Reactie van het bedrijf
Dag Ton,
Wat jammer dat u ons, ondanks ons gesprek na afloop van het proces, nog een 2 geeft. Wij hebben de situatie besproken en helaas geeft u aan dat we in een oneerlijke wereld leven en hierdoor OSW een 2 gaf ondanks dat onze service snel en goed geweest is.
Wat betreft de koopovereenkomst is deze rechtsgeldig en juist. Op bladzijde drie staat “Op basis van de informatie die u geboden heeft, het bedrag geboden is door het bedrijf. Indien het voertuig afwijkt van deze informatie, kan de koper afwijken van het geboden bedrag.”
Er zijn enkele punten die in uw advertentie niet genoemd zijn en de koper pas zag op moment dat hij de motor kwam ophalen. De verf bladdert van het motorblok af, er zit veel meer roest op de motor dan te zien was op de foto’s en er moeten twee nieuwe banden geplaatst worden. Omdat dit de koper extra werk en onderhoudskosten geeft, kan hij niet het geboden bedrag meer bieden. Hierdoor zijn jullie in de clinch geraakt.
De koper had na een telefoontje met zijn zoon besloten om de motor te laten staan. Wat de koper wel had kunnen doen, is een ander bedrag aanbieden. Wij hebben contact gehad met de koper en deze geeft aan dit voortaan te zullen doen.
U gaf aan de motor op een andere manier te gaan verkopen. Hopelijk heeft u de motor voor het juiste bedrag verkocht.