Unfortunately, I have not been able to see the final printed copy of my thesis yet since I will only be back in NL in September. My colleagues at the VUA however assure me that the product is of high quality. The quality of your service was wonderful and Robert Kanters was always friendly, efficient and helpful. If I am honest, I found Fred van der Spek from technical support a little rude/abrasive but I am hoping that was more a language issue and have not let that effect my overall rating. I would definitely recommend Ridderprint BV to my friends and colleagues. Thank you very much for the great service :)
I was very happy with the service and fast communication. Everything was very well organized. Very helpful technical assistance and good quality of printing for fare prices. I totally recommend it.
Algemene tip 1: wees op tijd met aanleveren, twee dagen kunnen het verschil maken tussen een haastklus of niet. Algemene tip 2: spreek aanbod goed door en laat een bevestiging sturen van wat je van plan bent. Bij mij kwam de benodigde productie tijd in het gedrang omdat de papieren proef wel in de initiële offerte stond, maar niet de uiteindelijke terwijl we dat telefonisch wel hadden besproken. Hierdoor hadden ze bij Ridderprint de benodigde druktijd te kort ingeschat en moest ik mijn stukken eerder aanleveren. Daarna ging alles heel soepel, veel last-minute veranderingen (nodig mede door de tijdsdruk) waren geen probleem, medewerkers waren altijd telefonisch bereikbaar en denken goed en deskundig mee. Zelfs toen het proefschrift al gedrukt werd kon mijn uitnodiging nog worden aangepast (bij uitzondering, locatie werd door overmacht gewijzigd). Het binden wordt niet door Ridderprint zelf verzorgd, dat ging ook gelijk een stuk minder goed. Uiteindelijk heb ik verkeerd gebonden exemplaren in hard-cover (!) uitvoering gekregen zonder meerprijs, alles nog voor de deadline. Ik ben heel tevreden met het eindresultaat voor wat betreft het drukwerk. Het binden was voor mijn proefschriften (>350 pagina's) minder netjes, er zitten vage tekens op het zijaanzicht van de pagina's van het snijden en mijn hoofdstukmarkerering was bij een deel van de boeken versprongen omdat de katernen niet netjes recht op elkaar waren gelegd. Dit zijn echter details, het proefschrift is over het algemeen prachtig geworden voor een veel zachtere prijs dan bij de concurrenten.
Vlotte en stipte levering. Goede kwaliteit van het product en medewerkers zijn vlot bereikbaar voor begeleiding.
uitstekende communicatie. goede prijzen. net drukwerk. wat meer kun je willen?
Vanaf het eerste contact met Ridderprint sprong de drukkerij er wat mij betreft bovenuit. De customer service is bovengemiddeld en de snelheid van levering (zowel proefdruk als eindresultaat) was heel hoog. Ik had een vrij krappe periode tussen het aanleveren van mijn manuscript en mijn verdediging, maar ik heb me geen minuut zorgen hoeven maken over de vraag of alles wel op tijd zou zijn. Heel prettig!
I found out some mistakes in my thesis after the copies were printed out. Ridderprint sent me two new copies for free.
Very good service, costumer driven and super professional. Got my thesis books in record time at the address I asked them to be sent.
Mijn ervaring met Ridderprint was buitengewoon positief. Ze hebben me in contact gebracht met de geknipte voorkaft designer. (resultaat: prachtig ontwerp voor de kaft en uitnodigingen, danku Remco Wetzels). Ze gaven me de kans om het ontwerp voor het binnenwerk grotendeels zelf aan te leveren, op een zeer gebruiksvriendelijke manier en verzorgeden zelf de finetuning (bedankt voor alle hulp Nikki) Ze blinken uit in service en communicatie (bedankt Robert), wat toch wel een serieuze uitdaging is voor een bedrijf dat steeds onder strakke deadlines drukwerk moet aanleveren. Ze begrijpen als geen ander, dat het inleveren en drukken van een proefschrift vaak een spannende eindstrijd is! En ze doen er alles aan om die eindstrijd geduldig te begeleiden en het proefschrift helemaal naar de hand van de auteur te zetten. Tot slot wil ik ook benadrukken dat ze bij onverwachte tegenslagen bij levering (of andere) onmiddellijk in actie schieten om alsnog alles tot een perfect einde te brengen. Niets dan lof. Bedankt aan het ganse team!
The service during the process of preparing the thesis was excellent! I am very happy with the quality and end result.
Nadat ik alle proefschriften thuisgestuurd had gekregen, vroeg Ridderprint of ik tevreden was. Dat vind ik te zuinig uitgedrukt, ik ben namelijk heel erg blij met het fraaie resultaat! De communicatie met Ridderprint verloopt vlot en afspraken worden stipt nagekomen. Erg prettig, zeer zeker aan te bevelen! De ervaring met de designer die door Ridderprint werd ingeschakeld voor ontwerp van cover en binnenwerk zijn zeer positief. Hij luisterde goed naar mijn wensen.
Zeer aan te bevelen voor het drukken van proefschriften. Het systeem is overzichtelijk, je kunt zelf bepalen wat je zelf wilt doen en wilt laten doen en daardoor ook goed je eigen kostenplaatje in de gaten houden.
Proces zit goed in elkaar. Goed bereikbaar. Prachtig eindproduct. Erg tevreden over alles.
Ik heb de samenwerking met Ridderprint als heel prettig ervaren, goede service en duidelijke communicatie. Ik ben zeer tevreden met het ontwerp en het eindresultaat!
I would highly recommend printing your thesis with the Ridderprint!The staff is very responsive, friendly and provides all the necessary guidance. Also, the instructions are written very clearly what makes the process of publishing you work with ease and pleasant. I am very glad that I have chosen to print my thesis with them. Thank you Ridderprint team!
Gedegen, vriendelijk, prompt, ik hoefde zelf nauwelijks te plannen, met alleen mijn datum en mijn situatie maakten ze vlot een uitgewerkt plan met ruimte voor mezelf om alles af te maken en om op tijd mijn proefschriften in huis te hebben.
I printed my thesis with Ridderprint. The staffs are nice with quick response and communicate smoothly. More importantly, it is "stress-free". The printing process was also quick. The quality of printing was very nice. I highly recommend that Ridderprint is one of the best thesis printing company in NL.
persoonlijk contact, duidelijke communicatie, en nog eerder klaar dan afgesproken. Prachtig eindresultaat. Ik kan iedereen Ridderprint aanraden, rustig en degelijk in de laatste drukke fase van proefschrift!!
Het resultaat mag er zijn! Na een tip van een collega heb ik contact opgenomen met Ridderprint voor het drukken van mijn proefschrift inclusief opmaak. Vanaf het eerste begin was het contact persoonlijk en fijn en werden alle deadlines met gemak behaald. Ook het contact met de designer verliep erg soepel. Het complete pakket, inclusief design is wat mij betreft zeker een aanrader. Kortom, wil je een dat het drukken van je proefschrift ‘smooth’ verloopt dan kan ik je Ridderprint van harte aanbevelen!
Great service from Ridderprint! The customer service is very responsive and helpful. I would highly recommend!
Over het algemeen ben ik zeer tevreden, ondanks een klein schoonheidsfoutje in het proefschrift. De communicatie over het proces verliep erg goed, alleen was de 'lay-outer' helaas niet telefonisch bereikbaar. De medewerkers waren heel flexibel en oplossingsgericht.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours