1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
Me laten overhalen twee Fords af te nemen bij hun in plaats van bij een Ford dealer (na twijfel tussen Kia en Ford). Er werd me gevraagd ze de mogelijkheid te geven zich te bewijzen. In twee jaar tijd bij onderhoud hebben ze bij het omzetten van zomer naar winterbanden mijn ventielen lek geprikt en me de weg op gestuurd, met alle risico\'s die daarbij horen. Daarnaast twee keer de banden vergeten op te vragen voor de bandenwissel, waardoor ik voor niets op mijn afspraak kwam. Al met al een afrader als je er geen Kia koopt. Oprechte excuses over het gevaar en de problemen die dit met zich meebracht heb ik niet gehad, wel de melding dat ze met de leasemaatschappij hadden overlegd om extra velgen te bestellen (zonder dit met mij te overleggen). Ik kom hier helaas niet meer terug, ook niet voor een andere auto.
