Reviews voor KeukenConcurrent Veenendaal

Vriendelijk en behulpzaam en denken goed mee

Iedere keer werd echt de tijd genomen en altijd met een lach! Duidelijke communicatie en altijd aan hun afspraak gehouden wat betreft dingen terugkoppelen en regelen. Kortom: hele fijne ervaring en kan iedereen een keuken van de Keukenconcurrent aanbevelen :)

Wij zijn super tevreden met de service die Erik geleverd heeft. Konden rustig nadenken over alles en eventuele wijzigingen meerder malen doorgeven. Hij was ontzettend vriendelijk en meedenkend. We zijn superblij met onze nieuwe keuken, alles is goed gegaan. We genieten er volop van!

Zeer deskundig en behulpzaam.

Vanaf de eerste ontmoeting tot het installeren van de keuken was perfect.

Het hele proces van keuken uitzoeken tot de montage werd gekenmerkt door vriendelijk en kundig personeel. Er werd goed meegedacht over mogelijkheden en onmogelijkheden. Zelfs tijdens de montage werden er in overleg ter plaatse nog wat kleine dingen aangepast waardoor de keuken nog beter tot zijn recht kwam. We hebben het hele proces als zeer prettig ervaren en zijn erg blij met het eindresultaat.

Van begin tot het eind fijn geholpen door Robert. Maar zeker ook zijn collega's dachten mee naar Oplossingen. Ivm onze beperkte ruimte.

Door iedereen zeer vriendelijk behandeld, goede service.

Er waren een paar kleine dingetjes die ik heb gemeld. Binnen no-time opgelost! Zeker een aanbeveling waard.

L'acquisto della cucina è stato molto buono, il venditore sempre disponibile e molto presente, per il tecnico che a preso le misure non troppo in quanto è dovuto tornare più volte perché si è sbagliato e non ha dato informazioni adeguate sul lavoro. Il delivery è stato buono, purtroppo si sono rotte delle parti della cucina e hanno subito provveduto ad ordinarle delle nuove per il montaggio. Il tecnico che ha montato la cucina mi è sembrato inizialmente molto competente ma alla fine, purtroppo a montato male diverse cose causando dei danni: cappa d'aspirazione dopo due minuti di utilità si è smontata perché non era stata fissata bene e faceva rumore metallico ed aprendola non erano state messe viti di supporto per non farla vibrare, il battiscopa decorativo troppo grande e non tagliato a sufficienza per metterci il pavimento ed ora devo aspettare che un tecnico arrivi per la modifica ed infine tubazioni, valvole e raccordi sbagliati che hanno causato una grossa perdita d'acqua rovinando in modo irreversibile parte della cucina che sarà sostituita a spesa dell'azienda. Il tecnico che è venuto senza preservativo per conto dell'azienda per riparare il danno è stato iper bravo e veloce spiegandomi tutto e risolvendo il problema ed infine l'assistenza clienti a dir poco ottima in tutte le sfaccettature, sempre disponibile e pronta ad esaudire qualsiasi desiderio (iper soddisfatto). In generale non posso dire che è stata una bella esperienza ma penso solamente di essere stato solo un po' sfortunato perché nel complesso tutte le persone mi sono sembrate professionali e disponibili, quindi penso che la mia situazione sia frutto del caso e sfortuna e non della quotidianità. Nel complesso la valuto 7/10 e consiglierei ai miei amici di acquistare da voi la cucina.

Heel persoonlijk en prettige benaderd

Aardige en kundige verkoper.

Ik was al bij een paar keukenboeren geweest en waren allemaal een beetje glad. Toen ik Erik van keukenconcurrent Veenendaal ontmoette was het meteen een fijn gevoel. Hij was heel vriendelijk en gastvrij en wist waar hij het over had en was helemaal niet glad en een toffe gast. Ik liep binnen en dezelfde dag nog getekend. Iedereen stuur ik meteen door naar hem. Al had ik een keuken voor 2000 euro minder gevonden dan had ik toch bij hem gekocht. Mvgr thomas V

Prachtige keuken van KeukenConcurrent,ben er erg blij mee.

Ik heb in anderhalf jaar tijd diverse keuken besteld. De vestigingsmanager en monteurs doen hun uiterste best het proces goed te laten verlopen, maar helaas laten diverse raderen in de organisatie hen in de steek. En daarmee ook de klant. Zo werd een montageafspraak op het laatste moment afgezegd. Spullen worden incompleet en/of kapot geleverd, de kwaliteitscontrole is onvoldoende. De klantenservice in Waalwijk vindt het allemaal heel vervelend voor me maar lost uiteindelijk maar weinig op want elke herstelhandeling duurt telkens minimaal 2 maanden en dat vind ik veel te lang. Ik vrees overigens dat het bij andere keukenaanbieders weinig beter is.

In de winkel werd uitgebreid de tijd genomen om ons te informeren, we kregen dezelfde dag de tekening mee en de 3D tekening op de mail. Tijdens het vervolg werden we goed op de hoogte gehouden en hadden we nog 2 gesprekken. Voor het inmeten wordt ook de tijd genomen en alles juist in kaart gebracht.

Het lag zeker niet aan de mannen van de montage. Daar heb ik alle lof voor. Maar wie er verantwoordelijk voor is weet ik niet, maar het is meerdere malen fout gegaan en dat was niet nodig geweest. Heel jammer want je wil toch dat wauw gevoel hebben als je nieuwe keuken is gemonteerd.

wij werden goed geholpen en alles was dus bespreek baar en hebben een mooie keuken gekocht en zijn zeker blij met de persoon die ons heeft geholpen. Lidia Bedankt voor jou hulp en inzicht, was super.

Het gedoe tussen aannemer, vloerenlegger, schilder en de problemen die dat weer opleverde voor de keukenmonteurs, werd snel en deskundig en op de beste manier opgelost door de adviseur. Ben echt heel fijn geholpen.

Fijn personeel

Ruim voordat de keuken werd afgeleverd beld de chauffeur hoe laat ze er zijn. De keuken wordt keurig netjes afgeleverd door 2 vriendelijke mannen. De montage verliep ook perfect, de monteur installeerde alles keurig, netjes gekit. Nadat hij klaar was geeft hij uitleg over alles wat is geplaatst.

Prettige winkel met duidelijke showroom! Ook leuk dat er een speelhoek gemaakt is voor kinderen. Hebben andere filialen niet. Blij dat we hier de keuken hebben gekocht!

De verkoper was heel vriendelijk en buitengewoon bekwaam. Hij begreep precies wat we wilden hebben en probeerde ons niks aan te smeren waar we niet om vroegen. Hij nam alle tijd voor ons. Als ik nog een keer een keuken nodig heb ga ik hier weer naartoe.

wij zijn wel drie teruggewenst en elke keer vriendelijk en bekwaam geholpen Chapeau

x