Filters

10

Geweldige hulp en ondersteuning

Dit is alweer de tweede keer dat ik gebruik maak van de diensten van Autocoach. En ook nu zijn de ervaringen met Autocoach geweldig. Laagdrempelig, communicatief, klantgericht, deskundig, wat kan ik nog meer zeggen. Een hele fijne en prettige medewerker Marcel die van begin tot eind op een buitengewoon plezierige manier met mij contact onderhield. Met de Autocoach aan je zijde is succes verzekerd bij de aankoop van een auto, zowel wat betreft het proces als wat betreft het bereikte resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
9

Aanrader.

Autocoach ingeschakeld vanwege tijdsgebrek en ruimte om zelf een auto te zoeken. Ervaring was prettig. Wel moet er rekening mee worden gehouden dat je als autozoeker niet altijd de contactpersoon kunt zijn vanwege werk of anderszins. Een aantal zaken die verbeterd kunnen worden: * vóór de aankoopkeuring duidelijke foto's en een filmpje van de binnenkant en buitenkant auto naar klant sturen. * servicevoorwaarden vóór sluiten koopovereenkomst toesturen en niet achteraf. Wijs de klant op de evt. kleine lettertjes in het servicecontract mochten deze er zijn. * vrijdag is geen goede dag om een voorstel toe te sturen. De klant wil dit vaak bespreken met de omgeving en in het weekeinde worden auto's vaak verkocht. Zo grijp je mis. * zorg dat er geappt kan worden om klanten snel te informeren. * bevestig de telefoongesprekken per mail. * goed op de eisen van de klant letten tenzij deze onredelijk zijn. Deze zaken kun je gemakkelijk ondervangen door een checklist in het systeem op te stellen. Er moeten nog wat tweaks plaatsvinden wat betreft het autozoektraject, maar over het geheel genomen is het een zeer goed alternatief om een technisch goede auto te vinden als je er zelf geen tijd voor hebt of de kennis en kunde mist. Onze auto ziet er netjes uit en rijdt prettig. Hopelijk krijgen we geen last van de spreekwoordelijke hobbels op de weg, maar we gaan ervan uit dat dit achterwege blijft. Al met al raden we deze service beslist aan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastische service en ongekende extertise! Volledig ontzorging!

Het geld driedubbel en dwars waard! Fantastische, supervriendelijke service en ongekende expertise hebben ze in huis. Voordat ik met Autocoach in zee ging, dacht ik: wel veel geld. Maar nu ik weet wat ze allemaal er voor gedaan hebben is het eigenlijk te goedkoop! Ik heb bij Autocoach het volledige pakket afgenomen. Ze hebben ook met de dealer onderhandeld om de versnellingsbakolie en de schijfremmen te vervangen. Ikzelf had nooit kunnen weten dat dat nodig was, dus uiteindelijk heeft Autocoach mij geld bespaard! Ik weet wie ik volgende aankoop van een auto weer ga bellen...

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!! 6 sterren :)

Hele fijne mensen om naast je te hebben staan bij het zoeken naar de juiste auto! Aangezien ik weinig verstand heb van auto's, heb ik ze benaderd. Mede op basis van de goede reviews :). Ze hebben mij van A-Z bijgestaan, ze hebben kennis van zaken, reageren erg snel per mail en zijn telefonisch altijd bereikbaar. Echt aan te raden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Betrouwbare en onmisbare hulp

Hele fijne ervaring gehad met Autocoach. Ze staan de hele dag klaar voor je en lieten alles op rolletjes lopen. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zou het zo weer doen

Bij aankoop eerste auto en zelf weinig verstand ervan hebben zeker de moeite waard geweest. Goed geholpen, professioneel en vriendelijk. Kosten van service volgens mij er al uit door wat er is onderhandeld qua prijs en reparaties. Daarnaast ga ik nu ook met meer vertrouwen de weg op doordat de auto technisch gekeurd is. Zie geen nadelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

deskundig, en vriendelijk

Ik heb onlangs een auto aangeschaft, en vooraf laten keuren door Autocoach waar ik bij aanwezig kon zijn. Voor zo'n aankoop is het heel fijn van een deskundige te horen dat deze schadevrij is , en dat alle electronica , door directe uitlezing, in orde is. Ook technisch is deze beoordeeld en goed bevonden. De distributieriem kon echter niet beoordeeld worden omdat deze niet zichtbaar is. Ik kan een dergelijke keuring verder wel iedereen aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Goede, klantvriendelijke website, zeer helder. Aanvraag verliep perfect. Snelle opvolging en snelle keuring. Rapport zeer uitgebreid en degelijk, zelfde dag digitaal binnen. Ook die dag nog telefonisch toegelicht door in mijn geval keurder Edward. Aan te bevelen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Bijna de verkeerde auto gekocht..

Mijn ervaring met Autocoach was zeer positief. Ik stond op het punt een auto te kopen die achteraf niet betrouwbaar bleek. Gelukkig besloot ik Autocoach te bellen voor een keuring. Ze gaven duidelijk aan waarom deze auto geen verstandige keuze was, waardoor ik van de aankoop heb afgezien. Hun advies heeft me behoed voor een miskoop. Vervolgens heb ik gekozen voor hun fullservice. Autocoach kwam met een verrassende keuze: een automodel dat ik niet kende, maar dat goed aansloot bij onze wensen. De auto werd netjes afgeleverd, alles functioneerde naar behoren. Wat ik waardeer aan Autocoach is hun deskundigheid en hun vermogen om goed te luisteren naar de wensen van de klant. Ze hebben me geholpen bij het vinden van een geschikte auto en het hele proces verliep soepel. Al met al ben ik tevreden met de dienstverlening van Autocoach. Ze hebben mij goed geholpen en ik rijd nu in een auto die bij me past. Voor wie op zoek is naar betrouwbaar advies bij de aankoop van een auto, is Autocoach zeker het overwegen waard.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend kwaliteitsrapport voor redelijke prijs

We hebben Autochoach ingeschakeld om een VW Touran te beoordelen voor eventuele aanschaf. Wij waren aanwezig bij de keuring, waarbij wij, als leken, zagen dat de auto op alle punten aan een grondig onderzoek werd bloot gesteld. Het oordeel werd ons mondeling en later schriftelijk op een duidelijke wijze meegedeeld. De geconstateerde mankement betroffen: versleten remschijven en blokken, foutmeldingen in software etc. Wij hebben de auto gekocht, nadat de auto volledig in orde was gemaakt. Wij rijden nu met een goed gevoel in een keurige auto.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vertrouwd en professioneel

Mijn coach Edward vertelde alles wat hij ging checken. Zeer professionele benadering en klantgericht. Voor vragen tijdens de keuring had hij altijd een antwoord paraat. Ik waardeer echt zijn deskundigheid en klantgerichtheid. Volgende auto weer bij hem.

  • Aanbevelen? Ja
10

de aankoopkeuring werd perfekt uitgevoerd

de aankoopkeuring werd perfekt uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
9

Deskundig toewerkend naar een goed resultaat

Goede begeleiding en after sales. De juiste auto inmiddels in huis en tevreden over de keuze en de goede begeleiding van Autocoach.

  • Aanbevelen? Ja
2

Totaal geen zin ,zonde van het geld

Gmc savana laten keuren ,2 roestplekken gevonden die een blinde nog zien.... 3 maandjes verder de bus laten tectyleren. Complete achterbumper verrot !! Roest rondom voorraam ook niet gezien door de heren!!. Even gebeld met ze,maar ze mogen alleen kijken naar de bus en niet meer .als ze bv prikken met schroevendraaier op duidelijk roest krijgen ze klachten van de verkoper.. Wat heeft het dan voor nut ??? Rondje rijden en beetje kijken kan ik zelf ook Zonde van het geld

  • Aanbevelen? Nee
9

een geruststellend gevoel

+punten: * het keuringsrapport is duidelijk en overzichtelijk. * op- en aanmerkingen worden begeleid door foto's. * in mijn geval wordt het keuringsrapport door de garage gebruikt om * naar ik heb begrepen is er op de brug naar het hydraulisch veersysteem (Citroën C5) gekeken en geen afwijkingen gevonden/uitgelezen. Staat echter niet expliciet met foto's vermeld in het keuringsrapport. Dit punt wordt intern besproken en wellicht naar de toekomstgezien, apart als keuringspunt vermeld. (red.)

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon top

Persoonlijk, bereikbaar, aandachtig, vakkennis, nazorg.

  • Aanbevelen? Ja
5

Gemaakte afspraken niet nagekomen

Ik had uitdrukkelijk gevraagd om bij de keuring aanwezig te zijn. Ik was stipt op tijd maar de keurder was net vertrokken aldus de garage. 3 kwartier heen en terug gereden voor niks. Het zat mij niet lekker maar het telefonisch contact was verder wel goed met autocoach. Ook heb ik gesproken met de keurder. Het blijft mij echter niet lekker zitten omdat er een aantal dingen niet in orde zijn met de auto en ik ook een hoop geld voor de keuring heb betaald.

  • Aanbevelen? Nee
10

Een prima ervaring, volgende keer weer.

Het team heeft goed rekening gehouden met mijn wensen. Ze zijn uiterst vriendelijk en behulpzaam. Ik heb er een prima auto aan overgehouden waar ik weer een hele poos mee vooruit kan. Wat mij betreft een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
10

Grondige en betrouwbare keuring!

Vanaf het begin zeer goed geholpen door Autocoach. Tijdens het proces ook steeds netjes en volgens afspraak geïnformeerd. Uitgebreide rapport gaf een solide basis voor verdere onderhandeling en aankoop. Altijd doen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Professioneel en sympathiek

De Autocoach heeft mij uitstekend geholpen bij de aanschaf van een tweedehands Mitsubishi. Uit de door hen uitgevoerde check kwamen een aantal zwaktes. Ze hebben geregeld dat de verkopende garage de problemen ging oplossen. Voor een relatief kleine bijdrage een groot voordeel gehad. Je merkt dat dit bedrijf actief zijn best doet een goede dienst te leveren mede via sympathieke accountmanager (terwijl ik niet gemakkelijk was...). Aanbevolen dus.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een ervaren monteur zonder rose bril die goed kijkt naar de auto

Een auto kopen is een ingewikkeld proces. En als je dan iets gekozen hebt dan is het goed om een ervaren monteur naast je te hebben die een complete checkout doet en onafhankelijk is. Het eindrapport van de aankoopkeuring bevat niet alleen veel informatie over de toestand van de auto. Het zijn vooral de adviezen die dan de doorslag geven. Ik kon de onderhandeling voortzetten met als gevolg aanvullende reparaties en een lagere prijs. Coach, bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
10

Autocoach is mij fantastisch bevallen!

De eerste 300 km zitten erop in de bus waarin ik, dankzij de kennis en kunde van de Autocoach(es), nu kan rijden. Het hele pakket van de zoektocht naar het voertuig van mijn voorkeur, tot en met het voor de deur afleveren, is mij fantastisch bevallen en het geld meer dan waard. Het volledige traject van de aanschaf is helder en overzichtelijk te volgen en goed begeleid. Geen overbodige communicatie, wél zeer accuraat en als prettig ervaren! De eigen, en onafhankelijke, expertise van Autocoach bracht, na de keuring, een overzichtelijke rapportage van de staat van het voertuig. Waar nodig heeft Autocoach, op onderdelen (die ik zelf niet boven tafel had gekregen) verbeteringen en reparaties laten uitvoeren. Chapeau, hartelijk dank en zeker 5 sterren!

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal Top!

Zeer klantvriendelijk, empathisch, geduldig, nemen de tijd voor je, laagdrempelig, goed bereikbaar, eerlijk, voelt vertrouwd etc etc. gepaard gaande met een prachtig proffessioneel rapport. Mocht u twijfelen over een voertuig, dan is het zeker de moeite waard om Autocoach te raadplegen en in te schakelen om een inspectie te laten doen. Hun tarief staat goed in verhouding prijs/kwaliteit of zelfs meer dan dat! Beter deze relatief "lage" kosten dan achteraf kosten hebben nadat je het voertuig gekocht hebt en vaak zijn deze kosten dan vele malen hoger en alle rompslomp die er dan mee gemoeid zijn. Het is beter voorkomen dan genezen en dat is bij mij zeker het geval geweest. Mijn oprechte dank Autocoach, ga zo door!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Definite recommend

Very positive experience. Professional and quick communication, attentive to details. There were small problems with the new car, but they took care of everything. The customer is king here.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service door autocoach

Ik ben enorm geholpen door autocoach, van het begin tot einde bij aanschaf van mijn auto. Alles ging heel vlot en er was een goede communicatie. Alles werd heel goed uitgelegd. Ik kan alleen maar zeggen... TOP !!

  • Aanbevelen? Ja

Company details

99 Stationsplein 285

Heerhugowaard 1703 WE

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours