Reviews voor Cappendijk

Het was weer tijd voor de combi APK/servicebeurt. Deze keer was ook de distributieriem van onze V60 aan vervanging toe. Helaas was een nieuwe afspraak nodig voor het vervangen van die riem. De reden: twee strandingen die dag Begrip dat ze die voorrang geven. Als het er op aan komt wordt je zelf immers ook graag met voorrang geholpen bij autopech.

Schroef in een mum van tijd gerepareerd.

Ik werd plezierig geholpen. De kwaliteit van de onderhoudsbeurt met aansluitende reparatie was uitstekend

Het was op mijn verzoek om gelijk te repareren zonder afspraak. Ze gingen kijken om het op te lossen dezelfde dag. Keurig gelukt.

apk keuring, was snel geregeld, kopje koffie en tijdens wachten tot keuring gereed is een rondje Volvo's bewonderen in de toonzaal is geen straf.

Snel en goed geholpen.

Luisterend oor en snelle service

geholpen door ervaren monteur chapeo

Tijdens een 3 daagse reis naar het noorden van ons land kregen we een alert dat er iets mis zou zijn met de ABS/DSTC systemen. Volvo card gebeld en zij schakelden de ANWB in. De Wegenwacht stelde vast dat rechtsvoor mogelijk de sensor kapot kon zijn. Op het tijdstip van de late vrijdagmiddag was reparatie niet mogelijk en zijn we de volgende dag voorzichtig naar huis gereden. Maandag direct contact opgenomen en konden gelukkig 1 dag later al terecht. De monteur stelde direct vast dat het om een defecte sensor ging en heeft deze vervangen. Daarna geen enkel probleem meer. In een woord geweldig.

Ruim een maand stond mijn onderhoudsbeurt gepland. Dan wordt ik een dag voor de afspraak gebeld of de afspraak verzet kan worden omdat er geen vervangend vervoer tijdig beschikbaar is. Afgesproken dat de afspraak blijft staan. Dan volgt aan de balie en telefonisch allerlei Miscommunicatie met de medewerker van de receptie. Vervolgens blijken de onderhoudspunten die ik eerder had gemeld niet zijn doorgegeven aan de monteur. Omdat er wat besteld moest worden, ben ik mijn auto een hele dag kwijt geweest. Ik vind het ook jammer dat je vervangend vervoer moet betalen om uitsluitend thuis te komen.

onderhoud en service uitstekend

Duidelijke afspraak en offerte klopte met de uitgevoerde werkzaamheden.

Mooi is dat de monteur, Koen, netjes kwam zeggen wat er gedaan was en wat er nog later moet gebeuren. Aardige knul maar spreekt erg plat Zeeuws en was voor mij als West Brabander lastig ( niet) te volgen terwijl wij in Bergen op Zoom toch wel Zeeuwen gewend zijn…

Onderhoud / garage bezoek . Zeer netjes te werk, kwaliteit boven kwantiteit. Bij bijkomende opmerkingen tijdens garage bezoek ,informatief contact alvorens reparatie. Vriendelijk en bekwame mensen.

Prima begeleiding en instructie

Conform afspraak bandenwissel, kon er wachten. Oplossing voor het het hinderlijk klapperen aangebracht.

zie boven

Snel, prima rustige werkplek, goede koffie

Bandenwissel afgesproken op tijd en blijven wachten, prima verzorgd.

Herstel gebeurde na goed overleg voor en tijdens de reparatie conform adfspraak.

Uitstekende service en mooie ruimte om te kunnen

Vakkundig, vriendelijk en gastvrij personeel. Kopje koffie met een krantje terwijl je wacht.

We kwamen voor de jaarlijkse beurt. Op grond van de afgelegde kilometers stelde de receptionist voor een uitgebreide schoonmaak te doen voor het afvoeren van roetdeeltjes. Dit ter bevordering van de kwaliteit van de motor en auto.

Je kan vooraf via de site een afspraak inplannen en daarna krijg je netjes op mail de prijs van het onderhoud aan de auto. Allemaal heel duidelijk te volgen. Ik ben dan ook heel tevreden over deze garage en zal deze ook aanbevelen aan andere mensen. Deze keer waren er een paar kleine puntjes die men wel moet controleren na de onderhoudsbeurt deze zijn wel direct opgelost.

Vriendelijke ontvangst, persoonlijke en professionele dienstverlening door de monteur, zoals altijd. Goede uitleg wat er aan de auto gedaan is. Kortom: tevreden klant