Name: Essent
Address: Willemsplein 4, 's- hertogenbosch, 5211 AK
Telephone: 06-11649306
Rating: 8.1

Na 5 jaar (en langer) verwacht je eigenlijk wel wat extra's

In geniet al meer dan 5 jaar van jullie gas en stroom . Nu moet ik verlengen , of mag . Maar er word letterlijk niets aangeboden voor de trouwe klant. Terwijl er word gesmeten met waardebonnen van bol.com voor nieuwe klanten . Eigenlijk vind ik dit schandelijk , je legt dit uit aan de medewerker van essent . Zegt ze , dus u wilt overstappen ? Ik geef aan dat ik ook graag iets leuks wil ontvangen voor mn trouwe lidmaatschap. Dus als u niets krijgt , dan wilt u overstappen ? Tja ik twijfel wel geef ik aan , ....andwoord medewerker, heeft u nog andere vragen ? Dan wens ik u een fijne dag . Lekker dan

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Paul , Weert

Reactie van het bedrijf

Dag Paul, Dankjewel voor je review. Ik kan goed begrijpen dat je als vaste klant ook graag iets zou willen ontvangen. Wij hebben voor onze vaste klanten ook het programma Thuisvoordeel! Hiermee ontvang je korting en kun je om de zoveel tijd een cadeautje kiezen. Nu snap ik, dat dit niet hetzelfde is als een bol.com cadeaubon. Voor ons als bedrijf is het ook belangrijk om nieuwe klanten te blijven werven, vandaar deze actie. Hopelijk kunnen we in de toekomst meer voor je betekenen hierin. Groetjes, Essent | Webcare

Tot dit moment tevreden

Geen specifieke opmerkingen

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Jo , Sint-Michielsgestel

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review Jo! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Groetjes, Essent | Webcare

Snel en makkelijk geregeld.

Zie bovenstaande

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Richard Morsink , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review Richard! Wij waarderen dit enorm. Groetjes, Essent | Webcare

Altijd betrouwbaar en goede diensten

Ben al jaren klant en nog steeds tevreden

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Bulent , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Dag Bulent, Super bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is. Groetjes, Essent | Webcare

Betrouwbaar

Betrouwbaarheid en kwaliteit vind ik belangrijker dan de prijs.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Dirk van der Veur , Zuidhorn

Reactie van het bedrijf

Wat een mooie woorden Dirk! Super bedankt voor je mooie review, wij waarderen dit enorm! Groetjes, Essent | Webcare

Netjes , verstand van zaken

Medewerker was vriendelijk en behulpzaam.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marjolein Quax , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Dag Marjolein, Dankjewel voor je mooie review en mooie cijfer! Groetjes, Essent | Webcare

Snel en duidelijk

Ik krijg iedere maand een duidelijk overzicht en ook nu werd mij vrij duidelijk een contract aangeboden, snel geregeld.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marinus Aalderink , Sleen

Reactie van het bedrijf

Dag Marinus, Fijn om te horen dat je tevreden bent! Dankjewel voor je mooie review! Groetjes, Essent | Webcare

Goed

Al jaren klant van Essent en dat is altijd goed gegaan. Goede communicatie via de chat. Moet je wel eerst voor langs de chatboy..... Erg belangrijk omdat de telefoon kennelijk is afgeschaft. Aanbod kan duidelijker, maar na uitleg via de chat is het dat nu.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Patricia , Haren

Reactie van het bedrijf

Dag Patricia, Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over ons! Onze telefoonlijn is niet afgeschaft, je kunt ons bereiken via: 0900-1550. Dankjewel voor je review. Groetjes, Essent | Webcare

Super makkelijk

Top

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jos , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Dag Jos, Super bedankt voor je review en je mooie cijfer! Groetjes, Essent | Webcare

vaste klant

zeer tevreden

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

MM Ribbers , Grave

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is. Groetjes, Essent | Webcare

Prima levering van energie voorziening!

Nooit geen problemen. Alleen bij contract verlenging, 2 keer gebeld door klantenservice die zouden op een later tijdstip terug bellen. Beide keren niet gebeurt, beetje jammer. Verdere prima levering van producten.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Django Goeken , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Dag Django, Dankjewel voor je mooie review! Wat jammer om te horen dat je beide keren niet meer bent teruggebeld, excuses hiervoor! Groetjes, Essent | Webcare

kwalitatief prima, deskundig en toe de point

prima zakelijke benadering

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Dirk , Gramsbergen

Reactie van het bedrijf

Dag Dirk, Super bedankt voor jouw mooie review! En al helemaal het mooie cijfer dat je ons hebt gegeven. Fijn om te horen dat alles naar wens is. Wij waarderen dit enorm. Groetjes, Essent | Webcare

Goed

Goede service

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mariet Schrijver , Slagharen

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Mariet, Dankjewel voor je mooie, korte maar krachtige review! Wat een mooi cijfer ook! Wij waarderen dit enorm. Groetjes, Essent | Webcare

goed

Goed overzicht ter vergelijking

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Piet van Wordragen , SITTARD

betrouwbaar

n.v.t.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

s , zwolle

Reactie van het bedrijf

Super bedankt voor je mooie cijfer!! Geniet van je dag! Groetjes, Essent | Webcare

Een fijne ervaring.

Gewoon over alles een Tevreden klant!! Dat is het.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Harrie , Breda

Reactie van het bedrijf

Wat een leuke review Harrie! Super bedankt voor het mooie cijfer wij waarderen dit enorm. Groetjes, Essent | Webcare

Makkelijk en snel

Essent is makkelijk Ik ook Niet te duur

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Rick , GENEMUIDEN

Reactie van het bedrijf

Dag Rick, Dankjewel voor het mooie cijfer!! Wij waarderen dit enorm! Fijn om te horen dat je tevreden bent. Groetjes, Essent | Webcare

Zeer goed

Ondanks onze ervaring vindt wij het vreemd dat (als trouwe klant) Goud etc. geen contract voor langere duur (3 jaar) meer mogelijk is. Dat we moeten betalen voor stroom krijgen is normaal. Maar betalen voor stroom opwekken en leveren is wel een beetje vreemd. En ik neem aan dat wij niet de enige zijn. Verder geen klachten hoor, we zijn tevreden. De 3 vragen hieronder is al te lang geleden, weten we niet meer, vandaar n.v.t..

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Arend , COEVORDEN

Reactie van het bedrijf

Dag Arend, Ik kan goed begrijpen dat je als vaste klant graag een contract wil voor een langere tijd. Omdat wij niet weten wat een klant met zonnepanelen gaat verbruiken, hebben we er nu voor gekozen om inderdaad geen contracten aan te bieden van 3 jaar. Fijn om te horen dat jullie voor de rest wel tevreden zijn! Dankjewel voor je mooie, eerlijke review. Groetjes, Essent | Webcare

Prima

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Wilma , Sneek

Reactie van het bedrijf

Dag Wilma, Dankjewel voor dit topcijfer! Wij waarderen dit enorm. Groetjes, Essent | Webcare

Nooit geen problemen die niet opgelost werden.

Voel mij op mijn gemak bij Essent. Heb vertrouwen in de organisatie.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Veugen , Well LB

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Dank voor dit mooie cijfer, we kunnen ons weekend slechter beginnen! Fijn dat je ons zo waardeert. Een energieke groet, Jo

heel goed

prima en duidelijke uitleg met verlengen contract.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Else , WAGENINGEN

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Else, Dank voor dit mooie cijfer, een 9 en gewoon heel goed. Wat fijn om te lezen! Maak er een mooi weekend van. Een energieke groet, Jo

Nette Tarieven

Heldere tarieven. Geen boeven zoals HEM. Open en eerlijk

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Frits , Hengelo ov

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Frits, Fijn om te horen dat je tevreden bent en dat je transparantie belangrijk vindt. Daarin vinden we elkaar! Maak er een mooi weekend van. Een energieke groet, Jo

Is oke

Ben al 50 jaar klant

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ria , Beegden

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Ria, Wow, 50 jaar! Dat is echt immens lang, hopelijk ben je ook al zolang tevreden. Dat kan toch niet anders?! :D Maak er een prachtig weekend van! Een energieke groet, Jo

Been better than my previous supplier. No surprises.

I have had almost no complaints since moving to Essent

Would you recommend us? Yes

Chibuike , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Hi Chibuike, Thankyou for this fine response, we appreciate this! I would like to hear from you when you would have some other questions for us. We are ready for service! Have a good weekend! Kindest regards, Jo

ALLES GOED GEREGELD EN DUIDELIJK

ZEER TEVREDEN

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

JOHAN , RIJSBERGEN

Reactie van het bedrijf

JOHAN GOEDEMORGEN, WAT FIJN OM TE HOREN DAT JE ZO TEVREDEN BENT, SUPER! JIJ TEVREDEN, WIJ TEVREDEN! MAAK ER EEN GOED WEEKEND VAN! EEN ENERGIEKE GROET, JO

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's- hertogenbosch

06-11649306

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.

Reviews voor Essent

Filters

Na 5 jaar (en langer) verwacht je eigenlijk wel wat extra's

Reactie van het bedrijf

Tot dit moment tevreden

Reactie van het bedrijf

Snel en makkelijk geregeld.

Reactie van het bedrijf

Altijd betrouwbaar en goede diensten

Reactie van het bedrijf

Betrouwbaar

Reactie van het bedrijf

Netjes , verstand van zaken

Reactie van het bedrijf

Snel en duidelijk

Reactie van het bedrijf

Goed

Reactie van het bedrijf

Super makkelijk

Reactie van het bedrijf

vaste klant

Reactie van het bedrijf

Prima levering van energie voorziening!

Reactie van het bedrijf

kwalitatief prima, deskundig en toe de point

Reactie van het bedrijf

Goed

Reactie van het bedrijf

goed

betrouwbaar

Reactie van het bedrijf

Een fijne ervaring.

Reactie van het bedrijf

Makkelijk en snel

Reactie van het bedrijf

Zeer goed

Reactie van het bedrijf

Prima

Reactie van het bedrijf

Nooit geen problemen die niet opgelost werden.

Reactie van het bedrijf

heel goed

Reactie van het bedrijf

Nette Tarieven

Reactie van het bedrijf

Is oke

Reactie van het bedrijf

Been better than my previous supplier. No surprises.

Reactie van het bedrijf

ALLES GOED GEREGELD EN DUIDELIJK

Reactie van het bedrijf

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews