Reviews voor Pure Energie

Wij hebben u niet gekozen op grond van ervaringen van anderen, wij hebben gekozen op grond van de informatie op uw site. Met vriendelijke groet Elly Tielemans

Het is simpel duidelijk en eerlijk bij Puur energie. Geen fratsen. Geen verleiding. Goed geïnformeerde klantenservice. Goede prijs. Zoals het hoort. Maar dat waren we een beetje verleerd in het walhalla van verleiding. Puur. Energie. Dat klopt.

Heb voor jullie gekozen dat ik zelf ook voor duurzame energie ben in de vorm van windenergie en zonnepanelen welke staan op voormalige vuilnis belten en op daken van bedrijven en woningen.(niet op duurzame landbouwgrond).Zelf heb ik ook zonnepanelen. De overgang van leverancier naar Pure Energie is goed verlopen. Ga zo door!

Ik kan alleen de ervaring delen met de recente overstap naar Pure-energie. Vlekkeloos, goed geinformeerd over stappen en betalingen duidelijk. Mijn pureenergie ziet er goed uit en ik kan de info er uit halen die ik nodig heb.

Tot nu toe alleen de overstap te beoordelen na de verhuizing. En die ging goed.

Helpt mij goed het gebruik van de diverse apparaten te optimaliseren en het continue verbruik te beperken. Goed leesbare app. Ik zou ook graag via deze app mijn voorschotbedrag kunnen aanpassen; via de website werkt ook wel, maar onnodige extra route lijkt ne.

Ik ben bij Pure Energie uitgekomen omdat het teruglevertarief hoger was dan bij andere leveranciers. Ik kreeg elke maand een overzicht van mijn energieverbruik en kon mijn energieverbruik en teruglevering ook goed inzien op de website. Mijn termijnbedrag werd aangepast naar hoeveel ik verbruikte en ik krijg goed op tijd geld terug van de afrekening. Ook vind ik het contact met de medewerkers altijd goed!

Persoonlijke service van Mike. Kan niet beter.

Beste score voor groene energie, prima teruglevervoorwaarden (zonnepanelen), leuk overzicht elke maand EN behulpzame en slimme mensen aan de lijn bij de klantenservice. :-)

de gegevens die PE geeft wordt kort en toch helder geformuleerd.

In januari overgestapt, duidelijk en geen enkel probleem ondervonden, en dat ze de lijst aanvoeren qua duurzaamheid was voor mij doorslaggevend

Heb ik nog niet nieuwe klant

Kan er dus niets over zeggen

Ik vind het erg jammer dat er zo weinig inzicht in je verbruik is. Dat kun je wel krijgen wanneer je de Pure energie meter aanvraagt. Maar wat hij kost is moeilijk op de website te vinden. Wel dat je als klant 50% korting krijgt op de meter, maar dan weet je nog niets. En zonder die meter heb je dus niets aan de verbruiksmanager. Ik was over gestapt, maar heb nu enorm spijt. Want zonder die meter heb je erg weinig zicht op je verbruik dus.

Veel leveranciers geven aan groen te zijn, maar zijn dit in het echt niet helemaal. Ook op sites van oa Greenpeace, zie je dat Pure Energie er wel echt goed uit komt. Dat vind ik belangrijk en prijs kwaliteit is ook goed.

Na aanmelding was alles snel en duidelijk geregeld.

Plezierig contact en professionele benadering.

Effectieve, adequate, heldere en vriendelijke service bij het aangaan van het contract met Pure-energie

Ik heb geen enkele opmeking over de dienstverlening. duidelijke rapportages over gebruik. Hierbij wel een opmerking: Wij hebben alleen electra met zonnepanelen en een warmtepomp en de overzichten van gebruik worden vergeleken met huishoudens die ook gas hebben!

Ik kan nog niet over alles een oordeel geven maar tot nu toe loopt alles prima en volgens afspraak. Ik word om het zo maar eens te zeggen Ontzorgt en dat is prettig.

Voordat ik klant bij Pure Energie werd heb ik veel negatieve ervaringen gehad bij andere energieleveranciers. Vaak had ik bij de contactmomenten met die bedrijven het idee dat ik te maken had met iemand die net begonnen was voor hen te werken en die aan de telefoon een standaard-script afdraaide. Veel beloftes werden gedaan en telkens weer niet nagekomen. En dus iedere keer weer opnieuw moest ik zelf het initiatief nemen om een stap verder te komen... Enorm vermoeiend en energievretend. Hoe anders is het klant te zijn bij Pure Energie!!!!!! Vanaf het begin heb ik superpositieve ervaringen bij Pure Energie. De mensen die de telefoon aannemen maken echt contact, ze raffelen geen script af... en ze helpen je echt verder. Soms doen ze zelfs meer dan waar je om vroeg! En dat allemaal op een hele fijn en menselijke manier. Een voorbeeld voor hoe het ook kan! En daarnaast hebben ze ook nog eens een goed verhaal wat betreft duurzaamheid (al jaren scoren ze een 10 qua duurzaamheid). Ben erg blij dat ik de overstap gemaakt heb en ik kan iedereen Pure Energie aanraden.

De overstap ging gruisloos, ik was gewend om een dag van tevoren een sms of mail te krijgen dat het grote moment aanstaande was. Maar bij Pure gaat het in stilte over, zo stil dat ik nog even heb ingelogd om te kijken of ik het wel goed had. Want de conculega stuurde wel een bericht om nog even gedag te zeggen .... en dan hoop je dat iemand het aan de andere kant ook op pakt. Verder blijft het ouderwets dat post niet naar familie kan worden gestuurd maar aan de hr of aan mevr. - Kom op Pure het is 2021.

Geen ervaring gehad

We zijn nieuwe klant en zijn tot nu toe erg tevreden

Gekozen voor Pure Energie omdat we zo groen mogelijk willen leven. Heel tevreden over de manier waarop er wordt meegedacht. Via Pure energie onze zonnepanelen aangeschaft, ook heel goed geregeld en de afhandeling daarna (vragen van ons, administratieve stappen en begeleiding bij belasting) was super. Er wordt snel geschakeld, geen onnodige omwegen. Wij zijn echt heel erg tevreden.