Netjes op tijd aangeleverd Alles goed verpakt en duidelijke instructies Samen met een maat gemonteerd en geniet er nu heerlijk van
Beste Jeffrey, Hartelijk dank voor uw review. Wij vinden het erg fijn om te horen dat u tevreden bent over de levering van de producten, de verpakkingswijze en de montage instructies. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe terrasoverkapping! We zijn benieuwd naar het eindresultaat. Als u leuke foto's heeft voor onze fotogalerij, dan kunt u deze delen via www.tuinmaximaal.nl/fotogalerij/upload-fotos. Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
Na een slechte start met een planning die zomaar 3 maanden vooruit werd geschoven, en dat kregen we een dag voor plaatsing te horen, is het toch nog goed gekomen. We lieten het niet op ons zitten en toen kon het ineens toch nog. En maar 1 weekje later dan de oorspronkelijke planning. Inmiddels staat de veranda te pronken in de tuin. De montage is voorspoedig verlopen, bedankt jongens. Nu nog tegels erin en dan kunnen we gaan genieten.
Beste Saskia, Bedankt voor uw recensie. Wij begrijpen dat het verzetten van de afspraak voor u vervelend is en dat u hierdoor hinder ervaart. Onze excuses voor het ongemak. Uiteraard is het verzetten van een afspraak iets dat wij uit noodzaak doen en voorafgaand alle andere mogelijkheden proberen te realiseren. Helaas zijn wij in uw situatie genoodzaakt geweest de afspraak te verzetten. Zoals eerder aangegeven willen wij graag voor u kijken wat de mogelijkheden zijn betreffende de verplaatsing van de afspraak. Echter, wij vragen u dan ook om ons hier de ruimte voor te geven voordat u direct overgaat in een rancune. Tevens zijn uitspraken als ‘’Als er geen goede oplossing wordt geboden, barst het bombardement los. We hebben een hele batterij mensen klaarstaan’’, niet iets waar wij gehoor aan geven. Aan dergelijke dreigementen geven wij geen gehoor en vragen u dan ook om op een civiele wijze de verdere communicatie te laten verlopen. Eerder hebben wij aangegeven dat wij ons uiterste best zullen doen om u een andere datum aan te bieden betreffende de montage en wij vragen u dan ook om ons hiervoor de ruimt te geven. Zo spoedig mogelijk zullen wij hiervoor contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
Revue originale
KLACHT VOOR TUINMAXIMAAL DOE ER WAT MEE EN VOORKOM EEN KLACHTENREGEN OP ALLE REVIEWPAGINA'S DIE ER ONLINE TE VINDEN ZIJN! Leuk begin van de dag. In APRIL 2020 een terrasoverkapping besteld, in DECEMBER 2020 plaatsen. En nu even aftikken graag, het gaat wel over meer dan 10.000 euro. Dat was al even slikken, maar vooruit. Maandag 14 december is de planning, alles is voorbereid. Het is nu 11 december. Vandaag krijg ik een telefoontje dat het niet lukt, er is iemand ziek. Het wordt uitgesteld tot HALF MAART 2021. PARDON?!!? We hebben alle voorbereidingen gedaan. Vrije dagen opgenomen, alle bestrating uit de tuin verwijderd, de schutting tussen de buren verwijderd, aan alle eisen van TuinMaximaal voldaan. En dan 3 DAGEN voor plaatsing afbellen?!?!? We hebben nu een braakliggende tuin met een onbereikbare schuur. Bestrating en schutting plaatsen staat gepland op begin januari, zodat we alles achter elkaar kunnen doorvoeren. Bij ziekte verwacht ik dat de planning hooguit twee weken wordt doorgeschoven. Ik ben niet van plan om VIER MAANDEN in de ZOOI te zitten omdat we nu weer ACHTER AAN de rij moeten aansluiten! Dan schuif je maar iemand anders door die nog niets heeft gedaan aan voorbereiding. DIT KAN ECHT NIET. Als er geen goede oplossing wordt geboden, barst het bombardement los. We hebben een hele batterij mensen klaarstaan.
Beste Saskia, Bedankt voor uw recensie. Wij begrijpen dat het verzetten van de afspraak voor u vervelend is en dat u hierdoor hinder ervaart. Onze excuses voor het ongemak. Uiteraard is het verzetten van een afspraak iets dat wij uit noodzaak doen en voorafgaand alle andere mogelijkheden proberen te realiseren. Helaas zijn wij in uw situatie genoodzaakt geweest de afspraak te verzetten. Zoals eerder aangegeven willen wij graag voor u kijken wat de mogelijkheden zijn betreffende de verplaatsing van de afspraak. Echter, wij vragen u dan ook om ons hier de ruimte voor te geven voordat u direct overgaat in een rancune. Tevens zijn uitspraken als ‘’Als er geen goede oplossing wordt geboden, barst het bombardement los. We hebben een hele batterij mensen klaarstaan’’, niet iets waar wij gehoor aan geven. Aan dergelijke dreigementen geven wij geen gehoor en vragen u dan ook om op een civiele wijze de verdere communicatie te laten verlopen. Eerder hebben wij aangegeven dat wij ons uiterste best zullen doen om u een andere datum aan te bieden betreffende de montage en wij vragen u dan ook om ons hiervoor de ruimt te geven. Zo spoedig mogelijk zullen wij hiervoor contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
Zeer goede service en de producten zijn zeer goed. Goede afspraken en duidelijk
Beste Marcel, Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service en producten. Wij wensen u heel veel plezier met uw glazen schuifdeuren en hopen dat u er maximaal van zult genieten! Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
Professioneel bedrijf. Gelijk antwoord op mijn vragen. Deskundige mensen!
Beste Jaap, Bedankt voor uw review. Wij vinden het erg fijn om te horen dat u tevreden bent met onze klantadviseurs en dienstverlening. We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe terrasoverkapping! We zijn benieuwd naar het eindresultaat. Als u leuke foto's heeft voor onze fotogalerij, dan kunt u deze delen via www.tuinmaximaal.nl/fotogalerij/upload-fotos. Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
Het is een goed bedrijf met oog voor de klant! Klanten worden goed te woord gestaan, duidelijke en makkelijke website om de diverse producten te bestellen.
Beste Diederick, Hartelijk dank voor uw vijfsterrenrecensie. Wat fijn om te horen dat u zo te spreken bent over onze klantenservice en dat wij u naar tevredenheid hebben geholpen. Wij wensen u veel plezier met uw glazen schuifdeuren en hopen dat u er maximaal van zult genieten! Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
In september is onze overkapping gemonteerd, door vakkundige mensen, we zijn er echt blij mee, we zullen er veel plezier van hebben en zelfs nu al, het is een mooie terrasoverkapping en raad Tuinmaximaal iedereen aan geweldig top
Beste Hans, Hartelijk dank voor uw vijfsterrenrecensie. Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met uw nieuwe terrasoverkapping. Wij hopen dat u er maximaal van zult genieten! We zijn benieuwd naar het eindresultaat. Als u leuke foto's heeft voor onze fotogalerij, dan kunt u deze delen via www.tuinmaximaal.nl/fotogalerij/upload-fotos. Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
Geweldige afhandeling, kan ik iedereen aaanbevelen.
Beste John, Hartelijk dank voor uw vijfsterrenrecensie. Wij vinden het fijn om te horen dat wij u naar tevredenheid hebben geholpen. Wij wensen u veel plezier met uw glazen schuifdeuren en hopen dat u hier maximaal van zult genieten! Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
Reeds 2 maal iets online gekocht bij Tuinmaximaal en tijdig en correct geleverd. Ook de bijbehorende beschrijving voor montage is volledig en indien je zelf handig bent goed te doen.
Beste Martin, Hartelijk dank voor uw vijfsterrenrecensie en het mooie cijfer! Wij vinden het erg fijn om te horen dat de levering naar tevredenheid is verlopen en dat u tevreden bent met onze montagehandleidingen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
Zeer mooi opgezette showroom, veel kennis aanwezig op werkvloer, alles overzichtelijk. Vriendelijke medewerkers, goede prijskwaliteitverhouding. Website prima voor elkaar, echt alles is hier terug te vinden. Telefonisch support boven gemiddeld. Spijt dat ik niet eerder hier ben wezen kijken naar een overkapping maar goed, volgend jaar volop genieten.
Beste Alexander, Hartelijk dank voor uw vijfsterrenrecensie en het maximale cijfer als beloning! Wij vinden het fijn om te horen dat u zo te spreken bent over onze service en producten. Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe terrasoverkapping en hopen dat u er volgend jaar maximaal van zult genieten! Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
11-10-2020 een order geplaatst. 12-10-2020 is er contact met ons opgenomen om een bezorg moment af te spreken. Helaas door drukte kon dit niet eerder dan 30-11-2020. Een week voor aflevering werden we op de hoogte gebracht dat onze bestelde glas panelen niet op voorraad waren en niet op de afgesproken datum uitgeleverd konden worden. Jammer genoeg is er een nieuwe datum afgesproken op 14-12-2020. De order zou gegarandeerd compleet met borstels enz worden bezorgd. Afgelopen zaterdag 5-12-2020 zijn we weer teleurgesteld, de glas panelen waren weer niet binnen gekomen en kunnen dus weer niet uitgeleverd worden. Uiteraard heb ik mijn vrouw dit als “nieuwe klant” telefonisch laten na vragen. Er werd haar verteld dat alle onderdelen voldoende op voorraad zijn en dit geen probleem zou geven. We worden gewoon voorgelogen zowel op de website als telefonisch wordt er aangegeven voldoende voorraad te hebben, enkel in de praktijk is dit niet waar of een slap excuus om niet uit te leveren. Dit heeft ons doen besluiten de complete order te annuleren. De medewerker die ik aan de telefoon had reageerde bijna opgelucht, en maakte zonder vraag , excuus of iets anders binnen 5 minuten de herroeping mail in orde. Ik raad dit bedrijf in ieder geval bij niemand aan en zal deze ervaring ook niet onder stoelen of banken schuiven. Nu maar hopen dat de terug betaling net zo snel verloopt als de herroeping mail, en niet zo slecht wordt behandeld als de te leveren onderdelen.
Beste Arjan, Wij vinden het vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent met de service van Tuinmaximaal. Onze excuses voor het ongemak. Het is begrijpelijk dat u hinder ervaart betreffende het afzeggen van de afspraak. Uiteraard doen wij dit alleen wanneer wij hiertoe genoodzaakt zijn. Helaas zijn ook wij afhankelijk van een leverancier en vanwege de verschillende maatregelen zijn hierdoor de producten niet bij ons geleverd. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
In maart een overkapping uitgezocht en besteld bij Tuinmaximaal in Eindhoven. De plaatsing en levering konden helaas pas plaatsvinden in oktober wegens drukte. Dat is keurig allemaal volgens afspraak geregeld. De monteurs waren vakkundig en alles is netjes geplaatst. We zijn er heel blij mee.
Beste Joke, Hartelijk dank voor uw recensie. Wat fijn om te horen dat u zo te spreken bent over de kwaliteiten van onze monteurs. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe terrasoverkapping. We zijn benieuwd naar het eindresultaat. Als u leuke foto's heeft voor onze fotogalerij, dan kunt u deze delen via www.tuinmaximaal.nl/fotogalerij/upload-fotos. Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
6-rail schuifwand besteld bij tuinmaximaal, vooraf goede telefonische info gehad, levering op de afgesproken datum, chauffeur belde een kwartier van tevoren, erg aardige mensen hebben de levering netjes op de plaats gezet. Er bleek een deel verkeerd geleverd, dit is zeer snel en goed opgelost door de altijd vriendelijke serviceafdeling en wederom afgeleverd door behulpzame chauffeurs. Chapeau! Frank de Lange
Beste Frank, Hartelijk dank voor uw vijfsterrenrecensie. Wat fijn om te horen dat u zo te spreken bent over onze klantenservice, de levering en de bezorgers. En wat mooi dat u tevreden bent over hoe het probleem met de verkeerde levering is opgepakt. We wensen u veel plezier met uw glazen schuifwand! We zijn benieuwd naar het eindresultaat. Als u mooie foto's heeft voor onze fotogalerij, kunt u deze met ons delen via www.tuinmaximaal.nl/fotogalerij/upload-fotos. Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
Ze hebben correct en proper gewerkt.
Beste Marc, Hartelijk dank voor uw recensie. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de manier waarop u geholpen bent. Bedankt voor de tip voor onze klantenservice, we nemen dit mee om onze service in de toekomst te verbeteren. We wensen u veel plezier met uw terrasoverkapping. Met vriendelijke groet, Het team van Tuinmaximaal
Jammer dat er nergens bekend was hoe laat ze de spullen kwamen brengen stonden smorgens voor 7 al aan de deur. Verder heel goede ervaring met de bezorgers en klantenservice. Ook heel tevreden over de overkapping.
Beste heer Van Gulik, Bedankt voor uw recensie. Fijn om te vernemen dat u zeer te spreken bent over het eindresultaat en tevreden bent over de bezorging en klantenservice. We wensen u veel plezier met uw nieuwe terrasoverkapping. Spijtig om te horen dat u niet wist hoe laat de bezorgers uw bestelling kwamen afleveren. Op het moment dat de afspraak wordt ingepland, kunnen we nog geen tijd communiceren omdat deze dan nog onbekend is. Een dag van tevoren kunt u dat wel bij ons opvragen. Ook bellen onze chauffeurs ongeveer een halfuur voor aankomst op, om te zeggen dat ze er bijna zijn. Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
vandaag bij ons de overkapping geplaatst, we zijn er erg blij mee. Ze waren op tijd en uitermate vriendelijk ondanks de kou . Ze hebben goed werk geleverd echt TOPPIE!
Beste Michel, Bedankt voor uw recensie. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de overkapping en het werk van onze monteurs. Veel plezier gewenst met uw nieuwe overkapping! Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
Echt blij met alles
Beste heer O'Neill, Hartelijk dank voor uw vijfsterrenrecensie. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met uw aankoop. We wensen u nog veel plezier ervan! We zijn benieuwd naar het eindresultaat. Als u leuke foto's heeft voor onze galerij, dan kunt u deze delen via www.tuinmaximaal.nl/fotogalerij/upload-fotos. Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
Ik heb een zonwering laten plaatsen in een bestaande overkapping. de monteurs waren op tijd, leverden een perfecte montage, en waren zeer clientvriendelijk
Beste Paul, Bedankt voor uw recensie. Wat fijn om te horen dat u zo te spreken bent over de kwaliteiten van de monteurs en de klantvriendelijkheid. We wensen u veel plezier met uw zonwering! Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
ben zeer tevreden over de plaatsing en van het personeel
Beste Emmanuel, Hartelijk dank voor uw vijfsterrenrecensie en het maximale cijfer waarmee u ons beloont! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent. We wensen u veel plezier met uw terrasoverkapping. We zijn nieuwsgierig naar het eindresultaat. Als u leuke foto's heeft, kunt u deze met ons delen via www.tuinmaximaal.nl/algemene-fotogalerij. Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
Enorm slecht geregelde maatschappij. Vooraf dien je het volledige bedrag te betalen, vreemd maar prima. Twee weken voor plaatsing krijgen we een eisen pakket wat allemaal geregeld moet zijn voor plaatsing. Is dit niet mogelijk gaan ze niks monteren, prima we hebben alles gedaan en geregeld wat er op de lijst staat. levering en plaatsing stonden gepland voor 3-12 en 4-12. Krijgen we op 30-11 een telefoontje sorry plaatsing gaat niet door ivm zieken. Prima wanneer worden we dan ingepland? Eind januari ben je de eerst volgende. Belachelijk gewoon. Eerst volledige bedrag eisen. Daarna aan al hun eisen voldaan voor levering en zeggen ze dood leuk jammer meneer hier moet u het mee doen, Eind januari kunnen we pas langskomen. Mensen trap niet in de mooie prijzen want afspraken nakomen kunnen ze niet, laat staan meedenken in oplossingen. Koop hier niet
Beste Michael, Tot onze spijt hebben wij de eerder gemaakte afspraak betreffende de montage moeten afzeggen en hebben wij een andere afspraak moeten maken. Uiteraard doen wij dit strikt wanneer wij hiertoe genoodzaakt zijn, wat in uw situatie vanwege ziekte van de betreffende monteurs is geweest. Direct hebben wij u een nieuwe datum aangeboden voor het monteren van de terrasoverkapping. Wij kunnen ons voorstellen dat dit voor u vervelend is en dat u graag zo snel mogelijk wenst te genieten van de terrasoverkapping. De hinder die u hierdoor ervaart begrijpen wij en wij hebben dan ook onze uiterste best gedaan om u de eerstvolgende montagedatum aan te bieden. Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
.
Beste Peter, Bedankt voor uw recensie en het mooie cijfer dat u ons geeft. We wensen u veel plezier met uw glazen schuifwand. Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
Prma
Beste R.G, Hartelijk dank voor uw recensie. Wat fijn dat u benadrukt zo tevreden te zijn met onze website. Bedankt voor uw complimenten. We wensen u nog vele jaren plezier met uw nieuwe terrasoverkapping! We zijn benieuwd naar het eindresultaat. Als u leuke foto's hebt voor onze fotogalerij, kunt u deze met ons delen via www.tuinmaximaal.nl/fotogalerij/upload-fotos. Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
Net mooi afgewerkt
Beste Rene, Bedankt voor uw recensie. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de afwerking. We wensen u veel plezier met uw nieuwe terrasoverkapping. U geeft aan dat u moeite had met het plaatsen van de stalen strip in de draagbalk. In de montagevideo op Youtube leggen we uit dat eventuele bramen er afgeslepen dienen te worden. Ook kan het helpen om wat siliconenkit aan te brengen zodat de strip er gemakkelijker in gaat. Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
alles ging volgens verwachting
Beste Ton, Hartelijk dank voor uw recensie. Fijn om te vernemen dat alles naar wens is verlopen! We wensen u veel plezier met uw glazen schuifwand. Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
Duidelijke website, zijn de afspraken nagekomen. Prima!
Beste Chantal, Bedankt voor uw recensie. Fijn om te vernemen dat u onze website duidelijk vindt en tevreden bent over de gemaakte afspraken. We wensen u veel plezier met uw glazen schuifdeur! Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
Hele goede ervaring. Super geholpen.met alles. Vertrouwd bedrijf.
Beste Ad, Hartelijk dank voor uw vijfsterrenrecensie! Heel fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw bestelling en de service. We wensen u veel plezier met uw glazen schuifwand. We zijn benieuwd naar het eindresultaat. Als u leuke foto's heeft voor onze galerij, kunt u deze uploaden via www.tuinmaximaal.nl/algemene-fotogalerij. Met vriendelijke groet, Team Tuinmaximaal
8 Rooijakkersstraat
Eindhoven 5652BB
Bij Tuinmaximaal vinden we dat iedereen elk seizoen maximaal moet kunnen genieten van zijn of haar tuin. U vindt bij Tuinmaximaal een ruime keuze aan kwalitatieve Gumax® Excellence - Superior coating overkappingen die u met diverse uitbreidingsmogelijkheden geheel naar wens kunt samenstellen. Van glazen schuifwanden en automatische zonwering tot diverse accessoires als LED verlichting en deurgrepen; binnen enkele stappen is uw overkapping compleet! Met de verkoop van 20.000 overkappingen en glazen schuifwanden per jaar is Tuinmaximaal marktleider in Europa. Bij Tuinmaximaal bent u verzekerd van de laagste prijs van Europa op overkappingen en glazen schuifwanden uit een gelijke kwaliteitsklasse.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.
