Reviews voor 1KOMMA5˚ Nederland

Solar panel not yet installed and waiting for more than 5 months and no proper planning and customer support. I contacted Zonduurzaam in Dec 2022 for solar panel for my house and finalize the quote after multiple follow-up from my end (dont even respond on time with their response) to finalize the quotation and number of panels. Contradiction: I myself follow-up the sales team and customer service to send the technician to finalize the no of panels and design (there are lots of contradiction in the answer between engineer and technician), technician advise not to change the meter kast but engineer in the office said, without changing the meter kast, they cannot proceed with the solar panel installation. after a lot of discussion by end of Jan, my quotation was finalized and moved to planning team. planning schedule 1st week of April 2023 (i took a day-off on that day, because they want someone should available at home during the installation power will go off for some time) to install the solar panel. Not even giving proper reason for changing the installation date: By end of March, planning team contacted me and mentioned that due to some personal reason for a installation person (dont know single pesorn will install panels and change the meter kast) involved in the installation work they completely postpone the installation work to 21st April, I got a call on 14th April and again postpone to 24th May (after 6 weeks), because 21st April installation people are not available because they are celebrating festival. I have no clue, whether they will install the solar panel or not

Laat je niet misleiden door verhalen van diverse verkopers, Zonduurzaam geeft goed advies en doen geen onnodige dingen. Opbrengst van nieuwe panelen goed, icm oude panelen 0 op de meter. Vele anderen wilde mijn oude panelen vervangen, ik als particulier heb weinig weet van wat goed is. Resultaat van energieopbrengst bewijst dat hun advies de juiste was. Dus ja geen onnodige kosten gemaakt en goede opbrengst op de meter!

Perfect advies over het aantal zonnepanelen en de plaatsing. Fijne begeleiding van het hele proces. Snelle levering en keurige plaatsing, maar ook het meerwerk in de meterkast is prima geregeld. Top bedrijf.

Zeer tevreden over zonduurzaam Van offerte tot uitvoering en nazorg Nette heren van het uitvoerinsteam Alles met zorg en passie uitgevoerd

Na erg vriendelijk te woord gestaan zijn heb ik daarna een duidelijke offerte gekregen voor het plaatsen van zonnepanelen. Zonduurzaam heeft zich aan alle afspraken gehouden ter voorbereiding hiervan. Op de dag van plaatsing heeft een installatieteam (instain) in opdracht van Zonduurzaam goed, professioneel en snel geplaatst. Ik heb zelfs de nieuwste versie zonnepanelen en omvormers gekregen (hogere kwaliteit dan de offerte). Kortom perfect

Zeer vriendelijk jongens

De communicatie en advies van elke medewerker van Zonduurzaam was helder en goed. Ze komen hun afspraken na. De installatie van de zonnepanelen door de monteurs van Instain verliep soepel. De monteurs zijn vriendelijk, behulpzaam en werken netjes. Top team! Ik ben zeer tevreden!

Onze zonnepanelen zijn precies volgens planning geplaatst. Waarbij de afwerking zeer netjes is gedaan. Zeer tevreden over het resultaat.

De verkoop was vlot en de werkvoorbereiding duidelijk. Daarna ging het mis doordat de installatie opeens 2 maanden later zou zijn dan afgesproken. In eerste instantie was het niet gemakkelijk om reactie van Zonduurzaam hierop te krijgen waardoor de frustratie aan onze kant hoog opliepen. Uiteindelijk heeft Zonduurzaam wel actie ondernomen waardoor de installatie datum nu op het afgesproken moment kan plaats vinden (eind maart). Een tip voor Zonduurzaam is om zelf proactiever te zijn in dit soort gevallen. Er wordt geadverteerd met: "We maken duidelijke afspraken en houden ons daar aan. We gaan voor 100% klanttevredenheid". Dat soort statements moet je dan ook waar kunnen maken. In eerste instantie was onze review dan ook echt onvoldoende en zouden we dit bedrijf niet aanraden. Het lijkt er nu gelukkig op dat het toch nog goed komt. Uiteraard kunnen we op dit moment nog niets zeggen over de installatie. Deze review zal na de installatie dan ook een update krijgen. Voor nu geven we Zonduurzaam dan ook een voldoende. Samenvattend: - Behulpzame verkopers - Kundige werkvoorbereiders - Rommelig in de aanloop naar de installatie datum - Klantenservice niet altijd even goed bereikbaar en kundig - In afwachting van de installatie.

Afgelopen donderdag zijn onze zonnepanelen geplaatst. 10 zonnepanelen compleet werkend opgelevert in een halve dag. Over zowel het voortraject naar de installatie toe, als ook de installatie zelf zijn we zeer tevreden. We kregen een goed advies, de levertijd was vergeleken met andere aanbieders kort en afspraken werden goed nagekomen. Nu maar hopen op veel zonnige dagen.

Zeer tevreden over Zonduurzaam. Alles perfect geregeld en uitgevoerd. Installateurs zeer bekwaam en geven duidelijke uitleg en alles in overleg.

Snelle offerte ontvangen na eerste informatie aanvraag via Internet. Correcte en snelle opvolging via telefoon en mail. Offerte telefonisch doorgenomen en nieuwe wensen n.a.v. de 1e offerte werden direct verwerkt in een 2e nieuwe offerte. Na akkoord van de offerte kregen we op korte termijn een datum door voor het plaatsen van de 15 zonnepanelen op twee verschillende daken. De plaatsing werd zelfs, na overleg, 1,5 week eerder uitgevoerd omdat er ruimte vrij kwam. Installatie verliep naar volle tevredenheid. Kleine noodzakelijke (dak was niet recht) aanpassingen m.b.t. het plaatsen werden in goed overleg direct en vakkundig uitgevoerd. De panelen zijn zorgvuldig en zeer netjes geplaatst. Na de installatie kregen we gelijk hulp voor de aanvraag voor de energielevering en het installeren van de app. op de telefoon. Pas toen alles werkte hebben de zeer vriendelijke installateurs alles netjes achtergelaten en een uurtje daarna werden we gebeld door Claudia van Zonduurzaam met de vraag of alles naar wens was verlopen.

Prettige ervaring zou iedereen aanraden.

Er zat nogal veel tijd tussen de gemaakte afspraak en de plaatsing. Wij hadden op een gegeven moment het idee dat het wel eens niet door zou kunnen gaan, omdat we in de tussentijd niets meer hoorden. Gelukkig kwam het installatiebedrijf op de afgesproken datum. Misschien handig om in de tussentijd even een herinnering te sturen. Verder niets dan lof over de plaatsing en de afhandeling.

Wij zijn heel blij met onze zonnepanelen. Wij zijn op ons gevoel afgegaan, en dat was zeker geen verkeerde keuze. Wij hebben goede voorlichting gehad van jullie. En hele fijne gesprekken. Jullie zijn alle afspraken goed naar gekomen. En wij hebben alleen maar lof voor het goede en erg vriendelijke mensen die al het werk hebben gedaan. Zowel voor de mensen op het dak, als de mensen van de electrice bedrading. Goede vak mensen in dienst. En de mensen op kantoor zijn ook geweldig. Wat wij heel fijn hebben ervaren, is dat jullie ook alles zo goed voor ons hebben geregeld Vooral voor ons mensen op leeftijd is dat heel belangrijk. Wij zouden zeggen ga op deze voet verder met zijn allen.

Vakmensen,duidelijk en betrekken je overal in inverband stroomkabel plaatsen,ze waren vriendelijk en correct,echt aanrader om bij zonduurzaam zaken te doen

Goed de afspraken na gekomen. Een zeer prettig team dat de de installatie heeft geplaatst. Een goede uitleg na de installatie. Al met al prettig verlopen.

Goed en snel geïnstalleerd

Super, bij binnenkomst stelde iedereen zich netjes aan ons voor. Het team was zeer goed op elkaar ingespeeld. Ze hebben alles keurig achter gelaten. Nadien is ons alles uitgelegd hoe de app werkt en zij hebben ons aangemeld bij de netwerkbeheerder. Een dag later werden we gebeld of alles duidelijk was. Super hoe het allemaal is gegaan. Zeer tevreden!!!

Zonnepanelen werden snel geleverd en geplaatst. Er was een kleine wijziging nodig omdat het dak te klein was. Prima opgelost.

Ook wij hebben kwalitatief hoogwaardige zonnepanelen op ons huis laten plaatsen van zonduurzaam. Heel netjes gelegd en direct na het installeren konden we meteen al de energiemeter terug zien draaien. Uitmuntende service, kortom uitmuntend. Ons advies, beknibbel niet maar ga voor kwaliteit van zonduurzaam.

In het begin heel fijn contact gehad over de informatie van zonnepanelen. Vandaag zijn ze op het dak gelegd. Wat een fijn bedrijf en zeer kundige mannen van Instain die de panelen hebben gelegd in naam van zonduurzaam. Ik beveel zonduurzaam zeker aan als je zonnepanelen wilt aanschaffen.

Wij zijn bijzonder goed tevreden over Zonduurzaam, goede service en zeer snel geplaats op ons dak door de vakkundige monteurs van Instain bv uit Terwolde.

Zeer tevreden met zowel de plaatsing als de communicatie met kantoor. Altijd direct contact, komen afspraken na ivm terugbellen, weten waar het over gaat. In 1 woord perfect!

De ervaring met Zonduurzaam kunnen wij alleen maar als goed beschrijven. Wat we prettig vonden is dat we bij vragen altijd snel contact hadden met één van de medewerkers. De installatie verliep super. Aardige mensen en zoals ik het kan beoordelen, hebben ze goed werk geleverd. Ook de elektricien was heel behulpzaam topper. Bij de eerst offerte was er een fout gemaakt ondanks ik deze goed had gekeurd. Kwamen ze zelf met de mededeling dat er iets niet goed was. Daardoor werd de rekening iets lager. In het voordeel voor mij.