Smidts Autogroep

Snel en adequaat geholpen.

Werkzaamheden op de gemaakte afspraak naar tevredenheid uitgevoerd. 2 dgn later een plotseling optredende brandstoflekkage. Werd direct geholpen, zonder afspraak, omdat men wist dat ik met het voertuig op zeer korte termijn op vakantie wilde. Dat noem ik TOP service. Dank daarvoor.

Een garage die doet wat er moet gebeuren, zonder poespas.

Ik ben al jaren klant naar alle tevredenheid en tevens een goede service.

Super goede ervaring.

Een prima ervaring, geen probleem, netjes geholpen, maar € 640,-- voor een grote beurt met apk vind ik fors.

goed overleg en duidelijke uitleg

Ik kom al ruim 17 jaar bij Boerhof Sappemeer. Mensen aan de balie kennen je bij naam en weten waarvoor je komt als je een afspraak hebt. Je bent absoluut geen nummer. Mocht er onverholpen iets zijn met de auto, dan ben je altijd welkom om even lang te komen voor een snelle check. Geeft een goed gevoel en vetrouwen. Dat is ook de reden dat ik hier nog steeds klant ben.

Dd controle en APK is prima verlopen.

Door olielekkage er tussendoor geholpen. Toen werd ook gebreken uitlaat geconstateerd. Door de volleplannig kon dit niet zolang uitgesteld worden. En is dit ook op jullie moment aangepakt. Vandaar twee keer in korte tijd.

Ervaren mensen die weten wat ze doen en daar wordt je als klant heel blij van.

Ik werd vriendelijk ontvangen. De onderhoudsbeurt werd volgens verwachting uitgevoerd. Om misverstand te voorkomen werd er werd tussentijds gecheckt of bandenwissel ook echt de bedoeling was. De kosten kwamen overeen met de verwachting.

Prettige klantgericht personeel

Vriendelijke medewerkers, je wordt gezien als klant. En wat de werkzaamheden betreft alles prima in orde .

Goed geholpen, gratis leenauto!

Ik ben zeer deskundig voorgelicht en hier dus tevreden over

Vriendelijke ontvangst, op tijd da auto weer klaar. Rekening viel wat tegen

Ik had mijn dynamo stuk . De auto is door de ANWB naar de garage gebracht . Tijdens het telefonisch contact gevraagd of het zo snel mogelijk kon omdat wij het weekend weg zouden Zoals ik van Boerhof ben gewend is het weer super goed en fijn geregeld.

Vriendelijk ontvangst, koffie tijdens wachten. Bij nader inzien bleek er een nieuw gemonteerde bougie kapot te zijn. Dit had men zelf kunnen ontdekken door even ca 100 meter te gaan rijden name beurt.

Prima service, telefonisch contact voor overleg

Het probleem was snel verholpen, nieuwe accu en anti-steenmartersysteem

Duidelijke afspraken en goede communicatie.

Wij mogen graag bij jullie in de zaak komen is het voor onderhoud ,een goede raad.het kopen van autos's of gewoon even gezellig op de koffie.... het is er altijd gezellig gemoedelijk en je bent geen NUMMER maar echt klant mvg familie Bijlholt Bijlholt transsport

Mijn vrouw haar auto moest naar de Garage voor een onderhoudsbeurt en APK. het is altijd gezellig als je er binnenkomt, en er wordt ook altijd overleg gepleegd als er iets bijzonder aan de auto moet gebeuren.

Onze wagen heeft een dag bij de garage gestaan voor het jaarlijkse onderhoud + APK. Tevens was er klein mankement aan 1 portier waarvan we melding hebben gemaakt bij het online reserveren van de afspraak. Toen later bleek dat er nóg een portier was met een gelijksoortig mankement hebben we dat via een mail alsnog aangekaart. Keurig kwam een reactie terug van de planning dat beide zaken meegenomen zouden worden, klaar... wordt geregeld en wij tevreden! Echter toen we de wagen weer op konden halen was een actie rond de airco niet uitgevoerd, zo ook niet de mankementen aan beide portieren. Dit werd echter keurig opgelost door de planning, maar de wagen moest wel opnieuw gebracht worden voor een aantal uren om de vergeten punten alsnog af te werken. Kortom de vergeten zaken zijn goed afgehandeld door de planning, maar het waren wel punten die we van garage Smidts niet gewend zijn. We gaan dan ook uit van een eenmalig incident en maken vol vertrouwen weer een afspraak indien nodig.