Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

- Geen gedoe met zelf zoeken, proefrijden, keuren en onderhandelen; - Ik had geen tijd om de auto te bezichtigen, dus heb de auto blind gekocht na telefonisch overleg met medewerker Ernst; - Meestal kijk je zelf alleen beetje in de buurt naar een andere auto. Mijn auto coach werkt door heel Nederland, dus de kans van slagen is veel groter. En zoals hierboven beschreven, je hoeft niet mee als je dat niet wil/kan; - Tijdens zoekopdracht haalde de medewerker er al advertenties uit die discutabel waren. Was mijzelf wellicht niet gelukt!? - Je krijgt een schatting van de onderhoudskosten die eraan zitten te komen. - De verkoper vond het ook een prettige ervaring en heeft zelfs dingen geleerd door met de keuring mee te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
  • Verbeterpunten: - Toen ik de auto ging ophalen vielen mij wat technische zaken op die niet in het rapport stonden. Deze week laat ik onderhoud verrichten. Hopelijk vallen de kosten binnen de marge die ik te horen heb gekregen. Rapport kan wat uitgebreider. - Korting op de auto had ik misschien zelf ook wel kunnen regelen. Aan de andere kant was de auto ook al scherp geprijsd.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding N.v.t.
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Voor de aanschaf van een occasion wilde ik deskundig advies buiten de merk-dealer en beslist onafhankelijk. Via autoweek.nl kwam ik terecht bij Mijn Autocoach. In een eerder stadium, eind 2014, heb ik ook, per chat, contact gehad met Mijn Autocoach alleen ben ik niet overgegaan tot aankoop. Dit was geheel vrijblijvend. Door mijn veranderde werkomstandigheden besloot ik toch geen leaseauto te nemen maar zelf een jong-gebruikte auto te kopen. Voor mij een hele uitgave en een money-pit zit ik niet op te wachten. Op vrijdagochtend maakte ik een afspraak bij de dealer en diezelfde dag kon Mijn Autocoach een adviseur leveren voor de volgende dag. Stipt op tijd was de deskundige aanwezig en reeds aan de slag gegaan, zo merkte ik op, toen ik enkele minuten later binnenkwam. De auto stond in de showroom en ik werd al direct meegenomen in het beoordelingsproces. Omdat ik reeds een afspraak had voor een proefrit zijn we die ook gaan maken. De deskundige reed eerst. Hij wilde zelf weten hoe de auto koud liep en de verschillende stadia in de gaten houden van het opwarmen van de motor. Ook de transmissie, uitlijning van de stuurinrichting, remmen onder normale omstandigheden en onder hoge druk werden allemaal uitvoerig getest. Op een verlaten parkeerplaats werden er rondjes gedraaid met maximale stuur-uitslag om de ophanging te testen. Een korte test van de motor op 2500 tot 3000 toeren moest een idee geven over de turbo (diesel). Eenmaal terug bij de garage ging de auto op de brug. De deskundige controleerde alles nauwgezet en noteerde zijn bevindingen. De lijst met bevindingen en mijn eigen wensen werden meegenomen in het onderhandelingsgesprek. Er werd uitgeschreven welke kosten gemaakt moesten worden om de auto naar een staat te brengen waarin het verkoop-klaar zou zijn. Uiteindelijk heb ik de auto kunnen kopen onder zeer scherpe condities en heeft Mijn Autocoach zich meer dan tweemaal terugverdiend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
  • Verbeterpunten: Géén!
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Nog nooit zo relaxed een auto gekocht. Autocoach met alles uitstekend geholpen: het zoeken van de juiste wagen voor ons, het keuren en het onder handelen. Ze denken met je mee en hebben steeds de opties aangegeven, en het enige wat Ik moest doen was ja of nee zeggen en een proefrit maken. En de auto betalen natuurlijk. Ik heb nu de beste auto tegen een scherpe prijs waar ik nog jaren plezier van ga hebben. TOP!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
  • Verbeterpunten: Geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Erg snel en vriendelijk geholpen. Zowel door de telefoniste als door de inspecteur. Absolute aanrader voor mensen met weinig kennis van auto's.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
  • Verbeterpunten: Rapport mag een iets uitgebreidere beschrijving krijgen van de testrit. Ik ervaar zelf enige geluiden bij het wegrijden, hier is niet over gesproken. Wel in het keuringsrapport van de brug inspectie dat bepaalde punten mogelijk geluid kunnen veroorzaken. Maar had het fijn gevonden dat ze dat ook beschrijven als ze dat hebben gehoord tijdens de rit. Nu ga je twijfelen of er iets nieuws mis is.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Erg goed geholpen door zowel medewerkers op kantoor als de coach op locatie. Volledige controle op de auto geeft en gerust gevoel bij de aanschaf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik zal iedereen dit aanraden die een auto gaat kopen. De auto wordt volledig nagekeken door de inspecteur en zo weet je precies of de auto in goede staat is. Daarnaast wordt je overal vriendelijk te woord gestaan en je van een perfect advies voorzien. Ik zeg doen voor als je twijfelt en het is het geld waard

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
  • Verbeterpunten: Geen.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Komende uit het buitenland had ik geen idee wat voor auto ik kon kopen. Ook kon ik natuurlijk niet een auto in persoon zien, laat staan ermee proefrijden. Ik heb daarom gekozen voor pakket "1+3". De heren van Mijn Autocoach hebben mij enorm geholpen. Zij hielden mij bij elke stap op de hoogte en uiteindelijk rij ik nu, een kleine week na aankomst, in een betrouwbare auto die aan al mijn eisen en wensen voldoet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
  • Verbeterpunten: Door miscommunicatie tussen de verkoper en Mijn Autocoach lukte het niet om de voorruit van de auto vervangen te krijgen voordat ik de sleutels in handen kreeg. Jammer maar geen breekpunt.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zie mijn beoordeling. Na de keuring is telefonisch het rapport doorgenomen, op basis daarvan kon ik gelijk een beslissing nemen. Prima service, ook de verkoper vond het positief

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
  • Verbeterpunten: Ga zo door
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

1. Veel geleerd over mogelijke technische gebreken. 2. Doordat technische deel uit mijn handen werd genomen konden zelf meer naar het gebruiksgemak/praktische aard van de auto kijken. 3. Autocoach principe was nieuw voor de verkoper en deze leek een beetje uit balans. 4. korting op prijs waarneer ook met zusterbedrijven wordt samengewerkt (autoverleden, Independer) 5. Medewerkers zijn zeer vriendelijk, accuraat en afspraken worden exact nagekomen. Dikke pluim!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
  • Verbeterpunten: 1. Ik had iets meer verwacht uit de onderhandelingen. Autocoach resultaat had ik waarschijnlijk zelf ook kunnen behalen. Er werd niet beter of aggressiever onderhandeld dan ik verwacht had. 2. Auto (Audi) is bij officiele Audi dealer gekocht. Zo'n dealer heeft een reputatie op te houden en zal waarschijnlijk niet snel de boel belazeren. Autocoach heeft in zo'n geval minder toegevoegde waarde. Zou Autocoach klanten op kunnen wijzen. Misschien was pakket twee beter op zijn plaat geweest in mijn geval (koop bij officiele dealer).
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 1
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zelf een BMW 320i / 2001 gevonden en al iets van de prijs afgehandeld. Super service , ik werd van station(ns) opgehaald en samen naar verkoper gereden (plm.10km).Ernst heeft eerst uitgebreide proefrit gemaakt en de auto beoordeeld en buitenkant kritisch beken! Daarna heeft Ernst ruim een half uur de auto op de brug geinspecteerd en enkele kleinigheden ontdekt. Daarna heeft hij voor mij nog onderhandeld (maken van gevonden kleinigheden + auto thuis afleveren !! ) dit ging lekker vlot alleen verder geen lagere prijs. Algemeen oordeel ZEER goed !! Een aanrader voor iedereen ook voor mensen met "verstand" van auto"s , vogens mij worden verkopers toch iets "tammer" als er een eetra expert bij is .

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
  • Verbeterpunten: Zelf had ik gedacht dat er nog wel iets meer van de prijs afgedongen zou worden , alhoewel volgens Ernst de wagen wel zijn vraagprijs waard was. Verder kan ik alleen maar zeggen ga zo door !!
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik had een auto gekocht met voorbehoud voor technische keuring. Ik had een onafhankelijk bedrijf nodig die snel een keuring kon uitvoeren. Autocoach deed dit binnen een dag. Het gebeurde op locatie. Medewerker was to-the-point en kundig. Bedankt voor het goede advies. Kan jullie zeker aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vakkundig bedrijf, je kan echt op hun expertise aan. Prettig in omgang, korte lijnen. Zeker aan te raden, verdienen hun geld dubbel en dwars terug.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik had op marktplaats een mooie BMW drie serie cabrio gevonden. Aangezien ik zelf totaal geen verstand heb van auto's en de verkoper ruim 1,5 uur rijden van mij vandaan woonde heb ik mijn autocoach ingeschakeld voor een keuring. Hierbij ben ik erg vriendelijk te woord gestaan, is de keuring snel ingepland en het belangrijkste natuurlijk dat de keuring erg grondig is uitgevoerd. Zelfs knopjes van het verstellen van de stoelen en werking parkeersonsoren werden meegenomen. Ik kan mijn autocoach dus aanbevelen voor iedereen die op het punt staat een auto te kopen maar geen kennis heeft over de staat van een auto.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
  • Verbeterpunten: Geen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aangezien mijn technische ervaring met het aankopen van een moderne auto toch wat te wensen over laat en ik een miskoop wilde uitsluiten heb ik Mijn Auto Coach gevraagd dit proces te begeleiden. Het lezen van de reviews stelde mij gerust en de verwachtingen waren hoog. Ik kan slechts zeggen dat aan mijn verwachtingen volledig is voldaan. De eerste contacten verliepen vlot en waren deskundig. Het daadwerkelijke proces werd begeleid door Ernst en ik heb hem ervaren als toegewijd en deskundig. Daarnaast is er professioneel een uitgebreide keuring uitgevoerd waarbij ik als klant ook betrokken werd. Vragen werden serieus genomen en er werd tijd aan besteed. De onderhandelingen werden vooraf met mij afgestemd en vervolgens discreet en respectvol maar toch doel gericht gevoerd. Met als resultaat een aankoop voor een prijs die ik vooraf bepaald had. Kort om Dank Ernst en Mijn Auto Coach voor deze begeleiding en keep on the good work!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
  • Verbeterpunten: Geen.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Een echte aanrader voor mensen die niet zoveel verstand van auto's hebben zoals ikzelf.Een echte expert die kijkt naar dingen waar ikzelf nog niet aan zou denken,en vervolgens dan ook aan de verkoper voorlegt,met het gevolg dat of het word ter plaatse verholpen of de prijs gaat naar beneden.Dus kortom je koopt een wagen waarvan je verzekerd ben dat hij technisch en optisch in orde is en waarvan je nog jaren plezier aan kunt beleven.Nogmaals van harte bedankt ernst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima klantvriendelijk contact gehad met diverse medewerkers. Komen terzake kundig over. Door hun advies heb ik besloten de auto niet te kopen. Willen je echt verder helpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding N.v.t.
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
  • Verbeterpunten: Foto's bij rapport bijvoegen. Dat maakt het wat duidelijker.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Na enige twijfel toch een coach naar een auto laten kijken. Een mooie Golf TDI gezien op internet die werd aangeboden door een vak-garage en leek een mooie koop, te mooi wellicht. Na een KM check en schadeverleden check bleek de auto te zijn ingevoerd met schade aan de achterkant. Dit wetende bleef ik twijfelen en heb ik een Autocoach de auto laten inspecteren. Na een grondige inspectie is mijn twijfel helemaal weg. Ik heb die auto niet gekocht omdat er te veel defecten waren en de schade zeer waarschijnlijk veel meer was dan de verkoper in eerste instantie vertelde. Jammer dat de koop niet door ging en heel blij dat ik de autocoach heb ingeschakeld. In mijn zoektocht naar een andere auto ben ik overigens ook nog erg goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Deskundig. Neemt zijn tijd om de auto goed te controleren. Stelt vragen aan eigenaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
  • Verbeterpunten: Geen.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snel, vakkundig en betrouwbaar. De aankoop van een 'vreemde'auto maakt 'mijn autocoach' een stuk vertrouwder.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Opvolging binnen 24 uur. Deskundig, snel, behulpzaam en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer klantvriendelijk, goede follow up gedurende het traject. Gedegen advies over de vraagprijs in relatie tot de op korte termijn te verwachten reparatie-/onderhoudskosten. Zeer positief verrast door de aangeboden extra service in zoektocht naar nieuwe auto toen bleek dat er geen onderhandelingsruimte was op de gekeurde auto.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: vrouw
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 3
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Er wordt voorafgaand aan het technisch onderzoek al contact gezocht. Nadat de technische keuring is afgerond je meteen gebeld en worden de eerste bevindingen gedeeld. Mocht je na aanleiding van het technisch rapport nog vragen hebben, dan kun je zelfs buiten kantoortijd, om een toelichting vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Ik ben: man
  • Welk pakket heeft u afgenomen? pakket 2

Company details

99 Stationsplein 285

Heerhugowaard 1703 WE

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours