  • Levertijd
  • Website
  • Showroom
  • Advies
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Service
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Aankoop gedaan via: Showroom
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit producten
  • Prijs
  • Levertijd
  • Website
  • Showroom N.v.t.
  • Advies
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Service
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Aankoop gedaan via: Webwinkel
8

Prima in orde

Ontvangst toonzaal was heel goed. Duidelijke uitleg, geen vraag was te veel. Tijdens bezoek toonzaal kwam alles zeer degelijk over. Afwerking zag er heel goed uit. Er werd gelet op details. Levering was volgens afspraak door twee vriendelijke bezorgers. Alles was zeer goed in gepakt. Voor montage raad ik het internet-filmpje en de bij geleverde beschrijving aan. Al bij al, zoals in de korte omschrijving, alles was prima in orde

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit producten
  • Prijs
  • Levertijd
  • Website
  • Showroom
  • Advies
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Bereikbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Service
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Aankoop gedaan via: Showroom
  • Verbeterpunten/tips Voor mij geen
10

Fijn bedrijf!

Ze leveren correct en volgens afspraak, goede producten! Voorbeeld voor velen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit producten
  • Prijs
  • Levertijd
  • Website
  • Showroom N.v.t.
  • Advies
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Service
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Aankoop gedaan via: Webwinkel
10

Top bedrijf, betrouwbaar!!

Vanaf het online bestellen tot het aan huis leveren alles volgens afspraak afgehandeld, produkt voldoet aan de verwachtingen, tuinmaximaal is zeker een aanrader!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit producten
  • Prijs
  • Levertijd
  • Website
  • Showroom
  • Advies
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Service
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Aankoop gedaan via: Webwinkel
  • Verbeterpunten/tips Geen
5

Mijn ervaring after sales veranda van Tuinmaximaal

Afgelopen vrijdag is de veranda 9 meter geleverd, deze bestaat uit 2 veranda's 1 van 5 meter en 1 van 4 meter, hierdoor staat de middenstaander uit het midden van je terras. Ik kom er nu achter dat een veranda van 9 meter ook kan worden opgebouwd uit een veranda van 6 meter en 3 meter. Als je deze optie ook kon kiezen op de website, heb je een veel mooiere opbouw van staanders, namelijk iedere 3 meter een staander. Tuinmaximaal gebeld suggestie gegeven, waarom ze dit niet zo aanbieden op de website, als extra optie, (6-3 als alternatief(5-4)dan is de reactie van de medewerker anders dan op het moment dat je nog moet kopen, namelijk: Ja wij hebben hiervoor gekozen en ik kan er ook niets aan veranderen dus ik weet niet wat ik hiermee moet. Nou heb ik aangegeven je kunt het in jullie organisatie doorgeven dat deze optie ook mogelijk is en op de website zetten. Hierop werd door de medewerker weinig enthousiast gereageerd, nee ik kan niks doen voor u. Daarom krijgt u van mij 3 sterren, de kwaliteit en opbouw zijn goed, dit is al mijn tweede tuinmaximaal veranda, maar een extra optie aanbieden op de website zodat het geheel er fraaier uitziet dat is een gemiste kans Tuinmaximaal.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit producten
  • Prijs
  • Levertijd
  • Website
  • Showroom N.v.t.
  • Advies
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Service
  • Ik ben: vaker klant geweest
  • Aankoop gedaan via: Webwinkel
  • Verbeterpunten/tips Afgelopen vrijdag is de veranda 9 meter geleverd, deze bestaat uit 2 veranda's 1 van 5 meter en 1 van 4 meter, hierdoor staat de middenstaander uit het midden van je terras. Ik kom er nu achter dat een veranda van 9 meter ook kan worden opgebouwd uit een veranda van 6 meter en 3 meter. Als je deze optie ook kon kiezen op de website, heb je een veel mooiere opbouw van staanders, namelijk iedere 3 meter een staander. Tuinmaximaal gebeld suggestie gegeven, waarom ze dit niet zo aanbieden, als extra optie, (6-3 als alternatief(5-4)dan is de reactie van de medewerker anders dan op het moment dat je nog moet kopen, namelijk, ja wij hebben hiervoor gekozen en ik kan er ook niets aan veranderen dus ik weet niet wat ik hiermee moet. Nou heb ik aangegeven je kunt het in jullie organisatie doorgeven dat deze optie ook mogelijk is en op de website zetten. Hierop werd door de medewerker weinig enthousiast gereageerd, nee ik kan niks doen voor u. Daarom krijgt u van mij 3 sterren, de kwaliteit en
10

Snelle service

Zeer tevreden over tuinmaximaal. Bestelling online geplaats. Goede communicatie over aankoop en levering. Snelle levering! Zeer tevreden over onze terrasoverkaping, goede materialen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit producten
  • Prijs
  • Levertijd
  • Website
  • Showroom N.v.t.
  • Advies
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Service
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Aankoop gedaan via: Webwinkel
10

Top bedrijf

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit producten
  • Prijs
  • Levertijd
  • Website
  • Showroom
  • Advies
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Service
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Aankoop gedaan via: Webwinkel
10

Kwalitatief materiaal en super professionele service!

Het is onze tweede terrasoverkapping die we bij Tuinmaximaal besteld hebben. We waren de eerste keer al super tevreden van de service en het gegeven advies. Onze beslissing was dan ook snel genomen toen we een tweede overkapping gingen zetten. Tijdens het opbouwen bleek er een klickplaatje beschadigd te zijn. Na een simpel mailtje kregen we na enkele dagen een nieuwe plaat toegestuurd. Correcte communicatie , super vriendelijk en nadien nog een verassing in de brievenbus in de vorm van een chocolade met een lief, handgeschreven, veronschuldigingskaartje. Daar kunnen nog veel firma’s een voorbeeld aan nemen ! Absolute aanrader voor handige mensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit producten
  • Prijs
  • Levertijd
  • Website
  • Showroom
  • Advies
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Service
  • Ik ben: vaker klant geweest
  • Aankoop gedaan via: Showroom
  • Verbeterpunten/tips Geen

Company details

8 Rooijakkersstraat

Eindhoven 5652BB

[email protected]

About Tuinmaximaal

Bij Tuinmaximaal vinden we dat iedereen elk seizoen maximaal moet kunnen genieten van zijn of haar tuin. U vindt bij Tuinmaximaal een ruime keuze aan kwalitatieve Gumax® Excellence - Superior coating overkappingen die u met diverse uitbreidingsmogelijkheden geheel naar wens kunt samenstellen. Van glazen schuifwanden en automatische zonwering tot diverse accessoires als LED verlichting en deurgrepen; binnen enkele stappen is uw overkapping compleet! Met de verkoop van 20.000 overkappingen en glazen schuifwanden per jaar is Tuinmaximaal marktleider in Europa. Bij Tuinmaximaal bent u verzekerd van de laagste prijs van Europa op overkappingen en glazen schuifwanden uit een gelijke kwaliteitsklasse.

Klantenvertellen Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours