Reviews voor De Energiebespaarders

Onze buurman was erg tevreden over de energiebespaarders. Gevraagd of Johan ons ook wilde beslissen en voorrekenen. Alles prima en vriendelijk. Ik was erg blij dat ik ontzorgd werd en zij voor alles zouden zorgen. Soms was niet zo duidelijk hoe de BTW terggave verrekend werd en bijvoorbeeld de werking van de meterkast. Zij zouden ook zorgen voor onze subsidies. Ik ben niet zo goed in al die electronische zaken. Johan heeft het meeste geduldig uitgelegd, We hopen dat nu de CV en warmtepomp worden geplaatst en aangesloten. Benieuwd wat daarna de energie rekening laat zien. Leo

Mark was heel duidelijk heeft alles goed uitgelegd en kreeg goed advies van hem .

Vriendelijk gesprek met de adviseur, maar weinig verstand van zaken. Spouwmuur na isoleren zou niet nodig zijn. Maar … hoe kan hij dat bepalen? Later door een andere adviseur met een camera de spouw laten controleren en muurisolatie zou zeker zinvol zijn. Volgens de adviseur had vervanging van oud eerste generatie dubbel glas uit 1985 door HR++ glas ook geen zin. Uiteindelijk offerte voor zonnepanelen en hybride warmtepomp. Veel te duur. Voor hetzelfde bedrag als de offerte van de zonnepanelen heb ik nu via een andere leverancier zowel zonnepanelen als een hybride warmtepomp! Kortom slecht advies en veel te duur!

Op vragen die ik had over de installatie van de zonnepanelen kreeg ik heel moeilijk tot geen antwoord. Ik heb vanaf november regelmatig mijn zorgen geuit over de uitvoering toen ik te horen kreeg dat de oorspronkelijke uitvoerder werd vervangen door een ander bedrijf. De plaatsing ging zoals ik verwachtte: niet volgens plan. De jongens van AT Solar valt niets te verwijten. Die hebben wat ze opgekregen te doen netjes gedaan, ondanks een taalprobleem, want ze spraken enkel Oekraïens. Jammer dat jullie ‘hotline’ in het weekend gesloten is. Op maandag 6-2 heeft CVPel alsnog de benodigde werkzaamheden zonder problemen uitgevoerd, toen hij hier begon met de installatie van de warmtepomp. De persoon waar ik wel vertrouwen in had was Damian. Hij reageerde altijd als ik hem aan de lijn had. Ondanks het moeizame contact verder is mijn mening over jullie zeker niet negatief. Al met al zijn alle werkzaamheden : spouwmuurisolatie, HR++ glas in het hele huis, Zonnepanelen en warmtepomp binnen het jaar afgerond. Niet slecht in deze tijd.

Goed gesprek met luisterend oor voor onze vragen en uitgebreid en deskundig antwoord daarop.

Sander is een leuke adviseur die prettig communiceert. Hij geeft eerlijk aan wat zijn specialiteit is en wat niet. Ik had wel het idee dat hij bij sommige punten (zoals bijvoorbeeld de mogelijkheid van voorzetramen) iets de binnenbocht neemt door aan te geven dat het niet interessant is qua terugverdientijd. Omdat we op zoek zijn naar een maandelijkse besparing, mede om daarmee ons huis ook op termijn beter verkoopbaar te maken, is het fijn om in ieder geval te horen wat de besparing en geschatte investering is, met daarbij misschien het advies om het niet te doen, maar dan kunnen we zelf een afgewogen beslissing nemen.

Je krijgt veel over je heen al pratend maar ben zeer benieuwd naar de uitgewerkte adviezen met de aanbevelingen en kosten plaatje

De algehele ervaring kan als zeer prettig worden ervaren. Je merkt duidelijk dat Robbie weet waar hij het over heeft en kan dit ook nog eens overbrengen in ‘Jip en Janneke’ taal. De gehele opname kwam als zeer kundig en professioneel over en tegelijkertijd niet te zakelijk en kil. Het enige puntje van aandacht: wellicht is het een idee om met tablets te gaan werken. Op die manier kan de nieuwsgierige klant eenvoudig meekijken met hetgeen wat ingevuld wordt. Al met al, een top ervaring! En medewerkers zoals Robbie, moet je koesteren.

Over alle mogelijkheden van energie besparing werd goed uitgelegd. Luc luisterde goed naar de vraag waarom hij er was, had oog voor de situatie en paste het energieplan daarop aan.

Belt altijd terug en mijn vragen worden altijd beantwoord

Herkent u dat, agressieve verkopers, die je onzin verkopen, opdrachten niet doorgeven aan de installateurs, en vervolgens maanden er over doen om te reageren (excuus, ze reageren niet)... uren in de telefoon hangen over dat het niet de werkwijze is die ze hanteren... Hulp van externe nodig hebben om de energiebespaarders te bewegen tot actie over te gaan. En vervolgens super snel facturen sturen die niet kloppen, maar wel direct aanmaningen gaan sturen... Dat is de werkwijze die ik van de energiebespaarders die ik heb ontvangen. Dozenschuivers die zoveel mogelijk geld willen verdienen, gebakken lucht en mooie praatjes. Wees gewaarschuwd, want als het mis gaat, ben je uren kwijt om dit op te lossen.

NVT

I'm giving one star because the inspector himself was quite pleasant at the moment he inspected. Otherwise it would be zero stars. HOWEVER: Of the 4 topics we contracted the energiebespaarders to do, and had people come to try to perform: 1. Laadpaal: Couldn't be done based on the plan produced by the energiebespaarders, contractor arrived, wanted 1000 euros more to do the work, so we gave them the middle finger. During their visit the contractors also broke our garden door (which to their credit the energiebespaarders paid to have fixed, although i had to arrange the repairman myself) 2. Vloerisolatie: Couldn't be done at all in our home situation after energiebespaarders assured us it would be fine, so we are going our own way with a contractor directly. 3. Warmtepomp: Contractor cancelled their visit for the inspection the day before (after we waited 2 months for the inspection), we had to wait another month for the rescheduled date. We are now waiting 2 weeks for confirmation of the green light, and then we will have to wait 1 year for delivery. 4. Solar panels: The contractor let us know, whilst 3 hours late for their appointment, that they couldn't come and would need another date. Avoid the energiebespaarders, go directly to contractors. It's not worth the hassle, you will end up having just as much contact with contractors as if you were going direct, and you will get a lot more accountability.

Goede service. Een punt van aandacht: de adviseur beoordeelde ter plaatse dat eventueel de spouw op enkele plekken schoongemaakt moest worden, maar hij gaf aan dat dit door de uitvoerder voorafgaand aan de werkzaamheden opnieuw beoordeeld zou moeten worden. De installateurs waren daarvan op de hoogte maar hadden niet doorgekregen op welke plekken deze vervuiling zich bevond. Dat was niet doorgegeven.

Luistert goed en denkt mee.

Wij hebben een goed gesprek gehad met Ronald. Hij gaf een heldere toelichting op de rol van Energiebespaarders in het proces. We zijn ons huis doorgegaan en hebben de situatie in beeld gebracht, dit zal als basis voor het vervolg traject genomen worden. Kortom, voor ons duidelijk allemaal op dit moment, wij kijken uit naar de verdere stappen.

Sander was zeer terzake kundig en gaf meteen ter plaatse duidelijk inzicht in de mogelijkheden met daarbij de afweging wat zinvol is en wat niet.

Op zich prima, maar jullie gaven verkeerde datum voor zoldervloer isolatie. Voor zonnepanelen is niet eerst gepusht voor en schouw zodat we niet werden verrast door weigering van de opdracht door installateur. Het zou helpen om 1 vaste contactpersoon te hebben gedurende het hele proces

Ik heb antwoord gekregen op al mijn vragen en duidelijkheid over de mogelijkheden mijn woning te verduurzamen

Goed gesprek waarin duidelijk is geworden wat er kan worden gedaan v.w.b. het verbeteren van duurzaam maken van de woning.

Het was heel gezellig en overtuigend gesprek en ook meer duidelijkheid over wat voor ons gaat inleveren als we deze stop gaan zetten

vriendelijke man die kennis van zaken heeft en goed advies kan geven.

Vriendelijke, sympathieke en professionele adviseur, zeer terzake kundig, gaat systematisch te werk en geeft vertrouwen. Top medewerker!

Goede en erg geduldige adviseur die de tijd neemt voor een gedegen advies

Uit mijn situatie kwam de conclusie dat ik beter nog even helemaal niets kon doen en een jaar of 2 de situatie aan moet kijken. Ze probeerden me niets aan te smeren.