Alleen ze zijn te druk
Beste Erkan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te zien dat de gemaakte afspraken goed zijn nagekomen. Wij hopen u de volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
De uitleg over de auto is gedeeltelijk. De informatie stroom is te veel ( voor mij ) om in een keer alles te bevatten. Ondanks alle rust en uitleg. Wat ik van ( heelveel producten ) niet begrijp waarom wordt er geen instructies filmpje gemaakt waar in alles per onderdeel wordt uitgelegd. Dan kun je stapsgewijs dingen in je opnemen of nog eens terug zien. Geeft meer duidelijkheid en ook gebruikers plezier. Weten dat je altijd kan bellen voor informatie zo dit voor mij een hoop schelen.
Bedankt voor uw review! Uw feedback is voor ons heel waardevol. We zijn heel blij om deze mooie beoordeling van u te mogen ontvangen. Bij een volgend bezoek staan wij weer voor u klaar en nemen dan ook graag weer de tijd voor u. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Ik werd goed geholpen door een zeer klantvriendelijke medewerker. Alle vragen werden steeds keurig en geduldig beantwoord.
Beste Tjeerd, Dank u wel voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer en dan zullen we weer voor u klaarstaan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Goed ontvangst geen tijdsdruk bij het proefrijden . Deden bij ons erg veel moeite om de Volvo op tijd te leveren en heel belangrijk voor mijn de auto moet perfect zijn…..
Beste Edwin, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Snelle service, de nieuwe kentekenplaten waren snel geregeld.
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring! We zijn blij u te hebben voorzien van snelle service. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag weer voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Broekhuis Volvo biedt een uitstekende service. Naast de interessante aanbiedingen van geweldige auto's, denkt de verkoper met je mee. Daarnaast biedt Volvo een mooi privat lease programma met Carebyvolvo. Mooie auto's vol met opties tegen een interessant leasecontract. Zeker de moeite waard om naar te kijken en te vergelijken met zakelijke leasecontracten.
Beste Niels, Bedankt voor deze mooie review. Dit waarderen wij enorm. Mocht u ons in de toekomst nodig hebben, u bent van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Vanaf de proefrit toen met de aflevering prima en vakkundig geholpen door Marnix
Beste Hans, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring gedurende het verkoopproces. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Marnix. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Fijne oplevering. Geduldige uitleg van hoe alles werkt. De latere vragen werden met hetzelfde geduld uitgelegd.
Beste Ed, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Zeer tevreden over de aankoop van onze nieuwe auto.
Van harte gefeliciteerd met uw aankoop René. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Service beurt uitgevoerd
Beste Gerrit, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent bij het uitvoeren van de service beurt. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Mooie auto op het oog gekregen bij Broekhuis Volvo. Voor huidige auto markt reeële inkoopprijs bij inruil. Continu goed contact gehad met de verkoper die service hoog in het vaandel houdt. Inbouw van trekhaak is door Broekhuis netter verricht dan trekhaak fabriek (bijzonder om te zien). Een proffesioneel en prettige volvo dealer.
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Optijd klaar Respect Vriendelijk
Beste Behrouz, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
eerste ervaring na overgang van Verkerk naar Broekhuis. Goede 1e indruk.
Beste Andrew, Bedankt voor deze mooie review! We zijn blij om te lezen dat uw eerste indruk bij Broekhuis volgens verwachting is verlopen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Helaas gaat het sinds de overname door Broekhuis niet meer om service maar om geld verdienen. Een te grote werkdruk voor de medewerkers zorgt voor slechte service on onduidelijkheid naar de klant. Ik rij voortaan door naar een dealer in een andere stad waar er een stuk meer service is.
Beste Brian, Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Helaas hebben wij u niet kunnen bereiken. Wilt u contact opnemen met ons via: 030-2411440 of [email protected] Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
We kwamen kijken voor een jong gebruikte xc40 en wilde onze huidige auto inruilen. Marco van den Heuvel heeft ons daarbij goed geholpen om tot een juiste keus te komen. We konden zelfs meerdere proefritten maken met soortgelijke jonge auto’s. Ook de procedure m.b.t. Inruil was transparant en het bod heeft uiteindelijk geleid tot de aanschaf van de xc40. De waarden die het bedrijf Broekhuis op haar website uitdraagt, hebben we zeker herkent in het contact met Dhr Van den Heuvel.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring te delen. Wij zijn blij om te zien dat alles naar volle tevredenheid voor u is geregeld. Wij wensen u fijne kilometers en veel rijplezier toe in uw Volvo! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Bij 2 vestigingen een bezoek gebracht voor een andere wagen, huidige auto is bekeken, van geen een vestiging een terugkoppeling ontvangen. De werkplaats is wel een aanrader, koop je wagen buiten de Broekhuis groep maar laat hem wel daar onderhouden!
Begin april 2022 liep ik binnen bij Broekhuis en werd ontvangen door de heer Bas Westerhuis. De sfeer was meteen goed en ik kreeg het advies waar ik om vroeg. Geen poespas op opdringerigheid erom heen. Twee dagen later een proefrit gemaakt en de dag erna de aankooporde getekend. Sinds een week, maart 2023, de trotse eigenaar van een Volvo XC40 Recharge. Gedurende de 11 maanden die verstreken was er op de juiste momenten contact met Bas Westerhuis. De aflevering ging in de reeds bekende sfeer. Kortom ik ben een zeer tevreden klant.
Dank je wel voor het delen van je positiever ervaring Bert. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Ik kwam uit het buitenland, kon mijn Audi Q5 inwisselen en meteen een Volvo CX40 recharge bestellen. Om de levertijd plezierig te overbruggen kon ik een CX40 Hybride voor deze tijd huren en dat allemaal zonder drempels. Broekies: goed gedaan.
Bedankt Pieter, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid voor je is geregeld! Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Prima service gekregen bij het zoeken naar een nieuwe auto. Alles volgens afspraak. Dank Marnix!
Bedankt Marc, voor je mooie review. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Gefeliciteerd met je aankoop en veel mooie kilometers gewenst. Groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Wij zijn prima geholpen. En we zijn tevreden met onze aankoop.
Bedankt voor je mooie beoordeling! Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Volvo Utrecht
The appointment for the service was smoothly done over phone , with few reminders on the actual appointment. Though the waiting time is high but the service updates are done perfectly and with timely updates.
Prettige en duidelijke uitleg en voorlichting. Afspraken snel nagekomen.
Auto gekocht en vervolgens lang moeten wachten voor aflevering. En wilde geen gevecht aangaan, maar vond, en vind ik nog steeds dat bij mijn auto geen laad kabel geleverd wordt. Terwijl er bewijs is dat iedere plug-in hybride geleverd wordt met een 220 aansluiting. Maar nee, doe moest ik er zelf bij kopen. Dat heb ik dan maar gedaan, maar zij tegen de verkoper, dus als ik een benzine auto had gekozen dan kan ik dus een benzinetank kiezen van; 40-50 of 60 liter. Die vergelijking maak ik nu maar. Dan heb ik nog een mondelinge afspraak gemaakt dat de aanduidingen op de achterklep geplaatst zouden worden, allemaal moeilijk schijnbaar, afgesproken , stuur ze maar op, dan plak ik ze er zelf wel op. Maar tot nu, niks reactie’s. Maar goed, waarschijnlijk hoor toch niets op deze reactie. Net als de andere beoordeling die in december gedaan heb, dus denk ik dat het allemaal niet veel voorstelt. Mvg Aloys Bloemen. Cuijk NBr.
Heb 25 nov. 2022 een Volvo 60 van *** Gekocht. Heb in Jan. 2023 (1500km mee gereden) gevraagd of ik deze toch niet in kan ruilen voor een grotere (duurdere) xc60 die ik bij broekhuis heb gezien. Dat kan wel, maar moeten ze mijn auto opnieuw inkopen. Willen deze dan wel inkopen voor ***. In 1,5 maand *** kwijt. Wat een boeven. Nooit geen zaken doen met deze gasten. Willen zo 3x marge pakken.
Beste Ton, Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Onlangs hebben we met u contact gehad voor een constructieve oplossing. We vinden het belangrijk dat u tevreden bent en hopen dat we samen tot een goede oplossing kunnen komen. Groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Vriendelijk, professioneel en behulpzaam geholpen. Ook tussentijds goed contact gehad. Kreeg het gevoel dat wat ik ook vroeg, nooit te veel was. Altijd bereikbaar, luisterend en meedenkend.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.