Reviews for Autocoach

Bijzonder begripvol telefonisch te woord gestaan. Snelle en deskundige service.

vriendelijke medewerkers. Wanneer ik vraag had of iets niet duidelijk was, werd dat duidelijk uitgelegd. Afspraken worden nagekomen. Prima geholpen. Goed gevoel aan over gehouden.

Autocoach werkt snel, communiceert goed en haalt je niet het vel over de neus: pakket 2 besteld maar vanwege onvoldoende onderhandelingsruimte pakket 1 in rekening gebracht. Telefonische terugkoppeling en rapportage per mail. Autocoach heeft zichzelf ook in mijn geval terugverdiend omdat ik met het rapport toch nog wat van de prijs af kreeg. Daarnaast het goede gevoel dat een expert de auto heeft bekeken en de verkoper alle puntjes uit het rapport vóór aflevering in orde maakt. Een dikke 10!

prettig manier van samenwerking. ...zeker aan te bevelen

Goede opstelling, deskundigheid, klantvriendelijkheid en vooral snel inspelen op onverwachte situaties. Hulde aan allerte baliemedewerker Margot Thomas.

Steeds keurig te woord gestaan, door alledrie de medewerkers die ik heb gesproken. De toegevoegde waarde van de verzekering zal zich moeten uitwijzen, maar ik heb nu nog geen reden om daar niet op te vertrouwen.

Mijn Autocoach is een absolute meerwaarde geweest in de aanschaf van mijn auto. In wat voor mij een ondoorzichtige markt is schept de expert van Mijn Autocoach duidelijkheid. Niet alleen wist ik door de deskundige hulp de exacte staat van de auto, Mijn Autocoach heeft ook onderhandelt over een goede aanbieding. Ik voel me zeker over de aanschaf en ook de autoverkoper had voordeel van de inmenging van Mijn Autocoach. Zij zagen namelijk bevestigd dat zij een goede auto verkochten. Ik ben overall zeer tevreden en raad Mijn Autocoach aan iedereen aan!

In het verleden twee keer een vervelende miskoop gedaan bij het kopen van een auto. Via een autozoeksite terecht gekomen bij mijnautocoach. En wat een geluk! Ik had namelijk een auto gevonden, maar op het moment dat ik mijnautocoach inschakelde zag de verkoper meteen van de proefrit af. Wie weet wat ik dan weer gekocht zou hebben... Ik raad het iedereen aan om mijn autocoach in te schakelen. Toch zeker als je, net als ik, niet verder komt dan een raam, spiegel of een airco te controleren bij een proefrit. Je krijgt eerst goed advies bij de keuzes die je hebt gevonden aan auto's. Daarna gaat mijn autocoach naar jouw auto en controleert hem van top tot teen. Daarvan krijg je een mooi verslag. Iedereen die ik gesproken heb, staat je vriendelijk en vakkundig te woord. En, bij mij was alles binnen een dag geregeld! Bij een volgende aankoop schakel ik zeker mijnautocoach weer in. Het geeft je een zekerder gevoel bij aankoop! Ga zo door!

Ik had een mooie BMW 3 serie op het oog. Ik wilde voor het eerst gebruik maken van een aankoop keuring. Ik wilde pakket 2. Dan betaal je voor een controle op locatie en controle in een garage op een brug. Het eerste contact was erg goed. Behulpzaam en werd netjes terug gebeld zoals afgesproken. Afspraak gemaakt en de persoon die de keuring ging uitvoeren was netjes op tijd. We zijn eerst naar een BMW garage geweest, voordat we naar de garage van mijncoach gingen voor verdere controle. Er is een proefrit gemaakt door de beste man. Ik heb geluk gehad dat de BMW dealer Erkis de Meern top service heeft verleend en de auto is een uur op de brug geweest. De computer is uitgelezen. Auto gecontrolleerd. BMW Ekris heeft dit alles service gerekend en verder GEEN kosten. Ik heb een positieve aankoop advies ontvangen dus ik heb de auto gekocht. Ik heb bovenstaande per e-mail gecommuniceerd met mijnautocoach, maar ik kreeg geen enkele reactie. Ik heb 3 mails gestuurd. Gewoon GEEN reactie ontvangen. Misschien had ik even moeten wachten met de betaling van de factuur?? Mijnautocoach ook GEEN verdere kosten hoeven te maken, maar er werd niks gedaan aan de kosten van pakket 2, ondanks dat ze zelf alleen kosten hebben gehad voor pakket 1. 2 weken na de aankoop staat de auto stil en doet niks meer. Auto naar de BMW dealer gebracht. Blijkt de turbo defect. E-mail gestuurd naar mijncoach met de vraag hoe dat kan en waarom zoiets niet tijdens controle opgevallen is. Een turbo slijt en gaat dan stuk. Hij is niet in een x stuk. Dus aar is niet goed op gelet. Ik kreeg snel een nette e-mail terug en werd me verteld dat ik gebeld zou worden. Ik denk dat de beste man erg druk is, want ik ben na 5 dagen nog steeds niet terug gebeld. Gelukkig heb ik garantie dus de reparatie wordt wel betaald, maar ik vraag mezelf af waarom ik gebruik heb gemaakt van mijncoach als ze dit niet eens goed controleren.....

Contact was erg goed en correct. Snelle service wat betreft het maken van een keuringsafspraak. Maar zeker niet alles vond ik positief, zie verbeterpunten.

Ik ben zeer te spreken over mijnautocoach en kan het iedereen aanbevelen die een 2e hands auto wilt gaan kopen en er geen verstand van heeft of bijv. de verkoper wantrouwt. Vanaf het begin (start chat website) tot aan het eind (keuring auto en ontvangen rapportage) ben ik keurig geholpen.

Nette telefonische contacten. Margot dikke plus.

.Deskundig,snelle reacties, sociaal. prima product aanbiedingen,en EERLIJK! Totaalplaatje..... Via autocoach kun je met een gerust hart een auto kopen. EEN dikke 10

Keurig te woord gestaan. Snelle reactie.

Zeer klantvriendelijk, snelheid van handelen heel goed

Zeer klantvriendelijk, snelheid van handelen heel goed

Geweldige dienst voor mensen zoals ik. Geen verstand van auto's en eigenlijk geen tijd voor uitgebreide online zoekactie naar een geschikte auto en moeite met onderhandelen met een autodealer. Erg snel en goed geholpen bij een top drie aan auto's die voldeden aan mijn wensen. Het concept heeft zich voor mij zeker bewezen toen mijn eerste keuze, afgetest werd door de keurmeester van mijn Autocoach. Op zijn advies niet tot koop overgegaan i.v.m. technische staat van een op het oog zeer nette auto. Een erg vriendelijke medewerker heeft toen direct een goed alternatief gevonden. Deze auto heb ik uiteindelijk na keuring op advies van de keurmeester aangeschaft. Ik geef mijn autocoach een dikke pluim en ik wil het anderen zeker aanraden die zichzelf herkennen in mijn profiel. P.s dit traject is in 1 week doorlopen!!!! Super snel.

Wij hebben 3x een check laten uitvoeren en na 2x kwamen tot de conclusie dat de wens niet haalbaar was. Dat koste 150 euro die, bedenk ik mij nu niet in mindering is gebracht op de uiteindelijke factuur. Ik meen dat dit wel de procedure is, toch? Graag hier nog even contact over.

Na veel zelf puzzelen en ploeteren en op een gegeven moment door de bomen het bos niet meer zien, heb ik Mijn Autocoach.nl ingeschakeld. De nieuwe auto stond vervolgens binnen een week hier voor de deur, de oude auto is voor een redelijke prijs verkocht. Contact verliep vlot en op een zeer prettige manier via mail en telefoon. Tijdens de afspraak bij de dealer, proefrit en keuring was de benadering persoonlijk en deskundig. Heb het gevoel nu een gefundeerde, goede keuze gemaakt te hebben. Dank hiervoor.

Deskundig advies en begeleiding, je voelt je een stuk zekerder aan de aankoop.

Belangrijk dat de beoordeling ook met de dealer is besproken. Positief hierbij dat de ´klant´ de testresultaten ook schriftelijk de beoordeling ontvangt, per mail. Ook snelle reactie is als goed ervaren