Ik kwam voor een eerste A.P.K. van onze Citroën C3 uit 2015 én een kleine beurt. Er bleek héél veel mis met de olie die er nog in zat én de distributiriem bleek nodig aan vervanging toe na 90.000 km. Terwijl Citroën adviseert dat deze bij 125.000 km vervangen dient te worden kwamen de stiksels al (aantoonbaar) los... Óók de multieriem, die volgens het onderhoudsboekje bij 55.000 km "vervangen" zou zijn had zijn langste tijd gehad. De monteurs zijn zéér deskundig én men heeft mij exact op de hoogte gehouden van het verloop van de werkzaamheden de reden wáárom én een reële raming van de kosten. Al met al was ik het dubbele bedrag kwijt dan de moteurs én ik had ingeschat. Máár: a; Ik kon het betalen b; Ik heb véél verstand van auto's én motoren c; alles werd mij haarfijn uitgelegd én onderbouwd d; de Citroën heeft nog nooit zó smeuïg gereden óók niet 3 jaar geleden toen de auto met 60.000 bij Auto Palace in Apeldoorn gekocht werd. De werkzaamheden duurde 3 dagen langer dán men ingeschat had. Ik kreeg zónder te vragen een leen auto mee, van woensdag tot en met maandag, en deze stond niét op de eindafrekening. Dát heet Service! Toen de auto nog bij Auto Palace, de officiële Citroën dealer, in onderhoud was durfden ze mijn vriendin te weigeren 2 koplampen te vervangen omdat er maar 1 stuk wás..... Óók niet toen ik hen belde dat zij in de zorg werkte en dus óók ,s avonds én,s nachts met de auto naar het werk én huis reed en dús van de auto afhankelijk was. Dit was bovendien nog in de garantie periode. "Auto Palace" What,s in a name.... " Een pakketje schroot mét een dun laagje chrome"... "Long story short"; Ik ben zéér tevreden over Vak(kundig)garage Auto(t)huis Landeweerd. Dank U wél! U mag onze Citroën C3 onderhouden. Louk
Super goed geholpen
Vriendelijk meedenkend & vakkundig personeel.
Onlangs mijn auto APK laten keuren. Alles correct en snel afgehandeld. Dezelfde ochtend kon ik mijn auto weer ophalen. Geen bijzonderheden. Volgende keer kom ik weer terug.
Al een aantal jaren mijn auto in onderhoud en ervaar altijd een goede, nette en correcte service.
Een klant van ons had een probleem met zijn auto gekregen en is bij Vakgarage Autohuis Landeweerd terecht gekomen. Onze klant is direct geholpen en kon zijn auto snel ophalen.
Alle details can de auto werden gevonden en toegelicht. Bedankt!
keurig volgens de afspraak zijn de werkzaamheden uitgevoerd.
Apk geregeld via mijngarage.nl daar was de prijs 29,95€. Dat bleek foutief te zijn, maar toch voor deze prijs gekeurd, netjes!
Geachte heer Vugts, Jammer dat u het zo hebt ervaren en zo reageert. Een APK keuring is uitsluitend een keuring en omvat geen extra werkzaamheden. Er is eerst met u telefonisch overleg geweest over dit afkeurpunt en vervolgens tijd besteed aan het schoonmaken, ontvetten en opnieuw inlakken van beide kentekenplaten. De verf is niet berekend. U hebt zoals ook gespecificeerd op de factuur betaald voor het uitgevoerde werk. That's it. Update: Garage heeft telefonisch contact gehad met de heer Vugts. Er is een meningsverschil of je deze werkzaamheden bij een kale APK keuring moet betalen als klant, maar ook wederzijds begrip voor elkaars standpunten getoond. Er is wel toestemming door de garage gevraagd en verkregen voor de extra werkzaamheden, maar volgens de klant geen meerprijs (EUR 10,94) genoemd. De prijsstelling voor de APK keuring op MijnGarage.nl is inmiddels gecorrigeerd naar het juiste tarief en uit coulance heeft de garage EUR 10,94 overgemaakt naar de heer Vugts.
Originele beoordeling
Apk geregeld via mijngarage.nl daar was de prijs 29,95€. Dat stond verkeerd op de site en moest 39,95 zijn, maar deze kon nog. Vervolgens afkeur op de 1 op het kenteken, die zijn door de garage zwart gemaakt. Vervolgens wel 40 euro laten afrekenen! Hebben ze toch nog de volle prijs. Mij zien ze hier nooit meer!
Geachte heer Vugts, Jammer dat u het zo hebt ervaren en zo reageert. Een APK keuring is uitsluitend een keuring en omvat geen extra werkzaamheden. Er is eerst met u telefonisch overleg geweest over dit afkeurpunt en vervolgens tijd besteed aan het schoonmaken, ontvetten en opnieuw inlakken van beide kentekenplaten. De verf is niet berekend. U hebt zoals ook gespecificeerd op de factuur betaald voor het uitgevoerde werk. That's it. Update: Garage heeft telefonisch contact gehad met de heer Vugts. Er is een meningsverschil of je deze werkzaamheden bij een kale APK keuring moet betalen als klant, maar ook wederzijds begrip voor elkaars standpunten getoond. Er is wel toestemming door de garage gevraagd en verkregen voor de extra werkzaamheden, maar volgens de klant geen meerprijs (EUR 10,94) genoemd. De prijsstelling voor de APK keuring op MijnGarage.nl is inmiddels gecorrigeerd naar het juiste tarief en uit coulance heeft de garage EUR 10,94 overgemaakt naar de heer Vugts.
Eerlijk advies over de reparaties van mijn auto
Was weer een prima ervaring @vakgaragelandeweerd :}
In overleg onderhoud uit gevoerd naar tevredenheid
Houden zich aan afspraken, bellen na en adviseren goed.
Een maand geleden een auto gekocht. Tevoren een proefrit geboekt. Alles was klaar toen we kwamen. We mochten de auto uitgebreid testen/bekijken. Toen we tot koop overgingen werd de auto nog op dat moment nagekeken (wij komen vanuit Zeeland) en we mochten de auto direct meenemen. Heel fijn geholpen en geen problemen met de auto tot nu toe. Kortom: een tevreden klant
Door omstandigheden later gearriveerd dan afgesproken, maar flexibele team paste me er nog goed tussen. Einde dag was mijn Volvo S60 goedgekeurd voor weer een jaar rijplezier.
Vakgarage Landeweerd is het vertrouwde adres voor het onderhoud van mijn auto. Vakkundig, vriendelijk en flexibel.
Een aanrader; zeer klantvriendelijk personeel.
Heel blij dat er zo werd meegedacht in mobiliteit en herstel van onze auto . Onverwachtse defect is spoedig opgelost.
Goed geholpen, bij gebreken altijd eerst telefonisch overleg. Geen onduidelijkheden. Prettig bedrijf
Mijn eerste bezoek aan dit bedrijf sinds we vorig jaar naar Apeldoorn zijn verhuisd was een erg goede ervaring. Er werd netjes gebeld over extra werkzaamheden en ik kreeg een oranje pet en een zonnebril bij het ophalen van de auto. Men neemt de tijd voor je en legt alles goed uit. Tot volgend jaar!
Klantgericht, meedenkend
Zie bovenstaande
Auto is weer geweest voor een beurt en de APK. Alles weer netjes en snel afgehandeld. Moesten nieuwe banden op, dus nieuwe banden voor een nette prijs geregeld, daardoor wel iets langer de auto kwijt, maar zonder problemen even een leenauto mee gekregen. Was weer helemaal Top!
Fijn geholpen met de aanschaf van een andere auto ze nemen de tijd voor je en geven eerlijk advies echt een aanrader
Vriendelijke mensen. Echt een aanrader
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
