Filters

5

matig

ik weet niet wat er gedaan is

  • Aanbevelen? Nee
10

In elk opzicht staat de klant op nr. 1

Zeer klantvriendelijk, accuraat, goede communicatie en oplossingsgericht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ervaring

Vlot en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
8

klantvriendelijk ook voor leaserijders

Onderhoudsbeurt Jeep Renegade

  • Aanbevelen? Ja
10

Super fijn en persoonlijk contact

Zoals altijd zeer prettig ontvangen en snel geholpen. Mijn Giulia moest een beurt, ik kon er op wachten onder het genot van een stuk vers gebakken baklava. Prima plek om aan de tafel of bar nog wat te kunnen werken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer klantvriendelijke benadering

Zeer goede communicatie met Abel (telefonisch) en Jaap (fysiek).

  • Aanbevelen? Ja
10

Ook na dit bezoek weer tevreden naar huis.

Inmiddels enkele jaren klant en ieder bezoek is weer een fijne ervaring. Ook deze keer weer een hartelijk ontvangst, de auto weer in orde gemaakt en goed overleg over de uit te voeren werkzaamheden. Graag tot de volgende keer.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende afhandeling

Alle klachten op 1 dag op klantvriendelijke manier opgelost, met goede uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kreeg mijn auto keurig gewassen terug na een fabrieks garantie reparatie.

Ik heb bij Kien Arnhem (Velp) een nieuwe Dodge Ram gekocht en de aflevering en uitleg was naar volle tevredenheid. Nu moest de auto terug voor een fabrieks garantie. Kreeg gratis een vervangende auto mee en de reparatie was eerder klaar dan verwacht. Bij ophalen van mijn auto bleek dat zij hem ook nog eens mooi hadden gewassen. Fantastisch bedrijf en fijne/ vakkundige mensen bij autobedrijf Kien Arnhem (Velp)

  • Aanbevelen? Ja
8

top ! en dylan is een topper !

gewoon dylan is een topper simpel ,duidelijk en verstand van zaken !

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekend

Ontzorgen & netjes werken en afhandelen met gezond verstand in het belang van de klant.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima zoals gewend.

Prima zoals ik gewend ben.

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijn, vakmanschap

,

  • Aanbevelen? Ja
10

TOP

Auto gekocht met aflever pakket. Zelfs na de garantie periode wordt ik keurig geholpen zonder kosten maar wel met de opmerking "wij willen geen klanten maar relaties!!" Nou dat is gelukt, Ik woon weliswaar verder weg maar blijf met veel plezier komen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geholpen zoals het hoort

Goed geholpen.. fijn gesprek.Goede sfeer . Geen "gladde" verkopers. Eerlijk en recht door zee. Ze hebben er een klant bij

  • Aanbevelen? Ja
10

Warm, persoonlijk en servicegericht.

We waren op zoek naar een redelijk recente cabriolet in de kleurcombinatie die wij mooi vinden. Die vonden wij bij Kien. Daar werden wij hartelijk ontvangen en met alle egards geholpen. In alles werd meegedacht en wensen werden gerealiseerd. Fijn om ultieme klantvriendelijkheid te ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
7

Problemen na levering goed opgelost

Na aankoop bleek de stekkeraansluiting van de aanhanger niet te werken. Ik had geen afleverpakket afgenomen maar uiteindelijk is het mankement toch door Kien kostenloos opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede communicatie en service

Vriendelijke klantbenadering, flexibel handelen!

  • Aanbevelen? Ja
8

Vriendelijke service en klantvriendelijkheid en gericht.

Je wordt altijd warm en vriendelijk onthaald.

  • Aanbevelen? Ja
10

Efficient, kennis van zaken, correct en klantgericht.

Vriendelijke en correcte ontvangst. Duidelijke uitleg van werkzaamheden. Kan meekijken in garage bij APK en beurt met monteur die duidelijk kennis van zaken heeft en hulpvolle informatie geeft.

  • Aanbevelen? Ja
9

Altijd bereid om te helpen

Kien, met name Jaap Terpstra, probeert altijd op korte termijn een passende oplossing te vinden. Ik waardeer dat enorm en dat is tegenwoordig lang niet altijd vanzelfsprekend.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service weer.

Auto weer goed nagekeken. En weer mooi schoon afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect geholpen.

Goede kunde en kennis aanwezig. Hebben mij zeer snel en goed geholpen! Vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Zoals altijd weer goed en vakkundig geholpen

Goede service, vriendelijk personeel en de auto rijdt weer als een zonnetje.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Markweg 2

6883JM Velp

026-369 00 00 / 06 19 19 32 34

[email protected]

Over Kien B.V.

In 1999 begon de gepassioneerde Willem Kien zijn eigen Chrysler, Jeep & Dodge dealerbedrijf in Arnhem. Vandaag de dag behoort Kien Groep B.V. tot één van de grootste Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, Jeep, Abarth & Dodge dealers en specialisten van Nederland. Ruim 40 medewerkers staan dag in dag uit met een lach voor je klaar bij de twee vestigingen in Velp (Arnhem) & Nijmegen. Op zoek naar vrijblijvend advies? De koffie staat klaar!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.