Nederlands
8,7
161 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Freo

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2,136
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 151,288

Filters

10

Supersnel!

Binnen één dag was onze aanvraag behandeld, goedgekeurd en stond het geld op de rekening. Digitaal proces verloopt zeer efficiënt en als er nog vragen moeten worden beantwoord, nemen ze snel telefonisch contact op om een en ander kort te sluiten.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Goed om te horen dat het zo snel is afgehandeld! Bedankt voor de 5-sterren. Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

10

Zeer goed geholpen

Zeer goed geholpen,waneer er vragen waren.Zeer goed contact met de medewerkers.

  • Aanbevelen? Nee
Piet , Zwijndrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Piet, Bedankt voor je review en 5-sterren! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

10

Vriendelijk, duidelijk en snel

Alles was binnen 24 uur geregeld en heel vriendelijk contact.

  • Aanbevelen? Ja
Willeke , Breukelen

Reactie van het bedrijf

Beste Willeke, Bedankt voor de mooie review en de 5-sterren! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

10

Zeer netjes en behulpzaam

Persoonlijk gericht en keurige uitleg

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Valkenswaard

Reactie van het bedrijf

Beste Frank, Bedankt voor de mooie beoordeling en de 5-sterren! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

10

Snel en makkelijk

Alles goed geregeld, en vooral alles snel afgerond

  • Aanbevelen? Ja
Janette Stinissen , 's-Heerenberg

Reactie van het bedrijf

Beste Janette, Bedankt voor de 5 sterren en de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

8

Snel en secuur

Duidelijke site, duidelijke voorwaarden.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Patrick, Bedankt voor de mooie beoordeling! Fijn dat het duidelijk is. Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

10

Vriendelijk en duidelijk

De afhandeling was makkelijk en snel. Na een telefonische onderhoud over enkele bijzonderheden werd de lening binnen 4 dagen afgerond. Perfect

  • Aanbevelen? Ja
Jaap Kok , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Beste Jaap, Bedankt voor de mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u het proces als makkelijk en snel heeft ervaren! Met vriendelijke groet, Minke Freo Klantenservice

1

Teleurstellend

Een teleurstellende ervaring. Medewerkers die niet op de hoogte zijn hoe een pensioenoverzicht te interpreteren. De toon van de medewerkers zijn door mij zeer denigrerend ervaren. Uiteindelijk met een soort van handjeklap een ander bedrag gekregen dan was aangevraagd met een andere termijn...........echter totaal niet onderbouwd. Ik heb besloten om mijn financiering op een andere manier te regelen omdat dit nare gevoel aanbleef. Vandaag dan ook de totale financiering terugbetaald. Mijn advies: zorg dat er medewerker zijn die weten hoe ze een pensioenoverzicht moeten interpreteren, zeker als de aanvragende partij binnen 5 jaar met pensioen gaat. Dat communiceert een stuk makkelijker.

  • Aanbevelen? Nee
L.C. Putter , Zwijndrecht

Reactie van het bedrijf

Beste L.C., Vervelend dat u onze service zo hebt ervaren. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat u met een vervelende toon wordt aangesproken. Graag gaan we hierover met u in gesprek. Ik kan uit de gegevens hier uw dossier niet achterhalen. Belt u ons op 088-321 00 03? Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

10

Zeer prettig, vriendelijk en adequaat

Allereerst mijn complimenten aan de medewerkers. Zeer vriendelijk, behulpzaam en meedenkend.

  • Aanbevelen? Ja
Zeliha , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Beste Zeliha, Dank voor de complimenten en het prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

9

Fantastisch

Ik ben snel en goed geholpen. Binnen 2dagen antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Schiedam

Reactie van het bedrijf

Beste Ad, Fijn om te horen dat u goed geholpen bent. Bedankt voor de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

10

Prima geholpen

Ondanks wat wxtra uitleg over mijn situatie is Freo hier goed mee omgegaan

  • Aanbevelen? Ja
R.J.M. Bijl , Wissenkerke

Reactie van het bedrijf

Beste R.J.M, Bedankt voor het mooie cijfer en de beoordeling! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

10

Geweldige Geldverstrekker

Waar alle anderen je een hele simpele NEE verkopen gaat Freo 4 stappen verder. Freo zal er alles aan doen om de klant te kunnen helpen en dat verdient waardering. Het aanvraagproces duurde iets langer maar wel met een positief resultaat. Gewoon topservice!!

  • Aanbevelen? Ja
Remi , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Remi, Bedankt voor de 5-sterren en prachtige beoordeling! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

7

Snel toegekend

De aanvraag is snel beoordeeld en toegekend. Het aanleveren van de documenten via de aparte app vond ik een stuk minder prettig. Toen ik eenmaal de slag te pakken verliep het proces goed, maar was ik ook bij mijn laatste document.

  • Aanbevelen? Ja
Astrid EB Maas , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Beste Astrid, Bedankt voor de feedback. Goed om te horen dat het uiteindelijk allemaal gelukt is. We komen graag in contact met u om te kijken waar we onze service kunnen verbeteren. Kunt u contact met ons opnemen op 088-3210003? Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

8

Heel fijn !

Na telefonisch contact alles zeer duidelijk en alles makkelijk online aangeleverd. Duurde alleen wat lang, maar stond al op de site.

  • Aanbevelen? Ja
S , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Beste S, Dank voor de feedback. Fijn om te lezen dat het telefonisch contact en het aanleverproces als prettig zijn ervaren! Afgelopen periode was het erg druk bij ons, hierdoor is het inderdaad voorgekomen dat de verwerking langer heeft geduurd dan u van ons gewend bent. Excuses voor dit ongemak. Met vriendelijke groet, Stijn Freo Klantenservice

7

Makkelijk geregeld

Duurde wat langer maar wel makkelijk geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Sascha , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Beste Sacha, Bedankt voor de beoordeling. Afgelopen periode was het inderdaad erg druk bij ons, het kan dus zijn dat de verwerking inderdaad langer heeft geduurd dan u van ons gewend bent. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Stijn Freo Klantenservice

9

Top geregeld.

Snel geregeld en alles digitaal aan kunnen leveren.

  • Aanbevelen? Ja
Rob Schoones , Maassluis

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Bedankt voor de beoordeling en het mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

7

behulpzaam, betrouwbaar, keurig afgehandeld, vriendelijke personeel

Deskundige personeel, snel en correcte communicatie en afhandelen van dossier!

  • Aanbevelen? Ja
Rosita , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Rosita, Fijn om te horen dat u onze service als positief heeft ervaren. Bedankt voor de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

10

Top service

Top service,en duidelijkheid

  • Aanbevelen? Ja
Barbara de Beus , Vorden

Reactie van het bedrijf

Beste Barbara, Bedankt voor de mooie beoordeling en de 5 sterren! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

10

Zeer tevreden

Vriendelijk medewerker. De lening aanvragen is soepel en snel behandeld. Tijdens het wachten op de uitslag was ik twee keer gebeld door een medewerker. Zij behandelt het hele proces zo beleeft en netjes en ze probeerde oprecht mijn situatie te begrijpen. De wachttijd was korter dan verwacht. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
R , Gelderland

Reactie van het bedrijf

Beste R, Bedankt voor de mooie review en de 5 sterren! Fijn dat u het proces zo heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Minke Freo Klantenservice

10

Snelle service en zeer eenvoudig systeem om de gevraagde gegevens aan te leveren.

Direct na de eerste aanvraag ben ik gebeld door een vriendelijke medewerker die alle gegevens nog even door heeft genomen. Snel daarna kon ik online (veilig) alle benodigde documenten uploaden. Een eenvoudig en fijn systeem. Binnen een paar dagen daarna is het bedrag uitgekeerd op de rekening.

  • Aanbevelen? Ja
Robin , Bergschenhoek

Reactie van het bedrijf

Beste Robin, Bedankt voor de mooie beoordeling. Goed om te horen dat u het proces als prettig en eenvoudig heeft ervaren! Met vriendelijke groet, Minke Freo Klantenservice

10

Snel geregeld!

Alles snel geregeld en gegegevens door kunnen geven via de Freo app.

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Heemskerk

Reactie van het bedrijf

Beste Marco, Bedankt voor uw review en het mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Minke Freo Klantenservice

10

erg goed

goede kennis en vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
yvonne , apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Yvonne, Bedankt voor de review en het prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Minke Freo Klantenservice

8

Prettig

Overzichtelijk en professioneel

  • Aanbevelen? Ja
Huub , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Huub, Bedankt voor het mooie cijfer en de beoordeling! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

8

Vlot en duidelijk contact

Mijn ervaring met Freo is goed. Ik werd snel en duidelijk geholpen. snelle afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Kasper , Reurs

Reactie van het bedrijf

Beste Kasper, Bedankt voor de review en het prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Jack Freo Klantenservice

8

Zeer goed

Keurige informatie en nakomen van de afspraken.

  • Aanbevelen? Ja
Gerjo , Capelle aan den Ijssel

Reactie van het bedrijf

Beste Gerjo, Bedankt voor de mooie review en het hoge cijfer! Met vriendelijke groet, Roy Freo Klantenservice.

Bedrijfsgegevens

Fellenoord 17

5612 AA Eindhoven

088-321 00 03

[email protected]

www.freo.nl

Over Freo

Freo is specialist in online lenen. Bij ons leent u tegen scherpe tarieven. Dit gebeurt op een eerlijke, zorgvuldige en verantwoorde manier. Met onze persoonlijke service en duidelijke voorwaarden weet u precies waar u aan toe bent.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.