Auto netjes beurt gehad, correct uitgelegd wat ze gedaan hebben en als klap op de vuurpijl is de auto uit service ook nog eens gewassen.

prima gehopen

Goed voorgelicht & nagepraat.

Nefkens doet wat ze beloven!

Klantvriendelijk personeel en goede service.

Reparatie ging sneller dan verwacht. Alles in orde.

vanvaf aanmelden van de schade tot afhandeling,,, *****

Het hele proces van inname van de sleutel, tot het teruggeven van de sleutel super netjes verlopen. Vantevoren was al een schatting gegeven van de tijd, die ze met de reparatie kwijt zouden zijn, die ook klopte. Mogelijkheid om tijdens het wachten de Wifi te gebruiken, dus "gewoon" kunnen werken.

Werkzaamheden goed uitgevoerd , maar de medewerking van Lars was zo wel vriendelijk en professioneel

Snel en goede service, ze weten wat ze doen! Top!

Mijn vroegere Peugeot-garage in Nuenen was ineens gestopt waardoor mijn onderhoudsbeurt met APK-keuring niet door kon gaan. Bij Nefkens kon men in eerste instantie op hele korte termijn de beurt mat APK inplannen. Gelukkig wel alleen de APK-keuring. De onderhoudsbeurt zou dan 2 weken later plaats vinden. Ik kwam dus voor de eerste keer bij Nefkens. Vriendelijke ontvangst en na de uitgevoerde APK-keuring kreeg ik een telefoontje dat ze toch eventueel de onderhoudsbeurt tegelijk konden uitvoeren. Klasse!

Ondanks de staking kon ik toch terecht. Daar was ik super blij mee ivm APK. Zeer vriendelijk. Goede uitleg

Goede service

Jammer dat ik 3x rond heb moeten rijden voordat ik mijn auto kon parkeren. Verder zou ik naast de standaard werkzaamheden ook een navigatie-update krijgen, maar dat duurde wellicht ook nog eens 1,5 uur. Dat was eerder niet gemeld en daar had ik nu geen tijd voor. Komt later wel.

Goede service en snel geholpen.

Fouten door deze garage moeten door de klant betaald worden. Na een (verplichte) airbag-recall bij Nefkens Eindhoven kreeg ik storingen (bochtenverlichting, gordelwaarschuwingen). De oorzaak bleek een niet-uitgevoerde software-reset – iets wat volgens Citroën Nederland “altijd” moet gebeuren na zo’n ingreep. De dealer weigerde verantwoordelijkheid te nemen omdat het niet expliciet in het stappenplan stond, terwijl dit een bekende, standaardprocedure is. Het is simpelweg onkundig en klantonvriendelijk hoe hier mee is omgegaan. Ik moest €261,71 betalen voor een probleem dat zij zelf hadden veroorzaakt. Citroën Klantenservice Nederland gaf me gelijk, maar kon niets afdwingen bij de dealer. Zelfs Citroën bestempelt deze dealer als klantonvriendelijk en adviseerde me om hier niet meer terug te gaan vanwege de slechte service en het gebrek aan begrip. De klant draait hier op voor fouten van de dealer. Wees dus gewaarschuwd!

Vanaf het eerste contact met de pechhulp tot ik was herenigd met mijn gerepareerde auto ben ik vriendelijk, vlot, klantgericht en efficiënt behandeld.

Alles naar wens!

Auto op tijd klaar en heldere, en eerlijke, prijsopgave! Complimenten!

Prima en snel geholpen en lekker bakje koffie

Zeer transparant, vriendelijk en deskundig! Dankjewel!

Bij Onderhoudsbeurt kreeg eerst een prijsopgave , stel ik zeer op prijs. vriendelijke monteurs en baliemedewerkers.

Ik had lekke band 1 telefoontje en het was geregeld, dus top

Onderhoud en apk was gepland. Kreeg noodzakelijke reparatie. Kon niet snel gerepareerd worden wel binnen twee weken gerealiseerd. Een week n auto gehuurd en een week op vakantie gegaan.

zeer snel en goed geholpen na een storing in de motor