Bij de montage was de handleiding soms niet al te duidelijk. Er zouden van alle verbindingspunten detail foto's beschikbaar moeten zijn, waarop de schroefpunten duidelijk zichtbaar moeten zijn.
Hoi Max, Dankjewel voor deze feedback. We zijn bezig om alles wat met handleidingen en instructies te maken heeft opnieuw te beoordelen dus jouw input heb ik meteen doorgestuurd. Groetjes, Maggie Team Tuinmaximaal
Geweldig goede kwaliteit Goede levering Alles klopte Heel blij mee Nogmaals bedankt Milly en René
Hoi Milly en René, Wat fijn om te lezen dat jullie zo enthousiast zijn! Dankjewel voor deze mooie review. Vriendelijke groetjes, Maggie Team Tuinmaximaal
Goed geholpen! Ook met leveren was het een kleine moeite om de zware deuren achter in de tuin neer te zetten.
Hallo Bart, Dank je voor deze positieve review! Groetjes, Maggie Team Tuinmaximaal
Zeer goede ervaring.
Hoi Mike, Dankjewel, dit lezen we graag! Groetjes, Maggie Team Tuinmaximaal
Zeer tevreden!!
Hoi Leo, Dankjewel voor deze review! Super om terug te zien dat we ook jou naar alle tevredenheid hebben kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Rudolf Team Tuinmaximaal
Perfect maatwerk, duidelijke handleiding. Aangename mensen, levering tot op de plaats waar ik ze wou.
Hé Eric, super om te lezen dat je zo tevreden bent, dit horen we natuurlijk graag! Met vriendelijke groet, Rudolf Team Tuinmaximaal.
Perfect maatwerk, duidelijke handleiding. Aangename mensen, levering tot op de plaats waar ik ze wou.
Hé Eric, super om te lezen dat je zo tevreden bent, dit horen we natuurlijk graag! Met vriendelijke groet, Rudolf Team Tuinmaximaal.
Prima bedrijf vooral de instructie video was duidelijk
Thanks voor de 8 sterren review, Gerard! Wellicht dat we onze showroom in de toekomst nóg gezelliger kunnen maken. Met vriendelijke groet, Rudolf Team Tuinmaximaal
Uitstekende overkapping maar 1x3 meter 80kg glasplaten heb je niet zo geplaatst. Ik heb er 7. Daar heb je een professioneel bedrijf voor nodig met glaslift/minihijskraantje bv C6 Hoeflon met machinist. Als je TuinM daarover belt lijkt het alsof je de eerste bent met de vraag hoe je de platen erop krijgt. Daar stopt ook de service. Ook zijn de instructievideo's met polycarbonaat. Lekker licht nl. Glas is nu mijn Hoofdpijndossier. TuinM kan hier verbeterstappen maken bv 1) opnemen in de info tbv de keuze en 2) netwerk opbouwen van gespecialiseerde glaszetters tegen gereduceerd tarief. Nu ben ik left in the dark.
Hoi Rein, Dankjewel voor de gegeven feedback. Het is uiteraard niet de bedoeling dat klanten ergens hoofdpijn van krijgen. Daarom is er ook contact geweest en zijn we bezig om extra uitgebreide instructies op te stellen. Ik heb ondertussen de tips die je aangeeft al doorgespeeld naar de betreffende afdeling zodat we dit slimmer kunnen aanpakken in de toekomst. Ik vertrouw erop dat we samen tot een goede oplossing gaan komen! Met vriendelijke groet, Rudolf Team Tuinmaximaal
Uitgebreide informatie over alles. prima en vriendelijke bediening bij levering zeker een aanrader en zeker prijs kwaliteit ik vind het top
Dankjewel voor de mooie woorden, Luc! Met vriendelijke groet, Rudolf Team Tuinmaximaal
Na enige levertijd keurig op exact de afgesproken tijd geleverd en zelfs binnen gezet door de transporteurs. Goed de tijd genomen met de voorbereidingen en de fundatie. En daarna alleen met mijn zoon in 2 dagen inlekaar gezet. We even iets moeilijker als een Ikea bouw paket, op somige punten waren de tekeningen niet altijd even duidelijk , maar gelukkig geen fatale fouten gemaakt. Het lastigste was om de glasplaten met een gipsplaten lift op hun plek te hijsen. Allen kappen met die YouTube reklame van jullie ! De komende decenia heb ik geen nieuwe veranda nodig.
Bedankt voor je review, Robert! Fijn om te lezen dat we naar verwachting jouw terrasoverkapping hebben geleverd. Leuk ook dat je deze samen met je zoon hebt gemonteerd, dat moet zeker een gezellige dag zijn geweest. De YouTube reclames zijn gepersonaliseerde advertenties gebaseerd op individueel internetgedrag, wellicht kun je dit in uw YouTube instellingen aanpassen. Met vriendelijke groet, Rudolf Team Tuinmaximaal
De bezorging was top, de communicatie was goed. En de handleiding was duidelijk. Gewoon een goed product. Nog geen negatieve ervaring.
Hé Dennis, bedankt voor je toffe review! Met vriendelijke groet, Rudolf Team Tuinmaximaal.
Mijn glazen schuifwand is precies geworden zoals ik hem bedacht had. Tuinmaximaal heeft geleverd wat ik heb besteld, op tijd volgensafspraak.
Beste Jan, Wat fijn om te lezen dat uw glazen schuifwand precies is geworden zoals u deze gewenst heeft en dat de levering conform afspraak is verlopen. Wij wensen u ontzettend veel plezier met uw bestelling en bedankt voor uw mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Danny.
Aankoop glazenschuifwanden, met omlijsting en deurgrepen Via internet glazenschuiframen aangekocht, wegens uitbreiding van onze lounge. Zeer gemakkelijke website, met correcte uitleg ed. om alles te bestellen en alles zo veilig mogelijk te laten verlopen. Onze leveringstermijn was wat lang, maar dat was te wijten aan "Corona en boot op het Suezkanaal" We werden correct op de hoogte gehouden van de verwachtte leveringsdata. Eénmaal bij ons aangekomen, moest ik niks doen, (was niet het geval bij een andere partij glazenschuiframen die we jaren terug aangekocht hadden) wat een wereld van verschil! ook de goederen waren zeer mooi verpakt en met zorg mee omgegaan. We kregen voldoende uitleg over het plaatsen. Die mensen verdienen echt een pluim, ook al wegen de goederen zwaar :) Kan deze firma enkel maar aanraden. onze dank
Beste Bart en Chantal, Ontzettend bedankt voor uw 10-sterren beoordeling en uw mooie woorden over onze chauffeurs. Jammer dat u wat langer heeft moeten wachten op uw levering maar ondanks alles wensen wij u uiteraard veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, Danny.
Heel goed en fijn product om te monteren
Beste Nadine, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Wij zullen zeker door blijven gaan om klanten zoals u naar alle tevredenheid te helpen. Wij wensen u nog veel plezier met uw bestelling. Mocht u nog mooie foto's hebben van het eindresultaat kunt u die altijd met ons delen via Facebook pagina en of via [email protected]. Met vriendelijke groet, Danny.
Levertijd van automatische zonwering was sneller dan gedacht. Spullen waren perfect verpakt en aantallen klopten exact Spullen waren compleet en montagebeschrijving is duidelijk , samen met de instructiefilm via de site prima te volgen. Alleen jammer dat er maar één breedtemaat is te verkrijgen voor tussen de liggers te monteren. Voor mijn overkapping was alles te breed, zelf alles wat met de breedte te maken had op maat gemaakt. Alles werkt prima . Zeer tevreden. Laat de zomer maar komen.
Beste Paul, Fijn om te lezen dat u uw levering sneller gekregen heeft dan u in de eerste instantie gedacht heeft. Wij bieden inderdaad maar één breedtemaat voor onze zonwering aan. Bedankt voor uw tip en het meedenken met betrekking tot uw verbeterpunten. Dit nemen wij zeker mee! Wij wensen u alvast veel genot voor de zomer. Met vriendelijke groet, Danny
Wij zijn ontzettend tevreden over de beide terrasoverkappingen die we dit najaar geplaatst hebben. Werkelijk alle stappen, vanaf het allereerste contact met de vraag om meer informatie tot het indraaien van de laatste schroef, verliepen perfect. We hebben op voorhand wel goed de montagefilm bestudeerd en er was maar 1 handeling die niet zo vlot verliep als in de video. Dat was het inschuiven van de draagbalk in het gootelement bij de overkapping van 5 m. breed. Daar is een zware hamer aan te pas gekomen. Maar dit doet echter totaal geen afbreuk aan de algemene kwaliteit.
Beste Ludo, Wij vinden het ontzettend fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent over uw beide bestelde terrasoverkappingen. Heel goed dat u uzelf van te voren heeft voorbereid middels onze uitgebreide montagevideo's. Wij wensen u uiteraard nog maximaal plezier! Mocht u nog mooie foto's hebben van het eindresultaat kunt u die altijd met ons delen via onze Facebook pagina en of via [email protected]. Met vriendelijke groet, Danny
Een betrouwbaar bedrijf wat waar maakt wat het belooft
Beste Albert, Bedankt voor het achterlaten van deze review, dit waarderen we enorm. We wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Meli
Heb van de zomer een terrasoverkapping gekocht. Was wel even een paar keer de video bekijken hoe je het moest doen. Kwaliteit is uitstekend. Alleen nu had ik ook later nog schuifdeuren besteld en daar moest ik ruim 3 maanden op wachten. Dat is best wel lang, maar ook dat ziet er heel mooi uit.
Beste Marcel, Bedankt voor uw review. Goed om te lezen dat u zo te spreken bent over onze kwaliteit. Jammer dat u wat langer moest wachten totdat u de overkapping uit kon breiden. Onze excuses hiervoor. We weten zeker dat het eindresultaat prachtig is geworden. Mocht u het eindresultaat willen delen met ons kunt u de foto's sturen naar [email protected] Met vriendelijke groet, Meli
Compleet en op tijd geleverd. Goede montage beschrijving
Beste Leo, Heel erg bedankt dat u de tijd genomen heeft om een review achter te laten. We wensen u heel veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Meli
hoi, de levering was zoals gepland op tijd heel vriendelijke heren die de goederen kwamen leveren en hebben ze ook op de plaats gelegd waar ik het gevraagd had. we hadden goede voorbereidingen gedaan en dat is al het halve werk. toen we de eerste plaat tegen onze muur bevestigden was het nog ok. toen we de tweede wilde bevestigen kwamen we tot de conclusie dat deze te lang was na even zoeken toch men telefoon genomen en tuinmaximaal gebeld. heel vriendelijke kerel die toen bevestigde wat we dachten we moeten er 6 cm afslijpen om dat we 2 overkappingen van 5m tegen elkaar gingen plaatsen. bij het plaatsen van de balk waar ook de dakgoot in plaats vond hadden we toch wel wat mankracht nodig om dit op een goede en veilige manier tot zen einde te brengen. maar dat is ons ook gelukt met wat creatieve brein van ons allen echteraf bekeken konden we hier best een speciaal liftje voor huren dat had ons wat zweet bespaard :-) we hebben er wel een anderhalve dag aan gewerkt maar gtoen was hij perfect in orde. bedankt tuinmaximaal voor de goede service en telefonische bijstand.
Beste Stefanie, Bedankt voor uw review! goed om te lezen dat u zo tevreden bent over de levering, onze chauffeurs doen hun uiterste best om al onze klanten tevreden te stellen. Mocht u nog mooie foto's hebben van het eindresultaat dan mag u deze altijd met ons delen via Facebook of mailen naar [email protected] Met vriendelijke groet, Maggie
Lange levertijd
Zakelijk 2 grote overkappingen besteld. 2x voor levering aan de telefoon gehad, bevestiging dat order uitgeleverd werd. Montage team vervolgens ingehuurd, bleek op dag van de levering dat het glas niet meegekomen was (verrassing ook voor de chauffeurs). Contact opgenomen, geen enkele coulance of tegemoetkoming in onze extra kosten (opnieuwe inhuren montage team). Ook 3x verschillende nalever datums van het glas gekregen. Ging van eind november naar eind december en weer eind november. Glasplaat ging kapot toen we deze neerlegden op een zachte ondergrond, duidelijk al hoekje uit t glas. Wederom legt tuinmaximaal de schuld bij de klant en bewijs maar eens als klant dat t al kapot was bij levering. Geen enkele tegemoetkoming wederom. Ook privé bestelling gedaan van overkapping, gebeld dag voor levering dat de glasplaten niet geleverd zouden worden. Op dag van levering bleken de platen toch in de vrachtwagen te zitten. Er gaat dus genoeg mis daar. Kortom, als je de spullen eenmaal hebt is het best prima, maar reken niet op een vorm van service of goede aftersales. note 03-12-2021: inmiddels contact gehad en er is een oplossing geboden waar ik mij in kan vinden. Scores daarop aangepast.
Beste meneer Meek, Hartelijk dank voor uw recensie. We vinden het vervelend om te vernemen dat het een en ander niet goed gegaan is. Onze oprechte excuses hiervoor. Ondertussen hebben wij contact met u opgenomen en vertrouwen we erop, dat de oplossing die we geboden hebben naar uw tevredenheid is. Met vriendelijke groet, Maggie
Original review
Zakelijk 2 grote overkappingen besteld. 2x voor levering aan de telefoon gehad, bevestiging dat order uitgeleverd werd. Montage team vervolgens ingehuurd, bleek op dag van de levering dat het glas niet meegekomen was (verrassing ook voor de chauffeurs). Contact opgenomen, geen enkele coulance of tegemoetkoming in onze extra kosten (opnieuwe inhuren montage team). Ook 3x verschillende nalever datums van het glas gekregen. Ging van eind november naar eind december en weer eind november. Glasplaat ging kapot toen we deze neerlegden op een zachte ondergrond, duidelijk al hoekje uit t glas. Wederom legt tuinmaximaal de schuld bij de klant en bewijs maar eens als klant dat t al kapot was bij levering. Geen enkele tegemoetkoming wederom. Ook privé bestelling gedaan van overkapping, gebeld dag voor levering dat de glasplaten niet geleverd zouden worden. Op dag van levering bleken de platen toch in de vrachtwagen te zitten. Er gaat dus genoeg mis daar. Kortom, als je de spullen eenmaal hebt is het best prima, maar reken niet op een vorm van service of goede aftersales.
Beste meneer Meek, Hartelijk dank voor uw recensie. We vinden het vervelend om te vernemen dat het een en ander niet goed gegaan is. Onze oprechte excuses hiervoor. Ondertussen hebben wij contact met u opgenomen en vertrouwen we erop, dat de oplossing die we geboden hebben naar uw tevredenheid is. Met vriendelijke groet, Maggie
Geweldig.
Bedankt voor het schrijven van deze review, Theo en Irene! Nu maximaal genieten! Groetjes, Rudolf Team Tuinmaximaal
Vandaag zijn onze spullen voor de veranda geleverd. Wij stonden zelf met twee man klaar om de spullen mee aan te pakken. De bezorgers van Tuinmaximaal waren amper de auto uit of de discussie over de eerste drempel was al begonnen. De brandgang was te lang! Uiteindelijk hebben we zelf, op de glasdeuren na, de spullen naar de achtertuin gedragen en nóg was het allemaal teveel. TuinMaximaal, als je als klant spullen via internet besteld, zijn deze mensen de presentatie van uw bedrijf!!!
Beste meneer Van Tilburg, Dankjewel dat u de moeite heeft genomen om ons deze feedback te geven, we hadden van te voren duidelijker moeten communiceren omtrent onze leveringsvoorwaarden. Vervelend om te lezen dat u de communicatie tussen u en de chauffeurs als stroef heeft ervaren, onze excuses voor het ongemak. We hebben de situatie ondertussen opgepakt met de desbetreffende collega’s. Met vriendelijke groet, Rudolf, Team Tuinmaximaal
8 Rooijakkersstraat
Eindhoven 5652BB
Bij Tuinmaximaal vinden we dat iedereen elk seizoen maximaal moet kunnen genieten van zijn of haar tuin. U vindt bij Tuinmaximaal een ruime keuze aan kwalitatieve Gumax® Excellence - Superior coating overkappingen die u met diverse uitbreidingsmogelijkheden geheel naar wens kunt samenstellen. Van glazen schuifwanden en automatische zonwering tot diverse accessoires als LED verlichting en deurgrepen; binnen enkele stappen is uw overkapping compleet! Met de verkoop van 20.000 overkappingen en glazen schuifwanden per jaar is Tuinmaximaal marktleider in Europa. Bij Tuinmaximaal bent u verzekerd van de laagste prijs van Europa op overkappingen en glazen schuifwanden uit een gelijke kwaliteitsklasse.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours
