Reviews voor Smidts Autogroep | Boerhof Groningen

Alles ging volgens afspraak en was vlot geregeld (nieuwe banden lease auto)

Goede service goede vervangend vervoer en nette mensen

Ik ben al jaren Ford rijder en ik ben altijd zeer tevreden over de service die er geboden wordt. Het leuke was ik kwam Harry Boerhof die dag ook nog tegen en even met gepraat Al met al een goede service.

Alles volgens afspraak. Niets op aan te merken

APK keuring en bandenwissel geplanned. Voor de APK werd netjes aangegeven dat de remschijven en blokken vervangen moesten worden. Direct nieuwe afspraak gemaakt en toen alles snel klaar gemaakt. Suggestie: waar mogelijk remschijven en blokken op voorraad hebben om die reparatie asap uit te voeren (idealiter zelfde dag) of bij een ander filiaal asap de vervolgafspraak plannen. Want hierdoor werd mijn APK keuring krap ivm reis buitenland.

Werkzaamheden zoals afgesproken weer keurig uitgevoerd. Ook video daarvan ontvangen. Melding alvast ontvangen, dat de distributieketting volgend jaar moet worden vervangen. Bij afhalen bleek tot m’n verrassing, dat de auto zelfs (gratis!) was gewassen.

Auto een beurt volgens schema en winterbanden erom. Een nette leenauto mee gekregen. De auto was ook weer lekker snel klaar en bij het ophalen ook keurig door de wasstraat gehaald. Helemaal tevreden!

Had plotseling problemen met m'n accu en ging de volgende ochtend op vakantie. Ben daarom tussendoor geholpen zodat ik toch probleemloos weg kon gaan. Daarvoor mijn dank!

Accu defect ma 3,5 jaar. Zonder te vragen onder coulance vervangen. Top!

Je kunt goed overleggen en afstemmen. Persoonlijk in contact

Heb 50 euro korting gekregen. Dat ging wel erg gemakkelijk… Het onnodig vervangen van de bougies ( was een jaar eerder al gebeurd), gaf restitutie. Ik ben tevreden over de vriendelijkheid en tegemoetkoming in communicatie en financieel. Wel vraag ik me af waarom de bougies zonder overleg vervangen zijn. Kijkt de monteur niet naar het dossier? De auto wordt elk jaar goed onderhouden, voorheen in Tolbert en nu voor het eerst bij Boerhof. Ik ben wel tevreden maar zal bij elke beurt vooraf goed overleggen wat de bedoeling is en wat de kosten zullen zijn.

Goed op afgesproken tijd auto weer gereed

Dickinorde

tevreden

Nooit gezeur en altijd rekening houdend dat ik uit Zeist kom en tijdig de auto op kan halen.

Vooraf heldere verwachting geschetst. Reparatie zoals afgesproken uitgevoerd. Erg goede prijs/prestatie verhouding. Service is excellent.

Mooie snelle service

Sara heeft mij zeer goed geholpen om snel een accu voor mijn mustang te vinden.

Die is al 24 jaar goed

Wij hebben een Ford Kuga en een Ford Courier in onderhoud en bij de laatste wat problemen bij de aankoop gehad. Niet bij Boerhof maar een andere Ford dealer maar Boerhof heeft het prima voor ons opgelost.

Ben tevreden met behandeling van klant

Heb al vaker mijn mening gegeven. Zowel in de advisering als bij de uitvoering van het onderhoud is alle TOP!!!!

Komen de afspraken na ,keurige garage en vriendelijke personeel

Wij zijn al jarenlang klant. Verwachten dan ook zeker wanneer zich een onvoorzien mankement zich voordoet tijden een onderhoudsbeurt dat wij hierover worden geïnformeerd. Dit wordt zeker gemeld door het onderhoudspersoneel. Hierdoor weten wij dat wanneer wij het voertuig weer komen ophalen deze voldoet aan hoge veiligheid en functioneren. Hartelijk dank maar weer beste mensen en tot de volgende keer.

Goed contact met receptiemedewerkers.