Olie&zo

Kapotte auto gebracht zonder afspraak, volgende dag in orde.

problemen met koplampen direct en snel geholpen en advies gekregen zeer klantgericht

Zeer netjes geholpen

Zoals hierboven beschreven.

36 jaar lang bij een zeer vertrouwenswaardig autobedrijf uit Gemonde onze auto’s laten servicen naar volle tevredenheid. Ivm zijn welverdiende pensioen op zoek gegaan naar een gelijkwaardige opvolger. Op advies van onze oude monteur terechtgekomen bij Olie & Zo. Na gisteren kan ik bevestigen dat we echt een bedrijf gevonden waar we onze auto’s weer met maximaal vertrouwen kunnen laten servicen. Erg blij mee. Bedankt M.S.

Maximale score (bij mij 9) voor deskundigheid, klantvriendelijkheid, en oplossing.

Prima ervaring

.

Prima service , alleen nog geen antwoord op mijn vraag wat de sensor naast de spiegel is. Kentekenplaten vervangen door Olie&Zo is akkoord maar had het voor de vorm vooraf even gevraagd. Dank voor het wassen van de auto. Al met al prima.

Zie boven

Goed advies gekregen rondom mijn auto die toch echt wat ouder is en een goede analyse wat wel/niet zinvol zou zijn. Geen verkoopppraatjes, gewoon objectieve beoordeling. Ik hou daar wel van.

Altijd goed, netjes, vriendelijk en snel geholpen. Top garage!

Flexibel en klantvriendelijk

Ben nu een paar jaar klant voor de winter/zomerbanden en gaat eigenlijk altijd goed. Wordt netjes geholpen, ook als een keer een afspraak niet uitkomt denken ze mee om het te regelen.

O&Z is een bedrijf waar ze je kennen, extra services verlenen die niet nodig zijn (maar wel heel fijn !) en die je niet ergens verstopt in de factuur terugvindt. Ook nog nooit rare posten of afwijkende bedragen op de facturen gezien. Daarnaast merk ik geen verschil in bijv de vakkundigheid bij de formele Lexus garage en O&Z. Ze weten waar ze mee bezig zijn en pakken de documentatie en onderhouden conform merkspecifieke normen en interval. Allemaal in goed overleg. Fijn bedrijf!

Wat een service is er geboden. Het personeel heerlijk vrolijk en meedenkend. Chapeau!! Ga zo door, ik ben zeer tevreden

Je wordt vooraf netjes op de hoogte gesteld, wat ze bij de check hebben geconstateerd en wat de verwachte kosten zijn, zodat je achteraf niet voor een verrassing komt te staan. Hierin zijn ze vriendelijk en duidelijk.

Afspraak is afspraak. Duidelijke communicatie en prijsopgave vooraf, geen verassingen op de factuur.

Trekhaak geplaatst zoals afgesproken. Geen gedoe bij aanpassing van de order.

Telefonisch contact gehad met Leroy. Die nam ruim de tijd om alle opties door te nemen. Contact was prettig en niet opdringerig zoals dat bij sommige concerten het geval is. Met Leroy meteen een afspraak gepland, waarbij een leenauto een optie is. Op de dag van montage heeft Leroy de auto in ontvangst genomen en na een lekker bakje koffie ben ik huiswaarts gegaan. In de middag kon ik de auto ophalen, echter kon ik niet de auto niet meteen ophalen vanwege andere verplichtingen. Mijn auto is dus buiten klaar gezet. Toen ik hem kwam halen kwam de regen met bakken naar beneden. John die de aflevering voor zijn rekening had genomen, trok zijn jas aan en na binnen eerst wat uitleg had gegeven over het aankoppelen en afkoppelen van de trekhaak, heeft hij het in de regen ook nog 1x voor gedaan. Ook John was vriendelijk en nam de tijd. Kortom fijne en vriendelijke medewerkers en professionele montage en service

Ik kom hier al jaren en de service is altijd "TOP"! Denken mee en eerlijk.

Super tevreden over verleende service en het meedenken

Goede service en communicatie is heel goed

Perfecte service…!

Erg behulpzaam en super snelle service!