goed materiaal,
Beste Johan, Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor uw recensie. Wij wensen u nog veel plezier met uw nieuwe terrasoverkapping. Mocht u nog mooie foto's hebben van het eindresultaat, dan zijn deze altijd welkom via [email protected]. Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
Vrijdag besteld, maandag geleverd geheel conform afspraak Glazen panelen netjes op locatie neergezet
Beste Willem,, Bedankt voor uw recensie. Leuk om te lezen dat u zo tevreden bent. We wensen u veel plezier met uw glazen schuifwand. Mocht u nog mooie foto's hebben van het eindresultaat, dan kunt u deze mailen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
In de zaak vlot geholpen door vriendelijke medewerkers, kopje koffie na de lange reis, nette showroom, was foutje gemaakt. Telefoontje om de zaak op te lossen. Vlotte bezorging. Bestelling klopte en werd op tijd bezorgd. Al met al. We zijn er heel blij mee
Beste Fried, Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service en ons product. We zijn erg blij dat u zo'n positieve recensie heeft achtergelaten. Veel plezier gewenst met uw bestelling. Als u mooie foto's heeft van het eindresultaat dan mag u die sturen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Het team van Tuinmaximaal.
vriendelijke mensen, alleen lang moeten wachten in showroom , dat was spijtig
Beste Kurt, Wat fijn om te horen dat u bent te spreken over onze service in de winkel. Hartelijk dank voor uw recensie. We vinden het vervelend dat u lang moest wachten in de showroom. We hebben het momenteel erg druk door de huidige situatie, daarom is het helaas soms onoverkomelijk dat klanten soms langer moeten wachten dan normaal. We wensen u nog veel plezier met uw glazen schuifwand of nieuwe terrasoverkapping. Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
Plaatsing is perfect verlopen alleen verkoop en voorbereiding was iets minder
Positief
Beste Alain, We willen u hartelijk danken voor uw recensie en zijn blij met het mooie cijfer dat u ons geeft. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop van Tuinmaximaal. Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
Showroom Eindhoven snelle service ook snel besteld De levering was wel door de drukte en Corona pas na 3 maanden Maar zo konden we mooi alles voorbereiden en de tuin gelijk vernieuwen. De montage was eerst 2 dagen maar dat hebben de monteurs ondanks de regen toch in 1 dag voor elkaar gekregen.
Beste Koen, We vinden het fijn om uw positieve terugkoppeling te lezen over onze service. We begrijpen uw reactie over de langere levering, dat heeft inderdaad te maken met de huidige situatie. Het is fijn dat u de langere wachttijd goed heeft kunnen benutten. We zijn benieuwd naar het uiteindelijke resultaat van uw aankoop. Als u mooie foto's heeft gemaakt van uw bestelling kunt u deze mailen naar [email protected]. We wensen u verder veel plezier met uw aanschaf. Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
Zowel prijs als kwaliteit perfect
Beste John, We willen u vriendelijk bedanken voor uw recensie. Uw hoge cijfer dat u heeft achtergelaten vinden we een mooi compliment voor ons bedrijf. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop. Mocht u nog mooie foto's hebben van het eindresultaat, dan kunt u deze mailen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
prijs/kwaliteit in evenwicht, dwz overkapping redelijk in prijs bijbehorende ingebouwde zonwering goed, maar wel veel te duur in verhouding met prijs v/d overkapping.
Beste Jan, We vinden het een groot compliment dat u ons op één onderdeel na beoordeelt met vijf sterren. Onze Gumax automatische zonwering is inderdaad een investering, maar hiervoor krijgt u een uniek systeem dat door speciaal op maat voor onze overkappingen is ontwikkeld. Dankzij de speciale eigenschappen van onze zonwering is de temperatuur onder uw overkapping aanzienlijk lager dan bij standaard zonwerkingen met een canvas doek. We wensen u veel plezier met uw nieuwe terrasoverkapping. Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
Half maart heb ik 12 glazen schuifdeuren met rail besteld. Eind maart ben ik telefonisch benadert en is er een datum afgesproken. 22 Mei en eerder lukte niet om allerlei moeilijke redenen. Als ik maar op tijd betaald had want dat was voornaam niet mijn wensen. Op 22 April ben ik nog eens langs gegaan in Eindhoven en gevraagd of de levering zeker doorging? Na weer controle over de betaling werd bevestigd dat op 22 Mei thuis geleverd zou worden. Op 22 Mei werd er niks bezorgd en om 1700 uur telefonisch contact gezocht en er bleek een fout gemaakt te zijn. Ik was woedend daar ik hulp had ingeschakeld die onverrichterzake naar huis konden. De klantenservice vond het jammer voor mij en verder pech !!! Dit heb ik duidelijk aangegeven in een review daarna maar deze was snel verwijdert. "Wat slecht". Een groot geluk, ik heb met VISA betaald en deze zorgen dat het geld terug komt als er niet geleverd wordt. Wel ben ik benadert voor een nieuwe afspraak levering maar niet mogelijk voor 16 Juli ??? Er is totaal geen interesse van de klantenservice en ook niet van de leiding als zij het geld maar binnen hebben dat vinden zij belangrijk. Klantenservice een dikke nul.
Beste Henk, Dank u wel voor de review. Wij vinden het erg vervelend dat u niet alles goed is gedaan. We hebben reeds contact met u gehad, en we hopen dat u uiteindelijk tevreden bent met uw bestelling. Mocht u nog aanvullende vragen hebben dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groeten, Team Tuinmaximaal
Goed product en in het geheel goed geholpen. Alleen bij order wel zelf controleren wat je besteld. Daar ging het wel mis.
Beste Piet, Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor uw recensie. Wij wensen u nog veel plezier met uw bestelling. Wij adviseren altijd om de bestelling bij levering te controleren. We zijn dan in de mogelijkheid om eventuele defecten op te lossen. Mocht u nog mooie foto's hebben van het eindresultaat, dan zijn deze altijd welkom via [email protected]. Met vriendelijke groet, Het team van Tuinmaximaal
Vakkundig en geheel conform afspraak voor concurerende prijs alles uitgevoerd.
Beste Theo, Hartelijk dank voor uw recensie. We zijn verheugd om te lezen dat u tevreden bent over onze producten en monteurs. Wij wensen u nog veel plezier met uw nieuwe terrasoverkapping. Mocht u nog mooie foto's hebben van het eindresultaat, dan kunt u deze mailen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Het team van Tuinmaximaal
Ik ben zeer tevreden over het resultaat en de service.
Beste Erik, Bedankt voor uw recensie. Leuk om te lezen dat u zo tevreden bent. We wensen u veel plezier met uw terrasoverkapping. Mocht u nog mooie foto's hebben van het eindresultaat, dan kunt u deze mailen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
Mooie overkapping waar we veel plezier van hebben
BesteJohn, Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor uw recensie. Wij wensen u nog veel plezier met uw bestelling. Mocht u nog mooie foto's hebben van het eindresultaat, dan zijn deze altijd welkom via [email protected]. Met vriendelijke groet, Het team van Tuinmaximaal
Op 18 mei een 6-railsysteem glazenschuifwand besteld en via Ideal betaald. Ik zou worden gebeld wanneer we de materialen zouden kunnen afhalen. Dit is ook binnen 2 dagen gebeurd en het eerste afhaalmoment zou woensdag 27 mei zijn. Wij hebben het afhaalmoment verplaatst naar zaterdag 30 mei. Zondag 24 mei heb ik een mailtje gekregen dat het 6-railsysteem mat antraciet helaas niet voorradig is en dat de eerste mogelijkheid zaterdag 6 juni zou zijn. Een beetje teleurgesteld, maar een week extra wachten is nog te doen. Maandag 1 juni heb ik nog contact opgenomen om te vragen vanaf hoe laat ik alles kan afhalen. Ik heb het bestelnummer doorgegeven en de meneer aan de de telefoon gaf netjes aan dat ik vanaf 09.00 uur welkom zou zijn. Tot mijn grote verbazing krijg ik donderdag 4 juni wederom een mailtje dat ze mij helaas moeten meedelen dat het 6-railsysteem NIET OP VOORRAAD is. De 'verwachting' is dat dit product weer op 4 juli binnenkomt. We zouden wel het glas en de accessoires kunnen afhalen, maar het systeem zelf niet.. Het is dus nog steeds niet zeker of dit in juli wel binnenkomt.
Duidelijk over mijn vragen
De terrasoverkapping is zeer professioneel en netjes geplaatst. Erg vriendelijk personeel. Ook kleine tegenvallers waren geen probleem en men nam goed dr tijd voor alles. Top service.
Beste Rob, Bedankt voor uw recensie. Leuk om te lezen dat u zo tevreden bent. We zullen uw bericht ook doorgeven aan onze monteurs. Indien nog mooie foto's wilt delen van het eindresultaat stellen wij dat zeer op prijs! Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
Tuinkamer voegt echt woongenot aan zowel de woning als ook de tuin toe.
Beste Anzor, Hartelijk dank voor uw recensie. We zijn verheugd om te lezen dat u tevreden bent over de montage en onze terrasoverkapping.. Wij wensen u nog veel plezier toe en maximaal genieten! Mocht u nog mooie foto's hebben van het eindresultaat, dan kunt u deze mailen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Het team van Tuinmaximaal
zoals op het internet beschreven
Beste Gerard,, Bedankt voor uw recensie. Leuk om te lezen dat u zo tevreden bent. We wensen u veel plezier met uw nieuwe terrasoverkapping. Mocht u nog mooie foto's hebben van het eindresultaat, dan kunt u deze mailen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
Heel mooi goede prijs en kwaliteit en een mooie zonnewering.Alleen spijtig dat ze geen zonnewering verkopen voor de zijkant.
Beste Patricia, Hartelijk dank voor uw recensie. We zijn verheugd om te lezen dat u tevreden bent over onze terrasoverkapping en zonwering. Wij wensen u nog veel plezier met uw nieuwe overkapping. Mocht u foto's van het resultaat willen delen, deze zijn altijd welkom. Met vriendelijke groet, Het team van Tuinmaximaal
Alles aanwezig en op tijd
Beste Ben, Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor uw recensie. Wij wensen u nog veel plezier met uw nieuwe terrasoverkapping. Mocht u nog mooie foto's hebben van het eindresultaat, dan zijn deze altijd welkom via [email protected]. Met vriendelijke groet, Het team van Tuinmaximaal
Na bestelling én betaling bleek de levering toch niet zo héél snel te gebeuren. Besteld op 13 mei, als afleveringsdatum kregen we 19 JULI te horen! Ruim 2 maanden!! Toen direct besloten om op te halen, op de site stond nog: binnen 48 uur ophalen. Afspraak gemaakt om op zondag dan maar zelf te halen, ondanks de ruim 1 uur reistijd. Er waren nog ruim voldoende 'ophaalmomenten' beschikbaar, volgens de jongedame. Afspraak gemaakt voor zondag om 12.00 uur op te halen. Fijn, auto, aanhanger + glasbok kunnen regelen, degene had hem toevallig die dag niet nodig. Tot onze grote verbazing de volgende dag een telefoontje dan het zondag opeens tóch vol zat. Vreemd, heel vreemd omdat het eerst nog mogelijk was. Overdonderd en in eerste instantie mee akkoord gegaan, maar toch de volgende dag eens opheldering gevraagd. Nou, maak dán je borst maar nat. Er is werkelijk níemand aan de telefoon te krijgen die wat zinnigs kan zeggen, blijkbaar 'n stagiaire of scholier die de mensen mag afwimpelen? Steeds de belofte dat 'n leidinggevende binnen no-time zou terugbellen. Tja, we wachten nu nog steeds op dat telefoontje. Uiteindelijk besloten om op Hemelsvaart die reis naar Eindhoven maar te maken, wachten tot de levering op 19 Juli is natuurlijk van de gekke. Nu hebben we 'n auto en aanhanger moeten huren en zelf 'n glasbok moeten maken. Dinsdags weer geprobeerd om contact te krijgen met iemand die wat meer kan zeggen. Tja, wéér iemand aan de telefoon niet werkelijk niets kan, mag of wil zeggen met de belofte om dit door te geven aan de service-afdeling zodat die contact kunnen opnemen. Ook hier hoor je dus niets meer over. Blijkbaar is het erg moeilijk om 1) de site aan te passen en 'n juiste leveringstermijn te vermelden en 2) contact op te nemen met de ontevreden klant.
Beste mijnheer Leenders, Dank u wel voor uw review. Wij vinden het erg vervelend te vernemen dat u niet tevreden bent over de levering/ophalen van uw glazen schuifdeuren. De problemen zijn ontstaan vanwege een aantal produkten die uit voorraad zijn geraakt vanwege de enorme drukte en leveringsproblemen die te maken hebben met het coronavirus. Daardoor hebben wij logistiek ontzettend veel aan moeten passen. Hierdoor moeten er o.a. áltijd afspraken gemaakt worden voor ophalen, en dit hebben we nog nooit eerder gedaan. Dit vergt voor ons allemaal veel aanpassingen en we kunnen helaas niet altijd voorkomen dat onze klanten daar hinder door ervaren. Het spijt ons dat u één van die klanten bent. We hopen dat u uiteindelijk wel tevreden bent met de produkten die u heeft ontvangen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groeten, Team Tuinmaximaal
Vorige week de showroom bezocht in eindhoven. Het eerste wat mij opviel is dat er overal in het gebouw(zelfs buiten bij de ingang) desinfecterende middelen aanwezig zijn voor de klanten. Je wordt met open armen ontvangen en ik mocht vrijwel direct plaatsnemen in de showroom. Keurig tewoord gestaan door een vriendelijke medewerker die samen met mij naar de mogelijkheden heeft gekeken. Super tevreden over het advies & de gastvrijheid. Complimenten voor; - De prachtige showroom - vriendelijk en behulpzaam personeel - gastvrijheid - professioneel advies Ik merkte aan alles dat er moeite werd gedaan voor me, kortom geweldig!
220-04-2020 een bestelling gedaan van een 6 en 4 rail systeem bij Tuinmaximaal, betaling gedaan en er zou contact met mij opgenomen worden, alles was op voorraad en de levertijd was ongeveer 3 weken. Nou toen begon de ellende, 2 weken geleden werd ik gebeld dat het 6 rail systeem in crème niet meer leverbaar was, de antraciet kleur was wel op voorraad, als reden gaven ze op dat dat komt omdat er afgehaald word en dan de voorraad niet meer klopt, dus mensen die afhalen krijgen schijnbaar voorrang op mensen die laten bezorgen. Afgesproken dat ik dan de antraciet zou nemen voor dezelfde prijs, ok prima kan ik mee leven en de aflever datum zou vandaan 20 mei 2020 zijn. Vol verwachting klopt mijn hart, timmerman geregeld, loodgieter gebeld pvc boer komt volgende week……… 20-05-2020 9.02 uur telefoon, hallo meneer Brink wij zijn er met een half uurtje, fijn zal vast een stoel op de parkeerplaats zetten zodat jullie goed kunnen lossen, 10.40 eindelijk is de serre er, ja sorry is 1,5 uur geworden die navigatie is niet helemaal goed die had zich een uurtje vergist. Vrachtwagen gaat open en wat schets mijn verbazing ? geen rail systeem alleen 6 glazen platen en een handje vol sierstrippen in de kleur crème en een gedeelte antraciet, zal een mooie serre worden alle kleuren door elkaar. Volgens de chauffeur is het een zooitje bij Tuinmaximaal. Gebeld met Tuinmaximaal en ik word terug gebeld, wat een zooitje daar en een zeer slechte communicatie, hoop dat het opgelost word anders annuleer ik heb en koop ik hem elders.
Ik heb op 19 april een glazen schuifelend besteld met de vraag of deze de volgende week geleverd kon worden ivm lang weekend kwam dat mooi uit. Hierover is netjes contact geweest dat dit niet lukte. Leverdatum 18 mei pfff 1 maand later dus, eindelijk 18 mei dus de materialen zouden komen. Al iemand geregeld om de deuren te helpen plaatsen en een week later de vloer afwerking, mijn vrouw stuurde een Appje dat de materialen binnen gekomen waren. Super! Savonds thuis uit het werk alles bekeken maar miste het railsysteem. Gelijk maar even gebeld want het kan natuurlijk ergens zijn blijven liggen maar helaas er werd mij simpelweg medegedeeld dat het klopte dat het er niet was want het railsysteem is op nalevering. Ik zeg goh een beetje vreemd want ik heb het al op 19 april besteld en 18 mei zou alles geleverd worden. Dus vraag ik wanneer wordt het dan geleverd zegt ze ongeveer half juni dus nog een maand later maar u wordt nog gebeld voor de planning. Dus ik dacht even simpel een paar deuren te bestellen maar dat is toch moeilijker dan gedacht. Als het is zoals ze zeggen kan ik gewoon lekker 2 maand wachten tot het laatste geleverd wordt. Lekker het voorjaar voorbij als ik de deuren compleet heb. Dusssss.
8 Rooijakkersstraat
Eindhoven 5652BB
Bij Tuinmaximaal vinden we dat iedereen elk seizoen maximaal moet kunnen genieten van zijn of haar tuin. U vindt bij Tuinmaximaal een ruime keuze aan kwalitatieve Gumax® Excellence - Superior coating overkappingen die u met diverse uitbreidingsmogelijkheden geheel naar wens kunt samenstellen. Van glazen schuifwanden en automatische zonwering tot diverse accessoires als LED verlichting en deurgrepen; binnen enkele stappen is uw overkapping compleet! Met de verkoop van 20.000 overkappingen en glazen schuifwanden per jaar is Tuinmaximaal marktleider in Europa. Bij Tuinmaximaal bent u verzekerd van de laagste prijs van Europa op overkappingen en glazen schuifwanden uit een gelijke kwaliteitsklasse.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours
