Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Gewoon top en snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Vul hier uw initialen in: D
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

dat wat Martijn uitlegt doet hij rustig en duidelijk

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Vul hier uw initialen in: r
  • Verbeterpunten: geef duidelijke stappen vooraf volg een duidelijk proces en mis geen stappen verbeter de geschreven communicatie (naar klant en advocaat) verbeter de bereikbaarheid van de mediator verbeter de ontvangst bij t gebouw laat eigen oordeel buiten de deur blijf rustig wanneer druk toeneemt
9

goede service, goed behandeld

Goede betrokkenheid bij de situatie. Zakelijk wanneer nodig en erg duidelijke uitleg, zelfs met tekeningen. Snelle reactie op mail, snapte de urgentie goed, bijv. bij mijn huurwoning.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Vul hier uw initialen in: S.G.
  • Verbeterpunten: geen
9

goede service, goed behandeld

Op advies van een collega met positieve ervaring zijn we voor onze scheiding bij Martijn Sprenger van Raad & Daad terrecht gekomen. Een zeer positieve ervaring in een toch lastige tijd. Veel verstand van zaken en legde met veel geduld alles voor beide partijen goed uit, zodat we zelf goed overwogen keuzes konden maken, zonder dat 1 van beide partijen zich een kant opgedrukt voelde. Ook vond hij een goed balans tussen het bespreken van de emotionele kant van de scheiding en het zakelijke gedeelte.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Vul hier uw initialen in: I.r.
  • Verbeterpunten: Geen
8

goede service, goed behandeld

Mevrouw was erg betrokken bij de hele situatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Vul hier uw initialen in: F
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Vul hier uw initialen in: SDB
9

goede service, goed behandeld

Ondanks mijn trieste scheiding ben ik blij dat alles goed werd geregeld. Ook het telefonisch contact en later het fysieke contact ervaar ik als bijzonder prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Vul hier uw initialen in: R.D.
  • Verbeterpunten: Geen
6

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Vul hier uw initialen in: F.J.
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Vul hier uw initialen in: A.J.G.
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Vul hier uw initialen in: A
6

voldoende, een redelijke ervaring

Goed hoe Remi ons beide in het proces op de hoogte bracht van de voortgang en individuele contacten

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Vul hier uw initialen in: J
  • Verbeterpunten: Het lukte Remi niet om ons te helpen samen naar een oplossing te zoeken. Ik had dat zeker verwacht van mediation. We zijn ook niet met een gezamenlijk gevoel van rechtvaardigheid uit de gesprekken gekomen, ik ben van mening dat dat leidend moet zijn voor een mediationtraject. Ik heb dit ook in de sessies aangegeven, maar daar is geen gehoor aan gegeven of iets mee gedaan. Ik heb hierdoor het gevoel gekregen van partijdigheid, iets dat een mediator ten alle tijden moet zien te voorkomen. Ook werden mijn tegenargumenten gebagatelliseerd, wat dit gevoel versterkte. Wat Remi deed was heel duidelijk maken welke rechten er zijn (voornamelijk voor mevrouw), maar vrijwel niet het benadrukken welke redelijkheid er zou mogen zijn. Recht hebben op zaken is een ding, maar dat kan een rechter ook bepalen. De rol van de mediator is juist te zoeken naar de redelijkheid van wat er geeist wordt. Die rol is in ons traject vrijwel niet vervuld.
10

perfect, zeker aan te bevelen

In een hele nare periode in mijn leven, waarin je hele leven op de kop staat, was de mediation door Martijn een grote steun en rustpunt. Het gaf mij alle vertrouwen dat we hierdoor goede afspraken met elkaar konden maken en de scheiding netjes geregeld zou worden. Uiteindelijk is de hele procedure ook allemaal vlot en soepel verlopen, waarvoor mijn dank.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Vul hier uw initialen in: L
  • Verbeterpunten: Geen
9

goede service, goed behandeld

Ik vond dat de heer Sprenger goed luisterde naar beide partijen en open stond, met name ook voor de ‘dader-partij’. Hij nam ruim de tijd en zijn verhaal was duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Vul hier uw initialen in: Aem
9

goede service, goed behandeld

Netjes afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Vul hier uw initialen in: RM
  • Verbeterpunten: nvt
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding N.v.t.
  • Vul hier uw initialen in: Ma
9

goede service, goed behandeld

Snel afgehandeld vriendelijk prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Vul hier uw initialen in: E
  • Verbeterpunten: Geen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Altijd vriendelijk, zakelijk en vertrouwd om mee te spreken. Veel aan advies gehad en fijn met de snelle afhandeling en goed proces

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Vul hier uw initialen in: J
6

voldoende, een redelijke ervaring

efficiente en professionele begeleiding bij de afhandeling van het hele traject. Er wordt ruim tijd geboden voor vragen en/of nadere informatie tijdens de gesprekken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Vul hier uw initialen in: G.J.
  • Verbeterpunten: Buiten de afspraken is het contact met de adviseur lastig. Meer persoonlijke begeleiding zou meerwaarde creëren. Verwezen wordt naar secretariaat maar deze is niet meer dan een doorgeefluik. Er was nog een vraag over een clausule, hier is verder geen antwoord meer op gegeven en wij hebben naar eigen inzicht hiervoor een oplossing bedacht. Wat meer begeleiding hierin had het servicepakket naar een hoger niveau gebracht.
10

perfect, zeker aan te bevelen

Marijn, had alle begrip voor ons en loodste ons er netjes doorheen. Na afloop hadden we en er goed gevoel hoe raar het ook klinkt maar Martijn weet wat ik bedoel. Hij dacht werkelijk aan alles, mijn oor aandoening wat der d rede was van de stap die we moesten zetten en was betrokken bij de situatie waar we in zaten. Hij bekeek alle mogelijkheden en was prettig om mee te praten en luisteren. Met vriendelijke groet, Jon Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Vul hier uw initialen in: J.J.
  • Verbeterpunten: Ga zo door. De enige rede die ik zou kunnen bedenken is de locatie, maar waar het om ging was een 10
9

goede service, goed behandeld

Deskundig, snel en goede prijs-kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Vul hier uw initialen in: JP
9

goede service, goed behandeld

Deskundige, empathische en neutrale mediator. Wij kijken met een goed gevoel terug op de mediation!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Vul hier uw initialen in: RvdL
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Vul hier uw initialen in: JW
9

goede service, goed behandeld

Ondanks de bijna agressieve houding van mijn ex partner toch haar werk voortgezet en ons van raad voorzien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Vul hier uw initialen in: J.V.
  • Verbeterpunten: Geen...ga zo door
10

perfect, zeker aan te bevelen

Prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Vul hier uw initialen in: Gj
  • Verbeterpunten: Geen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Top, we gaan nog steeds door een deur

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding
  • Vul hier uw initialen in: FAJM
  • Verbeterpunten: Voor mij niet

Company details

122 Lichtenauerlaan

Rotterdam 3062ME

0850091850

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours