Uitleg en installatie zijn goed uitgevoerd. Systeem werkt eenvoudig. App makkelijk te bedienen. Vriendelijke medewerkers.
Geweldige verkoper, zeer goed geïnformeerd , dezelfde dag geïnstalleerd!!!
Gewoon: goed is goed oftewel goede wijn behoeft geen krans!
Mijn leeftijd is 80 jaar ze hebben wij gewoon het systeem aangesmeerd. Het systeem is verkeerd aangesloten. Er moet een app op de telefoon en je moet je constant aanmelden want dan niet werkt. Na tig keer bellen en vragen om hulp wordt er niets gedaan en ze bellen ook niet terug. Er gaat nu nav juridisch advies een aangetekende brief verstuurd worden met de mededeling direct het contract te ontbinden. De automatische betalingen heb ik gestopt zolang er niets aangedaan wordt.
Beste Henny, Dank voor de review. Vervelend om te lezen dat de communicatie niet goed verloopt. Ik heb vernomen dat mijn collega u heeft geholpen en het contract stop gezet is. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Na mijn aanvraag via internet zeer snelle reactie en afspraak. De verkoper/instructeur had gedegen kennis van zaken en heeft alles zeer begrijpelijk uitgelegd. Het systeem werkt perfect!
alls werkt zeer goed prima word het uit gelegt ze staan altijd voor je klaar het is klein maar fijn geen grote kasten of cameras ik geef het een 10 alls u het wil aan schaffen mag komen kijken
Goede ervaring, goede monteur
gedegen en ervaren medewerker. wist wat hij deed en dat zag je terug in zijn kennis van zaken
Reeds jaren klant nog geen problemen gehad
Beste Jean, bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Super! Nothing to complain about
Beste Saida, Bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Dit is uiteraard de service die wij willen bieden en hopelijk heeft dat je een veilig gevoel gegeven. Wij zijn trots je te mogen beveiligen! Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Vindt dat de installatie geïnstalleerd wordt zonder dat er schade aan je interieur wordt gemaakt en met overleg
Beste Leo, Bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Ik heb het volste vertrouwen in en voel me volledig veilig bij Verisure. Ik ben blij met de beveiliging van mijn huis. Geeft een rustig gevoel.
Beste Roos, Hartelijk dank dat je de moeite hebt genomen om een review te plaatsen. Fijn dat het Alarmsysteem u een rustig gevoel geeft! Wij hopen nog vele jaren bij te dragen aan dit belangrijke gevoel. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Verschillende malen contact gehad met verschillende afdelingen. Altijd vriendelijke en bekwame mensen. 1 keer was achteraf de afspraak niet duidelijk. Maar dat zie ik als een uitzondering. Ben nog steeds tevreden.
Beste George, Bedankt dat je dit even laat weten! Super om te lezen dat alles goed bevalt. Wij zijn trots om bij te dragen aan een veilig gevoel in huis. Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Onrecht en onrust nu rust
Beste Nelly, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. Fijn dat het Alarmsysteem je een rustig gevoel geeft! Wij hopen nog vele jaren bij te dragen aan dit belangrijke gevoel. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Prettig gesprek gehad en eigenlijk gelijk erna gekozen voor deze firma. Dhr. deed nog extra moeite om de minder werkende WIFI op te lossen. Systeem werkt naar behoren.
Beste Monique, Bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
zoals altijd vakkundig
Beste Karel, Bedankt dat je dit even laat weten! Super om te lezen dat alles goed bevalt. Wij zijn trots om bij te dragen aan een veilig gevoel in huis. Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
geweldige mensen
Beste Joke, Bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
geen
Beste Ce, Bedankt voor de positieve review. Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Heel goed advies en snelle afwikkeling
Beste Bram, Bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Ik heb de complimenten natuurlijk doorgegeven aan Timo. Wij hopen nog vele jaren bij te dragen aan het veilige gevoel. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
ik ben heel tevreden met het instaleren van jullie beveiliging
Beste Ragonda, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. Wij hopen nog vele jaren bij te dragen aan dit belangrijke gevoel. Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Al 3,5 klant bij Verisure en uiterst tevreden over de installatie an sich en het gebruiksgemak hiervan. Echter het gaat nog wel eens mis met het facturatieproces. Het kost dan enige inspanning om zaken geregeld te krijgen maar gelukkig is het middels het platform "klanten vertellen" weer naar tevredenheid opgelost.
Beste Peter, Erg fijn dat ik u telefonisch heb mogen spreken om uw klacht goed in kaart te brengen. Hopelijk hebben wij een passende oplossing getroffen en zal het verloop van uw abonnement vlekkeloos verlopen. Indien u nog opmerkingen of vragen heeft kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice of een mail versturen naar [email protected]. Ik wens u verder een prettige dag! Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Originele beoordeling
Al 3,5 klant bij Verisure en uiterst tevreden over de installatie an sich en het gebruiksgemak. Echter al 3,5 een gevecht m.b.t. juiste facturen en/of een juist facturatieproces. De ene maand ontvang je korting en de andere maand weer niet. Zo krijg je (i.h.k.v. trouwe klant) korting en wordt je later door een ander wordt gebeld met de mededeling dat het eigenlijk niet kan voor die prijs kan en of "we" niet nader tot elkaar kunnen komen. Inmiddels weer een klacht uit staan en een aanmaning ontvangen bij [email protected], [email protected] en [email protected] maar reactietermijn is inmiddels 10 werkdagen terwijl je 3 dagen na een geblokkeerde incasso reeds een aanmaning ontvangt. Ben alvast maar begonnen met het opstellen van een overzicht met alle contactmomenten m.b.t. facturatie voor het geval dat het tot een geschil gaat komen.
Beste Peter, Erg fijn dat ik u telefonisch heb mogen spreken om uw klacht goed in kaart te brengen. Hopelijk hebben wij een passende oplossing getroffen en zal het verloop van uw abonnement vlekkeloos verlopen. Indien u nog opmerkingen of vragen heeft kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice of een mail versturen naar [email protected]. Ik wens u verder een prettige dag! Met vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Na de offerte opvraag is snel contact met ons opgenomen. Er kon snel een afspraak worden gemaakt om onze wensen te bespreken. Even snel al goede zaken kunnen doen. En een dag later is alles al geïnstalleerd. Tot onze tevredenheid!
Beste Reinier, Bedankt voor je positieve reactie! Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is. Dit is uiteraard de service die wij willen bieden en hopelijk heeft dat je een veilig gevoel gegeven. Wij zijn trots je te mogen beveiligen! Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
Ben nog niet tevreden cameea moet ik om de 2 dagen opladen
Beste Gerrit, Goed dat u een review schrijft. Ik heb contact opgenomen met de installateur. Deze komt zo snel mogelijk bij u terug om de problemen te verhelpen! Vriendelijke groet, Linda Verisure NL
Doordat ik de beveiliging van Virisure heb genomen voel ik me weer veilig in mijn eigen huis (na 2 inbraken in 1 jaar tijd). Ik had de keus of beveiligen of verhuizen. Ik ben nog steeds blij met mijn keus. Een makelijk systeem en goed systeem...
Hoi Conny, Bedankt voor het schrijven van een review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het veiligheidsgevoel van het Alarmsysteem. Mijn collega's gaan contact met u opnemen om de overige punten te bespreken! Nogmaals bedankt voor de feedback. Groetjes, Linda Verisure NL
Originele beoordeling
Ik vind dat de maandelijkse kosten te hoog zijn. Iedere keer is er een verhoging. Ik heb informatie gehad van andere bedrijven, ze zijn veel goedkoper. Ik denk dat jullie op deze manier veel klanten gaan verliezen
Hoi Conny, Bedankt voor het schrijven van een review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het veiligheidsgevoel van het Alarmsysteem. Mijn collega's gaan contact met u opnemen om de overige punten te bespreken! Nogmaals bedankt voor de feedback. Groetjes, Linda Verisure NL
Zeer vlug een afspraak!! Tunis is zeer netjes, beleefd en meedenkend, maar het blijft een verkoper. Je moet blijven opletten. Zo ook met de deurbel, de afspraak is ietjes anders gemaakt mondeling, als dat ik later op papier kreeg!!! Kevin die samen met Tunis hebben geïnstalleerd dat ging prima. Alle tijd voor ons. Nog 2x gebeld … geen probleem Tunis kwam meteen.
Beste Peter, Hartelijk dank voor de mooie review. Ik heb de complimenten doorgegeven aan Tunis. Fijn dat je zo tevreden bent over het Alarmsysteem. Wij zijn trots je te mogen beveiligen! Vriendelijke groet, Jordan Verisure NL
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.