Professioneel en vriendelijke afhandeling van een reparatie met vooraf duidelijke prijsopgave
Het is altijd makkelijk afspreken. Ze houden je goed op de hoogte en de service is ook goed.
Few day of me getting back to the Netherlands after my long vacation to the mother land for 3,5 months where I had my VW TSI parked for such a long time , definitely for my VW being idle and with no one to move around with the car in my ubsence would require a bit of some work before I could take on a long drive which those are my favorite. As suspected I took a long drive to my friends in Maastricht where iPhone coming back my polo could not hold on to the long 3,5 months of being idle , the polo started misfiring and could not pull I immediately took Theo route to Alblasserdam to Prins Auto where I was well received with no appointment (which is so undutch) nevertheless the gentleman Micha squeezed me for the day and assisted me to make the wise choice to get my car car up and running again without me having to pay too much which I had not budgeted for . This gesture was one of the few occasions that makes me believe there is good hospitality at Prins Auto where they pus value in their clients besides money, keep it up and what you did for me I will forever be greatful and will recommend my friends to recommend their friends to buy their cars at Prins Auto. They even trusted me to leave with a 95% paid up bill . Kind regards Pardon Taguzu Wine Celebrity Blind Ambition movie star
Nette behandeling en vooraf prijsopgaaf van een onverwachte reparatie.
goed gesprek
Originele beoordeling
we hebben informatie gekregen van bart/de auto is helemaal nagelopen in de werkplaats en kan zo afgemeld worden voor apk,nu komen wij de auto bekijken en zijn de voorbanden glad/canvas,nu vragen wij onzelf af is er wel naar de auto gekeken in de werkplaats? omdat jullie mij vroegen naar mijn mening heb ik dit geschreven/0166-662397 mvg laurens van steenis
Prettig en gemoedelijk
Netjes geholpen, eerlijk advies en uiterst beleefd
Vriendelijk
Geachte mevrouw Geurts, Zoals reeds telefonisch aangegeven gaat u af op een oordeel van de ANWB zonder enig bewijs aan te leveren. Daarnaast zou de politie hetzelfde hebben geconstateerd maar kunt u ook hiervan geen bewijs aanleveren. Geen verbaal of boete. Wij vroegen om meer informatie en toen zei u dat het een kennis betrof die bij de politie werkt. Wij hebben de auto hierheen gehaald om de banden te beoordelen en de profeldiepte, op het moment van meten, was meer dan 3 mm. Het wettelijk minimum is 1,6 mm. Indien de banden versleten zouden zijn dan hadden we de auto niet APK mogen afmelden. Wij handelen dus niet "schandalig" en vinden het erg jammer dat u een oneerlijke review plaatst. Wij verzoeken u om uw review naar waarheid in te vullen of te verwijderen. Met vriendelijk groet, Prins Auto
Originele beoordeling
Ze verkopen een dure auto met slechte banden er onder met een bandenprofiel van 1.6 zonder een nieuwe apk. Kom je er achter via de anwb en de politie dat je banden slecht zijn en als nog beweren hun dat 1.6 goed is. Het is al schandalig dat als je een dure auto koopt slechte banden onder je auto krijgt. Snel een nieuwe apk er opzetten, zodat hun geen nieuwe banden hoeven te zetten
Geachte mevrouw Geurts, Zoals reeds telefonisch aangegeven gaat u af op een oordeel van de ANWB zonder enig bewijs aan te leveren. Daarnaast zou de politie hetzelfde hebben geconstateerd maar kunt u ook hiervan geen bewijs aanleveren. Geen verbaal of boete. Wij vroegen om meer informatie en toen zei u dat het een kennis betrof die bij de politie werkt. Wij hebben de auto hierheen gehaald om de banden te beoordelen en de profeldiepte, op het moment van meten, was meer dan 3 mm. Het wettelijk minimum is 1,6 mm. Indien de banden versleten zouden zijn dan hadden we de auto niet APK mogen afmelden. Wij handelen dus niet "schandalig" en vinden het erg jammer dat u een oneerlijke review plaatst. Wij verzoeken u om uw review naar waarheid in te vullen of te verwijderen. Met vriendelijk groet, Prins Auto
Hallo,er werd weinig tijd besteed aan de uitleg van vele schakelaartjes die zich in deze auto bevinden. Langzaam aan heb ik bijna het gehele boekwerk doorgenomen en nu ga ik alles uitproberen. Er zit ook een afneembare trekhaak op ,maar de sleutel met nr.103 zit er niet bij ,gaarne wil ik deze sleutel ook in mijn bezit. Krijgen. Met Vriendelijke.groet Rene Stander
Het afspreken ging heel gemakkelijk evenals het afleveren. Alles netjes nagekeken en aangepakt. Zelfs mijn opmerking over de sleutel die niet goed openklapte, was opgelost.
Al jaren klant met mijn lease auto. Gaat altijd soepel, of het nu onderhoud is, een nieuw lease contract, het wassen van mijn auto, het is altijd goed geregeld. Een warm bad en dat voelt goed!
Zeer vriendelijk, en behulpzaam. Denken graag met je mee. Gaven mij een goed gevoel.
Snel een andere auto nodig. Gebeld, konden komen kijken. Kregen tijdelijk een auto mee. 2 dagen later onze "nieuwe" auto. Sneller kon niet . . . !
Alles is zeer goed opgelost
Weer helemaal top, ditmaal een kleine beurt en enig spuitwerk aan mijn Volvo. Auto is weer helemaal in orde. Goede en prettige service zoals het hoort. Ik ben zeer tevreden!!
Mijn ervaring met het afmelden voor export waren prima ! Goed geholpen, snel en efficiënt.
Goed, snel en vriendelijk geholpen met veel kennis over de BMW X5 die ik hier heb gekocht. Op basis van mijn ervaring zeker een aanrader!
Bij Prins Auto werd ik vriendelijk ontvangen en geholpen door Mika die ons vriendelijk en professioneel te woord stond. Samen tot een prettige deal kunnen komen en op de aflevering werd ik weer heel vriendelijk en professioneel geholpen door Nikola. Ik ben erg blij met mijn aankoop!
zoals altijd goed
Prima garage, vriendelijke monteurs
Klant vriendelijk, kennis van zaken. Verbeterpuntje: indien mogelijk prijsopgave indicatie vooraf aan de klant mededelen over de betreffende werkzaamheden.
Kapotte uitlaat kon gelijk komen en er op wachten
Prima geholpen. Erg vriendelijke mensen met hart voor auto’s. Heerlijke kop koffie, WIFI en een werkplek. Auto is netjes onderhouden en keurig gewassen. Vooraf een offerte en alles zoals besproken. Dit is wat je wilt, helderheid vooraf en geen verrassingen. Een voorbeeld voor de branche.
Paar verbeterpunten maar super gelopen
Prima sales, vriendelijk en service gericht, scherpe prijs
Wattstraat 14
2952 AX Alblasserdam
Vakgarage Prins Auto is gespecialiseerd in het inkopen, verkopen en onderhouden van occasions. Iedere dag zijn wij bezig om de beste kwaliteit te leveren, langdurige relaties op te bouwen en de professionaliteit van ons team te verhogen. Ook betrouwbaarheid vinden wij erg belangrijk en daarom gaan wij zo transparant mogelijk te werk. Tot op heden worden wij door onze klanten beloont met het cijfer 9.3 en een aanbevelingspercentage van 98%. Daar zijn wij best trots op!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.