Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

We hebben via mijn Autocoach onze eerste auto gekocht. We waren erg tevreden over het hele proces, het contact met het bedrijf en de professionaliteit van de autocoach.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede duidelijk uitleg van medewerkers. Keuring wordt snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

topdag gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
  • Verbeterpunten: na een paar dagen na de koop een telefonisch gesprek over hoe de auto zich verhoud { je kan namelijk niet als je hem koopt in de motor kijken] en na een paar dagen als je er veel mee heb gereden hoe de auto dan motorisch is en rijd of er problemen zijn en wat je dan moet doen als het dan toch niet klopt kan je jullie dan bellen over advies
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Uiteindelijk geen pakket afgenomen maar wel heel nuttige adviezen gekregen van Margot. Dank!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel N.v.t.
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Advies
  • Begeleiding N.v.t.
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding N.v.t.
  • Ik ben: vrouw
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 1
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Een klassieker kopen brengt altijd risico's met zich mee. Je kunt van buitenaf niet de gehele staat van een relatief oude auto aflezen. Door de deskundigheid en een grondige check door Mijn Auto Coach weet ik zeker dat mijn aankoop zonder enig risico zal zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
  • Verbeterpunten: Het rapport is volledig maar zou in de lay-out iets professioneler kunnen.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aan de telefoon al geweldige service: meedenken en een goede expertise. Ruud Strijbos was onze adviseur bij de aankoop. Zeer deskundige en zeer vriendelijke man. Hij wist veel van waar we op moesten letten en had een goed oog voor detail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
  • Verbeterpunten: De bevestigingsmail had iets eerder kunnen komen: ik moest er nu zelf achteraan bellen.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

zeer positief over " zoeken,keuren en onderhandelen" Zelf al wel een paar goede, scherpgeprijsde keuzes op internet gemaakt, bleek achteraf, maar door de deskundigheid/keuring van de "autocoach" werden de vraagtekens beantwoordt en kon tot koop worden overgegaan met een gerust hart. Kosten heb ik er dubbel en dwars uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snelle en vriendelijke afhandeling, na keuring nog 's avonds gebeld met eerste bevindingen, heldere en duidelijke uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 1
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Deskundige medewerkers die heel snel handelen. Ik zou een volgende keer weer graag met Mijn Autocoach werken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 1
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bij het zoeken naar een auto, een occasion, stuitte ik op de site autoverleden.nl. Door hier gebruik van te maken ben ik behoed voor een slechte dealer. Een auto met zware schade. Bij het aantreffen van een andere vervolg keuze auto, trof ik een import auto aan. Mijn aandacht werd getrokken door de term autocoach. Dit kwam handig uit daar de auto een import-auto bleek. Precies iets wat ik nodig had; een persoon met kennis van zaken. De auto is op de brug gezet en volledig nagekeken. Dit gaf mij een geruststellend gevoel. Nadat een positieve beoordeling van Ernst, inclusief onderhandeling plaats gevonden had, besloten wij de auto te kopen. Mochten wij weer een auto kopen, doen we dit zeker weer op deze wijze. Wij zijn zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
  • Verbeterpunten: -
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik heb gebruikgemaakt van pakket 3 bij mijn aankoop van een occasion. De autocoach maakte op mij een zeer betrouwbare en deskundige indruk. Zeer klantvriendelijk. Flexibel in de planning. Duidelijk gericht op kwaliteit in plaats van snelle centen. Zeer aanbevelingswaardig. Goede aanvulling in mijn aankoopproces.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De keuze voor Mijn Autocoach heeft mij een zeker gevoel gegeven bij het kopen van een auto. Vooraf al zeer vriendelijk geholpen bij het zoeken van een auto. Deskundigheid, expertise, begeleiding, de mogelijkheid om de auto op de brug te bekijken is vaak niet aan de orde, Mijn Autocoach maakt dat mogelijk. Er wordt uitleg gegeven over wat wat is en zelf is er ook de mogelijkheid tot inbreng. Al met al een goede ervaring, een aanrader voor mensen zonder verstand van auto's. Bij een volgende aankoop zal ik Mijn Autocoach weer inschakelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
  • Verbeterpunten: Het uitzoeken van een auto, vergt redelijk wat overleg en tijd.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer positieve ervaring je wordt netjes en vakkundig geholpen!! Zeker een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik was aan het twijfelen over een auto die ik gereden had. Het kentekenrapport was positief maar om één bepaalde reden gaf het toch een negatief advies. De verkoper verkocht tegen handelscondities en dus moest ik een kundig oordeel hebben over de auto. Via chat gestart met Mijn Autocoach en alles werd direct geregeld. Zelfde dag nog was auto gekeurd en had ik een positief oordeel. Auto vervolgens voor scherpe prijs kunnen kopen, omdat ik de prijs al met het kentekenrapport omlaag had gekregen. Nu superblij met een hele gave wagen. Medewerkers van MijnAutocoach waren enorm vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
  • Verbeterpunten: Ik heb er op dit moment geen. Petje af!
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ernst, bedankt voor de professionele keuring van de BMW gisteren. Het was een prettige samenwerking. Ik kon overal bij zijn en al mijn vragen werden netjes beantwoord. Je nam voldoende tijd terwijl het al laat was. Hoewel je niet was ingehuurd om te onderhandelen kregen we toch dat 'lekkebandenpompje' mee doordat je de verkoper de tip gaf om die maar uit een andere auto te halen. Zoals gezegd is zo'n auto een flinke aanslag op het gezinsbudget en daar wil je eigenlijk niet mee gokken, maar als ik zo'n autoshowroom binnenloop voelt dat toch ongeveer hetzelfde als een casino. Dankzij autocoach heb ik nu het gevoel en de overtuiging dat het geen weggegooid geld is om deze 9 jaar oude auto aan te schaffen. Eerlijk gezegd was ik sceptisch toen autocoach besloot om de directeur himself naar de afspraak te sturen en ik was daarom erg benieuwd naar jouw technische kennis en achtergrond. Die is gelukkig ruim voldoende.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
  • Verbeterpunten: De toegevoegde waarde zou nog iets groter zijn als er bv. ook garantie op deze auto gegeven kon worden.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

WAS AL BEGONNEN VOOR IK ER BIJ WAS, DRUK BEZIG MAAR IK MOCHT GEWOON VRAGEN STELLEN TUSSENDOOR EN KREEG DIREKT ANTWOORD EN ADVIES. IK KREEG DIREKT HET GEVOEL VAN ZEER BETROUWBAAR. ZEER TEVREDEN OVER ONDERHANDELINGEN EN OVERLEG TUSSEN ONS. ALLES WERD ZEER GOED GEKONTROLEERD. KORTOM. HIER ZIT EEN ZEER TEVREDEN MAN MET GOED GEVOEL OVER HET HELE GEBEUREN, AANRADER VOOR IEDEREEN. IK HEB INMIDDELS AL IEMAND GEADVISEERD UW BEDRIJF IN DE ARM TE NEMEN. GOED DAT U ER BENT. HARTELIJKE GROET, A. KOSTER.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
  • Verbeterpunten: MISSCHIEN KLANT TOCH EVEN MEERIJDEN MET INRUILAUTO, TENMINSTE IN MIJN GEVAL OMDAT DE AUTOVERKOPER EEN VERKEERDE DIAGNOSE GESTELD HEEFT OVER DE WERKING VAN DE CLIMATE CONTROL. DIT PAKTE DUS EVEN NIET GOED UIT IN DE INRUILWAARDE, MAAR IN OVERLEG ACHTERAF MET UW MEDE WERKER KOMT TOCH ALLES GOED.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Autocoach is voor mij naar een auto gaan kijken, rijden, controle en onderhandelen. Goede behandeling en advies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Zoals hierboven duidelijk geen positieve ervaring. Nadat de koop gesloten is geen reactie op telefoon, sms, mail, vragen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
  • Verbeterpunten: Betrouwbaarheid, after sales, verantwoordelijkheid nemen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Mijn Autocoach BV is gemakkelijk benaderbaar (via de PC en/of telefoon), de diensten staan kort en krachtig en duidelijk uitgelegd, op de chat wordt direct geantwoord, op een ingediend verzoek wordt direct gereageerd, de tijden waarop je kunt communiceren zijn uitstekend (tot 22.00 uur 's-avonds), er wordt goed geluisterd naar je wensen en ze komen met auto's die voldoen aan je eisenpakket, er wordt kordaat opgetreden als je een keuze gemaakt hebt (de keuring wordt snel uitgevoerd) en de terugkoppeling is er snel. Ben zelf niet bij de onderhandeling tussen Mijn Autocoach en de dealer geweest, maar uiterst tevreden over de prijs en (wederom) de terugkoppeling. Al met al een dikke pluim voor dit bedrijf; de dienstverlening is prettig, kundig en snel. En als dienstverlener kan ik het weten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
  • Verbeterpunten: Geen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

in een woord,geweldig, wat een service, wat een klantvriendelijkheid en wat een kundigheid!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De korte samenvatting: aanrader. Zelfs als je gemiddelde auto kennis hebt. Heb pakket 1 + 2 genomen. Had nog nooit gehoord van Mijn Autocoach, en was in eerste instantie skeptisch of ze hun prijs waard waren. Toch geprobeerd. En daar ben ik blij mee. Pakket 1: Vriendelijk aan de telefoon geholpen en wensen geformuleerd. De top drie waren autos die aan de wensen voldeden. Zelf had ik ook al wat gezocht. Toch slaagde de auto coach erin een auto te vinden die nog strakker aan mijn wensen voldeed. Ik raad wel aan je wensen zo duidelijk mogelijk te hebben voordat je ze aan het zoeken zet. De mijne waren dat niet helemaal, dus bij de top 3 zaten 2 autos die niet helemaal voor mij waren. Ze hebben kosteloos verder gezocht. Pakket 2: Zoals geadverteerd. Auto word goed bekeken. En ook naar onderdelen waar een gemiddelde particulier geen verstand van heeft. Je kan de auto coach al je vragen stellen. Vond het prettig een auto kenner erbij te hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
  • Verbeterpunten: Pakket 1: Een top 3 is misschien wat weinig. Maak er een top 5 van? Pakket 2: De auto coach die de keuring en eventueel onderhandelingen doet wist niet precies wat de staat en prijzen zijn van de auto markt - en dus wat een goede prijs zou zijn voor de auto die nu gekeurd word. Die kennis ligt waarschijnlijk bij de andere collega die mij bij pakket 1 hielp. In mijn geval had ik gelukkig zelf van te voren nog even gekeken wat de gangbare prijzen waren voor de type auto die we gingen keuren. Over pakket 3: Deze heb ik niet genomen. Ik denk namelijk dat in mijn en veel gevallen 100 euro teveel is. Zeker voor autos onder 6000 euro. Omdat de prijs speel ruimte dan ook kleiner word kan je het onderhandelen wellicht beter zelf doen. Onderhandelen kost in verhouding veel minder tijd dan pakket 2. Wellicht is 50 euro een betere prijs?
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Via marktplaats hadden we een auto gevonden, maar we wilden graag een externe keuring laten uitvoeren. Op zondag kwamen we terecht bij mijnautocoach en we konden zelfs op zondag chatten met de medewerkers en we werden zelfs gebeld om de afspraak (die meteen de daarop volgende maandag kon) door te spreken. Op de maandagochtend hebben we de laatste gegevens doorgegeven en mijnautocoach heeft daarna zelf contact opgenomen met de verkoper om alles duidelijk af te spreken. Mijnautocoach was heel duidelijk in de communicatie. We wilden graag zo snel mogelijk het keuringsrapport hebben en dit hebben ze ook zo snel mogelijk na de keuring opgestuurd. Tevens werd ik na de keuring ook meteen gebeld en werd uitvoerig de keuring besproken. Ik ben zeer tevreden over de communicatie, service en snelheid. Ik zou het zeker aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2

Company details

99 Stationsplein 285

Heerhugowaard 1703 WE

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours