Filters

6

Technisch prima, overleg tussen monteur en mijzelf minder.

Het vervangen van het expansie vat gebeurde zonder overleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
10

Laten je niet in de kou zitten.

Komen op de dag dat de storing wordt doorgegeven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies? N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
8

gewoon goed geregeld volgens afspraak

Goeie ervaring!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Snelheid/levertijd N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies? N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
10

Super

Snel te werk en zeer vriendelijke monteur, alles duidelijk uitgelegd, beter kan niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Snelheid/levertijd N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies? N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
6

nog niet klaar.

De condensafvoer is nog niet aangesloten,er ontbreken enkele onderdelen. Waterdruk is niet goed ,systeem moet ontlucht worden. Stopcontact zit niet vast. rookgasafvoer nog nazien. In overleg met uw medewerker Elia, die aan de telefoon zit ,is er afgesproken op 9 maart 2022, dat ik pas hoef te betalen als alles klaar is, Met vr. groet , Jan Borghouts,Visstraat 10 Zierikzee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Snelheid/levertijd N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies? N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk? N.v.t.
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)? N.v.t.
8

Ik ben goed geholpen

We hadden een CV storing deze was binnen 24 uur opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
10

Op tijd en kennis van zaken en goede uitleg wat ze doen

Prettig en klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies? N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
7

Prima!

Een behulpzame vakman - met goede uitleg. Het was even een correctie op een eerdere (minder ervarende) monteur. Wij werden prima verholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
8

Het is gewon goed gedaan.

goed gewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
8

goed

niets op te merken

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
9

De eerste servicebeurt was prima.

Nog geen ervaring na de eerste keer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Snelheid/levertijd N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies? N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
1

Ziet slechte communicatie

Monteur was vriendelijk maar de communicatie om een afspraak te maken is zeer slecht diverse keren moeten terug bellen

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Snelheid/levertijd N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies? N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
2

Niet eerlijk zijn

Er is een monteur geweest die de 2 jaarlijkse onderhoud aan mijn cv ketel heeft gedaan. Hij heeft verzuimd om aan te geven dat hij onderdelen heeft vervangen. Dus kreeg als verrassing een factuur van Delta voor materiaalkosten. Jammer dat uw monteur dit niet heeft verteld. Maar is al mail geweest naar Delta.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk? N.v.t.
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
7

goed

netjes en correct gedaan door monteur

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Snelheid/levertijd N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
3

Slechte ervaring

Krijg pas na dik 3jaar eindelijk eens een onderhouds beurt voor de vewarmingsketel. Foei, schande wat wel ten koste is van mijn portemonnee want ik had misschien minder gas gebruikt als ze zoals iedere verkoper van ketels mij vertelde om ieder jaar een onderhoudsbeurt uit te voeren. Dus van mij een dikke onvoldoende want had ik dit op voorhand geweten was ik er nooit aan begonnen om de ketel te huren maar nu zit ik er wel nog 8 jaar aan vast. Jammer.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies? N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk? N.v.t.
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)? N.v.t.
3

Slechte planning en deskundigheid

Er zou iemand komen om een thermostaat op te hangen. Hier kregen we 2 afspraken voor ingepland. Daarover gebeld en bleek een fout geweest te zijn. Dus nog een maand wachten. Toen kwam de monteur binnen voor onderhoud van de ketel, maar dit was niet nodig en zou voor de thermostaat komen. De monteur zelf kwam met het idee om later op de dag de thermostaat op te halen en aan het einde van zijn dienst te monteren. Vond ik een goed initiatief. Maar de monteur vertelde zelf dat hij alleen onderhoud deed. De thermostaat ophangen ging totaal niet voorspoedig en de monteur was erg gestrest. Hij had gereedschap nodig en onderdelen nodig die ik toevallig nog in de schuur had liggen van de verbouwing. Hij heeft goed zijn best gedaan maar had het goede gereedschap niet bij zich. Uiteindelijk hing de thermostaat op maar niet recht. De zwarte vingers zaten nog op de muur.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies? N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
9

Aardige en nette monteur

Positieve ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
8

Vakkundig

Afspraak goed nagekomen binnen de gestelde tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies? N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
10

Zeer goed

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies? N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
9

Gewoon heel goed

Snel op mijn offerte aanvraag gereageerd. Binnen een paar dagen was de CV-ketel met toebehoren geplaatst, door een uiterst vriendelijke monteur!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
7

De hersteller heel vriendelijk en herstelling goed uitgevoerd

Spijtig dat er een beetje tijd over is gegaan om de ketel te herstellen daar er moest gewacht worden op een wisselstuk

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
10

goed

zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
2

Tot 4x poging eindelijk onderhoud cv

Mijn eerste kennismaking met Saman is zwaar beproefd. Monteur komt niet opdagen 1ste afspraak. Dag erna savonds kaartje dat men dag ervoor niemand aanwezig was. 2de en 3de keer monteur ziek. Pas bij 4de keer weer ziek. Ontzettend boos geworden kwam er toch nog monteur. Klacht neer gelegd bij Delta. Ik zou volgens hun gebeld worden door Saman. Tot op heden niet gebeurd. De monteur die onderhoud heeft gedaan krijgt wel een 5 sterren. Deed zijn werk super. Gaf goede uitleg en tips. En was een bekende van de vorige onderhoudsdienst.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
10

Snel geholpen en goede uitleg gekregen

Top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
10

uitstekende vakkundige service

eerste onderhoud van mijn bij Delta geleasde cv ketel keurig en netjes gewerkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Snelheid/levertijd N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies? N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?

Bedrijfsgegevens

Gouwepoort 1

4301 RZ Zierikzee

[email protected]

Over Saman/DELTA Energie Service & Onderhoud

DELTA is de grootste leverancier van groene stroom en gas in Zeeland. Saman Groep is koploper in de installatie van zonnepanelen, cv-ketels en warmtepompen. De twee bekendste Zeeuwse namen op energiegebied werken met elkaar samen om de energietransitie in Zuidwest-Nederland te versnellen. En u profiteert daarvan bij de aanschaf van een cv-ketel, warmtepomp of zonnepanelen. De Saman Groep voert het onderhoud uit voor DELTA.

Klantenvertellen Reviews

• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.