Alles geregeld service
Ik heb Autocoach benaderd om het hele proces van zoektocht, onderhandelingen, aankoopkeuring tot aan het thuis afleveren van de auto voor mij te regelen. Vooraf had ik veel vragen, in een voor mij niet transparante 2de-hands autowereld, en had ik het gevoel dat je bij de aankoop van een 2de-hands auto vaak niet het product krijgt wat wordt aangeboden en/of dat je vaak te veel betaald. Gelukkig heeft Autocoach deze onzekerheden kunnen wegnemen en hebben ze uitstekend onderhandeld over de prijs van de auto. Uit de aankoopkeuring kwamen niet veel bijzonderheden, echter de eerste dagen dat ik de auto in bezit had merkte ik een paar kleine dingetjes. Sommige van deze dingen, zoals klein plekje bij de deuropening waar de lak vanaf was, wat vocht in de koplampen, behoren vaak bij een auto van bijna 11 jaar oud, en toen ik Bas van Autocoach benaderde sprong hij er direct bovenop om dit met de verkopende garage te bespreken en op te lossen. Vandaag ben ik bij de desbetreffende garage langs geweest en de puntjes zijn allemaal kosteloos verholpen. Overigens had Bas vooraf al aangegeven dat ze eventuele kosten van de koplampen, indien ze vervangen moesten worden, voor hun rekening zouden nemen, daar ik het "Alles geregeld service" pakket had afgenomen. Autocoach neemt echt haar verantwoordelijkheid, ook toen er een kleine fout in de offerte zat, in mijn voordeel, deden ze niet moeilijk. Al met al verdien je de kosten, van hun service, terug en wat voor mij het belangrijkste is, was de gemoedsrust tijdens dit hele proces, doordat ze je echt ontzorgen! Door mijn ervaringen kan ik iedereen Autocoach met een gerust hart aanbevelen.
