Schrijf mijn naam is goed
Beste Johan, Bedankt voor je bericht. Wij hebben je naam direct aangepast in ons systeem, onze excuses. Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Na onze melding werden we gelijk gebeld en dezelfde morgen kwam er al iemand. Als wij het hadden gewild dan was het direct dezelfde dag nog aangelegd. Maar in overleg hebben ze het de volgende dag gedaan . Alles is perfect aangelegd . Uitleg was ook duidelijk.
Beste Martha, Bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Dit is uiteraard de service die wij willen bieden en hopelijk heeft dat je een veilig gevoel gegeven. Wij zijn trots je te mogen beveiligen! Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Goede persoonlijke informatie/advies en deskundigheid. Bij installatie goede uitleg systeem en vakkundige montage. In het begin een paar keer gebeld met monteur met een paar vragen en had gelijk een goede reactie. Deze week nog een keer zijn voicemail ingesproken met de vraag om terug te bellen. Helaas nog geen reactie en dit is nu het puntje op de i. Mijn vraag is dan, wat kan ik verwachten van Uw bedrijf als ik vragen heb in de toekomst. Met vriendelijke groet. J. Joosen.
Beste Joep, Bedankt voor uw bericht. Ik heb uw bericht direct doorgezet naar de desbetreffende afdeling. Uiteraard zal de service optimaal blijven, u kunt indien u vragen heeft contact opnemen met onze klantenservice via 088 088 89 99 of per mail [email protected]. Wij zijn trots u te mogen beveiligen! Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Deskundige mensen
Beste Ron, Bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Er werd erg veel informatie verstrekt en er werd te weinig rekening gehouden met het feit dat je als eerste gebruiker je niet bekend bent met alle mogelijkheden van de beveiliging. Een van de voorlichters en installateurs was nog in opleiding en dat vind ik niet juist.
Beste Petra, Bedankt voor je bericht. Uiteraard kan je met vragen altijd terecht bij onze klantenservice via 088 088 89 99 of bij de aangewezen Security Expert. Via de MyPages kan je ook nog extra uitleg en handleidingen vinden. Voordat je het weet zal je het alarmsysteem zonder natedenken gebruiken. Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Bijzonder slecht personeel in dienst. Afspraken worden niet nagekomen. Noodknop wordt bij ons even geleend om dat ze anders te ver moesten rijden voor een andere zouden we gelijk de volgende dag terug krijgen. 8 dagen verder nog steeds geen knop terug. Worden niet teruggebeld. Installatie in mijn telefoon werkt niet etc etc. Ongelofelijk. Nu proberen ze met een verhaal dat ik niet kan opzeggen terwijl we ruim binnen de 14 dagen zitten. Maar wel gelijk 380 euro aftikken terwijl de helft nog niet doet. Mijn rug. Ophalen die troep. Anders maar naar de rechter. Mijn geld terug.
Beste Erwin, Fijn dat we tot een oplossing zijn gekomen. Inmiddels heeft u een bevestigingsmail ontvangen van uw herroeping. Mocht u nog vragen hebben kunt u contact opnemen met 088 - 08 88 999. Vriendelijke groeten, Tamar Verisure NL
mijn bel heeft vanaf het begin niet goed gedaan elke dag batterij leeg maar een nieuwe krijg je niet moet je maar zelf regelen hoe je een nieuwe batterij krijg en nu wordt de bel ook aan de buiten kant zeer heet te worden de zon staat hier de heledag erop ben ook bang nu voor brand omdat hij zo heet wordt
Beste Kees, Fijn om te zien dat u inmiddels contact heeft gehad met mijn collega's. Er komt spoedig een monteur naar u toe, deze zal het probleem voor u verhelpen. Vriendelijke groeten, Tamar Verisure NL
Vriendelijke en super uitgebreid tijd genomen
Beste Anita, Bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
nvt
Beste John, Bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
problemen zijn er om opgelost te worden en zo ervaar ik dat bij verisure.
Beste Alfred, Bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Dit is uiteraard de service die wij willen bieden en hopelijk heeft dat je een veilig gevoel gegeven. Wij zijn trots je te mogen beveiligen! Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Geweldig ik voel me weer veilig
Beste Jule, Bedankt dat je dit even laat weten! Super om te lezen dat alles goed bevalt. Wij zijn trots om bij te dragen aan een veilig gevoel in huis. Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Snelle reactie bij het uitvoeren van mijn vragen. Vriendelijk en eerlijk personeel.
Hoi N Leyba, bedankt voor je positieve review. Wij hopen nog vele jaren bij te dragen aan een veilig gevoel! Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Uitleg van systeem werd goed gedaan. Installatie ging ook snel en werkt allemaal prima.
Beste Rob, bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Super bedrijf. Zeer alert en behulpzaam. Nog nooit moeilijkheden gehad. ga zo door
Beste Wijnand, Bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Dit is uiteraard de service die wij willen bieden en hopelijk heeft dat je een veilig gevoel gegeven. Wij zijn trots je te mogen beveiligen! Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
De laatste tijd krijg ik af een toe een melding die betrekking heeft op een luik op zolder. Kennelijk is de sluiting niet helemaal adequaat en/of de sensor te scherp afgesteld. Ik krijg een melding 's nachts terwijl ik in België ben. Telefoon gaat zegge en schrijven twee keer over. Te kort om direct te reageren. Mijn zoon heeft dat vervolgens wel gedaan en afgesproken dat de afstelling iets minder 'scherp' gezet zal worden. Maar aansluitend blijkt na een paar dagen dat er weer dezelfde melding komt, terwijl er eigenlijk niets aan de hand is. Dus tevreden over alerte meldingen, maar in de oplossing loopt het nog niet helemaal lekker.
Beste Gerard, Bedankt voor je positieve review! Ik heb je feedback doorgegeven aan de desbetreffende afdeling. Mijn collega's zullen nog even contact met je opnemen om alles in orde te maken. Wij hopen nog vele jaren bij te dragen aan dit belangrijke gevoel. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
de service bij aanvang was top, goed contact en heldere afspraken die worden nagekomen… het systeem werkt goed en makkelijk… het benaderen van de klantenservice en het vervolg is bijzonder matig.
Beste Jacqueline, Dank voor de review. Vervelend om te lezen dat de communicatie niet goed verloopt. Dit is niet de bedoeling. Ik heb dit doorgezet naar de desbetreffende afdeling zodat wij onze service kunnen verbeteren. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Het heeft me 3 maanden gekost om me bol.com tegoed te krijgen en er werd alleen maar loze beloftes gemaakt dat het al was verstuurd. En ik kreeg ook iedere keer weer een andere verhaal te horen, ik werd gewoon iedere keer voor de gek gehouden.
Beste Chanel, Dank voor de review. Jammer dat je dit zo ervaart. Ik heb vernomen dat je mijn collega hebt gesproken en de misverstanden opgehelderd zijn. Ook heb ik begrepen dat je akkoord bent gegaan met de coulance en alle problemen opgelost zijn. Indien dit niet het geval is verzoek ik je vriendelijk om contact optenemen met 088 0 888 999. Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Duidelijke uitleg goede service en vriendelijke verkoper.
Beste Jeffry, bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
GOED EN DUIDELIJK GEHOLPEN
Beste Henk, Bedankt dat je dit even laat weten! Super om te lezen dat alles goed bevalt. Wij zijn trots om bij te dragen aan een veilig gevoel in huis. Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Die ervaring staat boven vermeld.
Beste Paul, Dank voor de review. Ik heb het probleem doorgezet naar mijn collega's om zo snel mogelijk de Arlo deurbel in orde te maken. Wij hopen nog vele jaren bij te dragen aan dit belangrijke gevoel. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
makkelijk in gebruik heel goed spul
Beste Peter, bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Goede service.
Hoi Gezina, bedankt voor je positieve review. Wij hopen nog vele jaren bij te dragen aan een veilig gevoel! Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Zeer blij met jullie, vriendelijk personeel, en het contact tijdens het alarm is super fijn. Zo voel je dat er toch iemand is en dat je niet alleen bent.
Beste Jam, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. Fijn dat het Alarmsysteem je een rustig gevoel geeft! Wij hopen nog vele jaren bij te dragen aan dit belangrijke gevoel. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
De monteur heeft de kabels vast gemaakt aan de camera's zodat wij niet op een trapleer hoeven te staan voor het opladen. En alles wat niet goed werkten is nagekeken en in orde gemaakt door hem. We wachten nog steeds op de deurbel die ons beloof is voor het aan brengen van onze schoonzoon en dochter voor de installatie van camera en beveiliging. Vriendelijke Groeten, Ada v Gool.
Beste Ada, Hartelijk dank dat je de moeite hebt genomen om een review te plaatsen. Fijn dat alles naar wens is. Ik heb mijn collega direct een bericht gestuurd en er wordt zo snel mogelijk contact met je opgenomen. Wij hopen nog vele jaren bij te dragen aan dit belangrijke gevoel. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
vriendelijk personeel goede uitleg
Hoi Hans, Bedankt dat je dit even laat weten! Super om te lezen dat alles goed bevalt. Wij zijn trots om bij te dragen aan een veilig gevoel in huis. Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.