Reviews for Autocoach

nvt

Wij hebben hr. Strijbosch nog net getroffen bij de dealer voordat we de auto kochten. Hij heeft ons op plezierige wijze verteld wat hij had gevonden. We zijn dan ook op zijn advies met deze auto verder gegaan. Het gaf ons net dat extra gevoel van zekerheid wat we zochten. Er waren wat kleine puntjes aan de auto waarvan ik vind dat de dealer die wel had moeten vermelden, maar zeker geen reden om de boel af te kappen.

prima dienstverlening

Gewoon snel handelen, goed advies, niet miepen, maar vertellen hoe het is.

Goede communicatie; goed advies en klantvriendelijk

No-nonse advies, handig geregeld.

Voor een autokeuring belde ik AutoCoach op een middag, en snel was een afspraak geregeld voor de volgende ochtend om 0900 uur al in Noordwijk. De communicatie vanuit Autocoach was bijzonder snel en efficiënt. Je krijgt een email waarin je de afspraak moet bevestigen, en later een email om de nota te betalen. Dit alles binnen 4 uur na mijn eerste contact. De volgende ochtend rond 10:30 kreeg ik een telefoontje van Ruud, omdat ik vanwege de afstand, zelf niet aanwezig was geweest al had mijn dochter, in dit geval, wel een proefrit erin gereden. Een zwarte Golf 1.6 TDI met weinig kilometers. Ruud nam alles met mij door per telefoon. Ik kon merken dat Ruud het druk had en al in zijn auto zat, maar hij nam alle tijd voor mij aan de telefoon en heeft een aantal punten aangestipt. Ruud beloofde mij, ondanks zijn drukke en lange dag, dat in beide van de dag het rapport per email zou hebben. Dit was inderdaad ook zo. Het rapport kwam binnen en bevestigde zijn eigen bevindingen en mijn eigen vermoedens. Doordat dit zo als ging, kon ik per email en telefoon zelf de onderhandelingen de volgende dag beginnen. Deze zijn succesvol geslopen. AutoCoach heeft mij echt een goed gevoel gegeven. Zelf kan ik wel onderhandelen, maar van auto's heb ik weinig verstand. Ruud gelukkig wel, dus samen een goed team al was het op afstand. Als ik weer een auto zou kopen, zou ik zeker het geld uitgeven om AutoCoach in te schakelen. Het was voor zijn een geruststelling en een goed gevoel. Wat de toekomst brengt met de net aangekochte auto weet niemand nog, maar dit is en was zeker een goed begin.

Ruud is een zeer ter zake kundige vakman. Hij was duidelijk, grondig en zakelijk. Er ontstond een conflictsituatie die hij goed afhandelde. Dat heeft mij behoed voor een miskoop

Zeer uitgebreide en degelijke keuring, goed advies, effectieve onderhandeling.

ze kunnen snel schakelen en hebben na de controle een heldere uitleg per telefoon en op papier. Er was geen onderhandeling mogelijk tav de wagen. Die onderhandelingskosten zijn dan ook niet in rekening gebracht. Heel netjes

Goede beoordeling. Het heeft mij over de streep getrokken. Maar gelukkig heb ik ook een garantie van de leverancier, want al de eerste dag gaf de auto plotseling een ernstige foutmelding.

Goeie ervaring, er zijn ondanks de goede staat van de auto een aantal dingetjes naar boven gekomen die ik zelf niet had gevonden! Voor de rest heeft Gert de onderhandelingen prima uitgevoerd.

Werden heel goed voorgelicht en de keuring werd bijzonder uit gebreid gedaan

Duidelijk mensen die weten waar ze het over hebben. Als leek heb je dat nodig bij zo'n grote aankoop.

Zeer ervaren keurmeester.

On time as agreed Eric test drove the car and made a full inspection showing one or two minor issues but overall giving me the confidence the imported vehicle showed genuine kilometers and in good overall condition. Further discussion with sales helped force issues such as giving a guarantee on kms all points raised on report would be covered in full service + new matts. Well worth the investment Eric did his best with very rigid salesman who refused to give kms guarantee,,,, Surprise!

Alles wordt snel en correct afgehandeld en bevestigd. telefonisch contact is prettig. En ik vind het vooral prettig dat je zelf bij de keuring aanwezig kunt zijn, dat daar bij het inplannen rekening mee wordt gehouden, en dat je dus zelf kunt zien wat er aan de hand is. Vind ik een sterk punt van jullie.

Flexibel en deskundig

Zeer snelle en deskundige ondersteuning. Heeft mij een hoop geld en gedoe bespaard.

Wát een goede ervaring met mijn autocoach Ruud! En zijn collega's die ik aan de telefoon heb gehad. We hadden in op een zaterdag om 930u in Millingen aan de Rijn afgesproken, en vanaf kennismaking kreeg ik het gevoel dat Ruud een betrouwbare en kundige professional is, die zijn vak goed verstaat. De schoonzus van de verkopende partij Paul Schuld bleek de ogenschijnlijk prachtige Volvo XC70 uit 2003 apk te hebben gekeurd, en de brug beschikbaar te stellen aan ons. Erg vriendelijk. Ondanks het feit dat ik bij de eerste aanraking van de auto het knopje van de elektrische stoelen in de hand had zou ik als leek alleen al bij het aanzien van de prachtig ogende auto tot koop zijn overgegaan. De keuring van Ruud heeft mij gelukkig behouden van heel wat ellende: de uitlaat bleek lek en op een ander stuk bijna door, de distributieriem moest al lang zijn vervangen, de krukas bleek flink olie te lekken, het stuurhuis was niet in orde (en de auto trok enorm naar rechts - ok, dat had ik zelf ook wel gemerkt), de riem vertoonde scheurtjes en mocht niet door de apk, verschillende platen bleken te zijn gespoten (wat meestal op schade duidt) en bij uitlezen van de auto bleken allerlei meldingen (waaronder de ECR) nog zichtbaar of te zijn gewist. Toen duidelijk werd dat deze auto niet overeenkwam met hetgeen op marktplaats was vermeld noch telefonisch was gemeld, en waarvoor ik naar Millingen aan de Rijn was afgereisd, wilde ik uiteraard afzien van de koop. Maar de verkopende partij Paul bleek mij vervolgens aan de koop-intentie te willen houden! Zonder hulp van Ruud had ik niet goed geweten waar ik stond. Uiteindelijk zijn we er met hulp van Ruud uitgekomen en heeft Ruud mij zelfs een eind op weg geholpen terug naar het westen van het land. Zodra ik weer ben bijgekomen van deze ervaring bij een onbetrouwbare verkoper, zal ik ongetwijfeld weer een beroep doen op mijnautocoach. Dank Ruud!

Zeer tevreden: ik heb de keuring kosten terug verdiend en weet zeker dat ik een goede aankoop doe. Symphatieke kerel is Gert!

Vriendelijke medewerker, deskundig,dacht mee om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen binnen mijn budget. Gaf achteraf nog gratis advies en bleef openstaan voor eventuele vragen. Heb een prettige herinnering en zal mijnautocoach zeker aanbevelen

Goede keuring en goed advies.

Nick heeft echt het totale pakket uit handen genomen met het importeren van de auto. Je werd tijdens het hele traject perfect op de hoogte gehouden! Tot dusver zou ik het met mijn volgende auto weer via deze weg doen.

Zeer positieve ervaring, op een prettige manier meegenomen in het keurinsproces, goede afspraken, helder verslag, alles prima op orde