Reviews for Tuinmaximaal

afgelopen zaterdag in de winkel geweest. Levertijd zou als we hem zouden bestellen 6 tot echt max 7 weken zijn. Dit ivm allerlei omstandigheden wat ik begrijp. Gauw aannemer geregeld voor over 7 weken en krijg nu bericht dat ze pas over 8.5 week komen leveren. Geen beloftes maken die jullie niet na kunnen komen.

Bij het plaatsen van een bestelling van een maand dat op het moment van bestelling nog leverbaar was, word ik 6 dagen voor de levering gebeld dat de helft leverbaar is en de rest aan het einde van de maand. 2 weken later . Belachelijk , Daarna word gezegd dat je het wel 2 dagen later kunt ophalen? Wat , deze bestelling Kan dan toch ook die 2 dagen later bezorgd worden ? Wat is het probleem moet ik vervoer gaan huren om iets op te halen waarvoor ik bezorgen heb gekozen? Wie draaid voor deze kosten op? Tevens heb ik vakantiedagen opgenomen om mijn glazen schuifwand te plaatsen wat mij nu ook geld kost? Voor een bestelling dat op voorraad zou zijn ? Hoe gaan wij dit oplossen Tuinmaximaal? Dit is echt onacceptabel en op deze manier een heel slechte service ..

We waren ons al een tijdje aan het oriënteren naar een terrasoverkapping. Online maar ook bij de lokale ondernemer. Echter was het prijsverschil meer dan het dubbelen. Dus hebben wij alleen voor de prijs al voor Tuinmaximaal gekozen. Ik zou het iedereen aanraden. Waarom ? Alles is helder en duidelijk. Alles staat op de website. Ze hebben een duidelijke Installatie handleiding, een installatie video op YouTube waarin alles duidelijk wordt uitgelegd. Je krijgt een groot deel gereedschap erbij zoals bitjes, boortjes, gatenzaag, kitspuit en zelfs tubes kit. Indien je vragen hebt kan je de klantenservice bellen. Indien nodig neemt de service afdeling contact met je op. Ook als er wat beschadigd is regelen ze dit zonder problemen. Iedereen die na het zien van de video denkt ow dit kan ik wel kan zelf deze overkapping plaatsen. Wil je snel beginnen en je hebt de mogelijkheid ga hem afhalen. Zaterdag morgen besteld is zaterdag middag al ophalen. Dan heb je niet de wachttijd die er nu is omdat iedereen vanaf maart tm september een overkapping wil plaatsen. Voor ons was de ervaring maximaal en we gaan nu maximaal genieten van onze terrasoverkapping.

Heb glazen wanden besteld en er vanuit gaande dat deze op voorraad waren wat ook vermeld staat op hun site en vervolgens horen dat ze pas over 8 weken komen leveren, voor de rest nog geen klachten.

Onze overkapping samengesteld op site. Pakket werd keurig verpakt afgeleverd ! Als je handig bent zeer goed zelf te plaatsen .

Na wat info inwinnen voor het plaatsen van een tuinkamer, is uiteindelijk onze keuze op Tuinmaximaal gevallen en een dagje shoppen gecombineerd met een bezoek aan de showroom in Eindhoven. Vriendelijke ontvangst, met raad en daad bijgestaan en overtuigd met wat we daar zagen besloten om een bestelling te plaatsen. 2 bestelbons, eentje voor tuinkamer in glas met glazen schuifwand incl. montage, een 2de voor een glazen schuifwand voor een later te plaatsen ruimte en dus zonder montage! Eerst gemaakte afspraak voor montage diende met 1 dag uitgesteld wegens zieken bij de monteurs. Geen probleem! Vriendelijke en kundige monteurs doch na afloop vd werken werd daags nadien door de tegelzetter opgemerkt dat er een constructiefout werd gemaakt. 1 zijde met funderingsbalk en 4railsysteem stond veel te laag waardoor de vloer niet kon worden gelegd! Dit onmiddellijk gemeld en inmiddels zijn we 15 dagen verder en na 6 (!!!) lange telefoontjes over verschillende dagen gespreid bevestigd men mij dat er monteurs zullen komen op …. 26/06!!!! DUS, 2 maanden (??) wachten eer er verder kan gedaan worden aan de afwerk om er dan uiteindelijk ten volle kunnen van te genieten??? Dit is echt GEEN klantvriendelijke afhandeling en ben dan ook totaal niet te spreken over hoe er met deze wordt omgegaan. Ik blijf ondanks alles wel geloven in een goede maar alvast geen snelle afloop van een product waar we (achteraf gezien) toch best wel mee tevreden zullen zijn! Hieronder komt de vraag aanbevelen? Zullen we zeker doen maar dan wel met het ganse verhaal erbij over hoe gehandeld werd (tot nu toe!). Ik verklaar me ook bereid deze review positief aan te passen indien er een goede (vlotte en vooral snelle) afloop aan mijn bestelling wordt gegeven want zoals het nu is , is dat absoluut een nare ervaring!

Mijn bestelling is zonder enige vorm van communicatie incompleet geleverd: De elektrische zonwering zat niet bij de bestelling en er is geen enkele vorm van communicatie geweest vanuit TuinMaximaal over het niet meeleveren van deze zonwering en wat de afwikkeling hiervan zou zijn. Nadat ik zelf contact heb opgenomen met jullie bleek dat de zonwering via een andere vervoerder zou worden geleverd – leuk detail: ook de medewerker van het klantcontact was hiervan niet op de hoogte en heeft mij later hierover terug gebeld.

ik ben zeer tevreden van tuinmaximaal zowel kwa levering kwa matriaal ik heb nu een terasoverkappeling met 12 spots en wij zijn zeer te vreden en prijskwaliteit zit tuinmaximaal zeker goed voor zo uitstekend matriaal ik zou iedereen aanraden voor tuinmaximaal TOP.bedankt tuinmaximaal.

Bij het plaatsen van de bestelling werd er gesproken over een levertijd van maximaal 4 weken. Na het plaatsen van de bestelling word ik gebeld met de mededeling dat de levertijd is opgelopen tot ruim 6.5 week.

We zijn blij met de makkelijk te installeren glazen pui. Een erg mooi eindresultaat zodat we nu lekker buiten kunnen zitten. Bedankt voor de goede service!

Overkappping besteld met glazen schuifdeuren, alles netjes gegaan zoals de bestelling als bezorging. Wij zijn super blij met onze overkapping

Wij hebben eerder al een veranda gekocht van Tuinmaximaal en zijn nog steeds blij met de veranda. Toch hadden wij met de glazen veranda veel last van de zon. De zonwering was echt een must voor ons. Helaas hebben wij de veranda niet laten monteren door Tuinmaximaal. Daardoor konden wij geen gebruik maken van de montage service. Genoodzaakt moesten we dus zelf de zonwering installeren. Nu levert Tuinmaximaal een youtube filmpje en een goede instructieboek om zelf te installeren. De installatie is ons zeer goed bevallen! Wij zijn geen klussers, maar met een goede boormachine, met z'n tweeën en twee trappen kom je al gauw ver. We zijn er 1 dag zoet mee geweest (7 meter veranda). Al met al een tevreden klant! Ik

Zie boven

2 jaar geleden hebben wij tuin maximaal een overkapping laten plaatsen en vorig jaar de zonwering. Geheel tot onze tevredenheid. 2 weken geleden hadden wij schade aan 1 van onze terrasdeuren. Tuinmaximaal maximaal heeft dit keurig netjes opgelost. Ze kwamen zelfs op 2de paasdag 3 nieuwe deuren plaatsen. En gisteren lag er een reep chocolade in de brievenbus voor de schrik. Wat super attent. Wij zijn zeer te spreken over de service van tuin maximaal.

Op 7 april een Gumax glazen schuifwand besteld welke tot mijn grote verbazing op 13 april (jawel 2de paasdag) keurig geleverd werd. Prima kwaliteit en zelf eenvoudig te plaatsen. Heel klein puntje ter verbetering; de bezorgers waren vergeten te vermelden dat de deurgrepen later geleverd zouden worden, waardoor ik onnodig contact met de klantenservice heb moeten zoeken. (Welke mij overigens keurig te woord hebben gestaan) Maar dat heeft zeker geen invloed op de prima service van tuinmaximaal. Ik kan tuinmaximaal en hun (Gumax) glazen schuifwanden zeker aanraden!

Vriendelijk geholpen, goede service, snel geregeld en helemaal compleet.

Hoi, op 1 april plaatste ik een bestelling (handvat voor schuifdeur) en op 3 april reeds geleverd in België. Ondanks de corona epidemie toch een puike levering. Hartelijk dank daarvoor. Hou het veilig !!!

Alleen voor maten even moeten bellen of het de buiten maat van de staanders is of het hart of binnenkant Ook de beschrijving van het puntje op de schutting kon beter graag nog even naar kijken

Goede site en showroom, snelle levering, breed assortiment

Handig en eenvoudig zelfbouwpakket, zeer gemakkelijk aan te passen Een aanrader voor een mooie en prijsbewuste overkapping.

Goede service en goede kwaliteit en snelle bouw

De aankoop via internet gedaan. Binnen een week geleverd. Montage was goed te doen dankzij de goede instructie welke was bij gevoegd.

Heel fijn te woord gestaan met duidelijke uitleg en service, wij bevelen Tuin Maximaal zeer zeker aan. Frans en Martina Neijenhuis

Voor iemand die niet heel handig is, maar ook weer niet kansloos, is dit een geweldig product om zelf te monteren. Heb er met erg veel plezier aan gewerkt en het heeft een mooi resultaat opgeleverd. De overkapping, de verlichting en zelfs de zonnewering is prima te monteren zonder overmatige kennis van klussen. Duidelijke handleiding en motagevideo's. Zou er zo nog eentje plaatsen

Duidelijk in wat er te krijgen is ,snelle werkmethode en planning en montage goed